艾瑞市场咨询(iResearch)根据《第一届艾瑞网民网络习惯及消费行为调查》的结果发现：用户的每月短信费用以30元以下为多，为62.2%，通过网站发送短信的费用在30元以下的为74.5%，尤其是以5元以下为多数，4449个用户中，有1095个用户通过网站发送短信的费用为5元以下。网络短信用户的每月短信费用平均为21元，而通过网站发送短信的费用平均为12元。