商报讯(记者和平)记者日前从京城各家银行了解到，中行、民生、交行等在大力拓展网上银行业务的同时，也加快了网上银行系统的升级改造力度，使客户能享受更全面周到的网上银行业务。由工行、招行引领的网上银行业务体系有望被打破。

　　据了解，中国银行北京分行一套全新的个人网上银行系统(www.bj.bank-of-china.com)已经正式投入使用。民生银行也于日前完成了网上银行二期的全面升级。招商银行将从前

的网上银行业面进行整合，使之更加人性化，而交通银行北京分行的网上银行系统也将在近期投入使用。“非典”不仅使京城的网上银行使用率大大提高，也促使银行对这一业务的改造速度不断增快。

　　据悉，目前银行网上银行提供的服务五花八门，中行北京的客户可以通过登录网站进行外汇买卖交易、外汇行情查询、定期一本通与活期一本通间转账及余额查询等业务。而民生的网上银行升级版则为普通的银行客户提供了更为强大的电子功能，您只需登录银行网站输入相应的银行卡账户和密码就可以轻松进行缴费、买国债以及转账支付等12大类银行业务了。专业版用户还可以享受网上自助贷款、购买基金以及外汇买卖等服务。此外，一些银行还可以提供网上订机票、买保险等涉及生活各个层面的网上银行服务。

　　目前各银行的网上银行系统不尽相同。中行、交行等各家分行的网上银行系统相对独立于银行的网站，受理业务时也是“各自为政”，而工行、民生等则建立了一个统一的网上银行体系，即使设置了分行网页也只起到了辅助功能的作用。无论如何设置，银行的目的都是使客户能享受到更加安全便利的服务。

　　一位银行业人士在谈到网络银行业务的发展时指出，银行业务电子化的趋势不仅为银行节省了一大笔日常业务的系统维护费用，也为银行节省了大量的人力成本，银行可以把精力集中到新业务的拓展中。因此，从长远角度来看，银行都会在电子化业务上下功夫，网上银行业务必然会在市场中占据越来越大的市场份额。

　　另一方面，由于非典的突降，为银行培育网上银行客户提供了有利的契机。在各类银行业务数据均呈下降势态时，网上业务却一支独秀出现了成倍的增长。面对这一业务亮点，各银行也纷纷作出快速反应，以更为周到的服务吸引客户的眼球，而这一局面的最终受益人将是广大银行客户。

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