日前,首届2003 SSMU调查活动圆满结束,并评出了各项大奖。由卓望数码技术(深圳)公司发起,@SP联盟主办2003 SSMU调查活动是一次主要面向中国移 动梦网用户的调查活动,调查主要涉及当前梦网用户的行为取向和习惯偏好等多个方面的问题,本次活动得到了广大用户和SP的大力支持,《人民邮电报》、《通信世界》,eNet硅谷动力以及数十家国内知名媒体及网站投放了调查入口。
调查从2003年6月20日开始,历时两个多月,总共收到有效问卷6790份,通过用户的调查意见,目前用户对移 动梦网的各项业务总的满意率还比较高,说明在中国移 动管理力度不断加强下,SP的自身监管能力不断提高,客服水平逐渐加强。活动组委会将在近日组织专家对调查样本进行详细的分析和处理,并把最终结果反馈给运营商和SP作为行业参考资料。
另外,通过广大用户的投票,在40多个候选名单中,我们最终选出2003年度用户最满意的SP和最满意的应用产品奖。其中广州网易公司荣获了用户最满意SP第一名、北京新浪公司和TOM雷霆万钧公司分获二、三名。另外,腾讯公司的QQ聊天获得了用户最满意应用产品第一名,第二、第三名分别是广州网易的非常男女和空中网的激情男女。