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　　互联网实验室研究发现：在驱动网民进行网络购物的因素很多，其中网络购物操作方便是最主要的因素，网络操作的方便让网民足不出户便可以达到购物的目的。其次是节省时间，仅有不到三成的网民较为看中价格，不容忽视的是，处于好奇，或者寻找现实生活中比较难以寻找的商品，也是网民上网搜索甚至购买的动力，这也是一部分特殊商品网站得以生 存的主要原因。质量因素却排在第六位。

　　由此看出，操作的方便更是网上购物的首选驱动因素，因此如AMZON等网站不惜花钱开发很多专利技术-CLICKONE等方便消费者尽快找到自己想要的商品并下定单。而国内很多B2C网站在这方面做的很不够，查询麻烦，操作繁琐，下订单需要填写很多信息。这方面的真正突破，需要电子钱包等技术和友好的用户使用界面(User Friendly Interface)在电子商务网站的推广使用。

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