本报讯 记者许静，通讯员阮小刚、罗进荣报道：据广州市天河区地税局最新统计数据，到2003年7月，全局已有26000多固定工商户实行网上报税，占该局固定工商户总数27800户的92%。2001年起，广州地税天河分局开始大力推进以网上报税为龙头的信息化建设，到目前为止，该局已有99%以上的税款通过网上报税、ETS等电子系统申报缴纳，96%以上的固定纳税户通过网上办税大厅办理各项涉税事宜，初步构建出一个电子税务的天河模式，带来了一场税务管理全方位的变革。

　　随着2002年143户纳税业户试点成功，天河地税电子税务发展迅速：2002年突破5000户，2003年3月21日至6月底网上保税注册18771户，总数已经达到24704户，占27810户固定工商业户的88.84%，提前6个月实现了年度目标，仅5月份19个工作日注册即达到11103户，平均每天584户。其中，已经实现网上申报的为22578户，占注册总数的91.38%，占申报户总数的98.16%。天河区网上报税的登记户数、成功申报户数、入库金额均列广州市第一。而为纳税大户配置的“办税绿色通道”及通过手机群呼催报催缴等，更为纳税人提供了多元化的选择。

　　电子税务让报税工作延伸到了8小时之外。据天河地税局消息，本月入库税款达近5亿元，占该局部税额的90%，其中80%的纳税申报是在非工作时间完成的。

　　上图：广州市地方税务局局长罗与洪(右二)在天河征收管理分局网上报税辅导站检查工作。罗进荣摄

　　天河区是广州现代气息浓厚的区域，区内云集的高新技术企业不但拥有先进的管理方法，也具有较高的信息化使用水平。然而与此形成鲜明对比的是，人满为患的办税大厅，接踵摩肩的缴税长龙，挥汗如雨的税务人员，就在几年前还是很多纳税人挥之不去的“恐怖”记忆。

　　电子税务的推广改变了这一切。各办税服务厅设置的免费“网上自助报税室”，委托税务中介机构在适当地点建立的“网络、电话、邮寄税务代理申报站”，正在使纳税申报由点向面扩展。而“网上办税大厅”网站的建设，以及“网上报税电话咨询室”的建立，大大提高了办税效率，降低了办税成本。

　　天河“电子税务”的迅速发展源自税收征管理念的转变。“纳税人至上”、“服务为本”和执法与服务双赢的理念逐步建立，使征纳双方在信息对称的基础上实现了良好的沟通，办税服务得到增值。

　　(风翔/编制)

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