本报讯 记者鄂平玲报道：随着非典疫情的有效控制，旅游业界人士开始露出了久违的笑脸。最近，在国家旅游局发布利好消息为旅游企业雪中送炭之时，行业协会、专家学者也积极行动起来，通过独特的方式———互联网，与业界人士探讨问题，为旅游企业出谋划策，指点迷津，受到了社会好评。

　　日前，中国旅游饭店业协会、达沃斯巅峰旅游景观设计中心及中国旅行社协会等，通

过互联网相继举办了“应对非典在线访谈”活动，为业内人士打气、支招。

　　由中国旅游饭店业协会与新浪网主办的“积极应对非典，振兴饭店行业”活动，分别邀请了在北京、上海、广州的3位中国旅游饭店业协会副会长作嘉宾主讲，北京港澳中心总经理徐锦祉、上海波特曼丽嘉酒店总经理狄高志、广州白天鹅宾馆总经理杨小鹏针对参与人的提问，进行回答，记者发现，许多业内人士有着很强的使命感，尽管非典使酒店业受到重创，但大家并未对前景失去信心，理性地分析如何解困和怎样使行业复苏。一些饭店把自己应对非典的举措谈出来与同行共享，更有的人开始把视角转向了如何进行健康经营理念的新课题。从这些积极向上的现象不难看出，这正是行业复苏的基础所在。

　　“达沃斯巅峰”这个去年被评为中国旅游知名品牌的企业形象，是北京达沃斯巅峰旅游景观设计中心的简称。非典期间，该公司在其中心网站开通了“中国旅游业应对非典”的专栏，受到关注。当他们在网上发布举办“小安司长与你在线访谈”的消息后，得到了业内人士的积极响应。此活动开始几十分钟后，该公司的中心网站因点击人太多，曾一度受堵。活动进行两个多小时内，嘉宾与网友进行了有益的互动对话。魏小安司长针对“如何评估非典对旅游业的影响”、“逆淘汰学说”、“政府、行业组织和企业三者的危机管理关系结构的目标”等涉及时弊的问题发表了自己的见解。该公司负责人表示，今后还会为网友提供交流互动的机会。

　　6月5日下午，中国旅行社协会也通过互联网举行了“在线”活动。他们采取的形式为先学习，后提问。主办者事前将魏小安撰写的“旅游企业应对突发事件与低谷运行”、“近期市场与长期的管理”等三篇很有见地的文章和北京二外旅管学院副教授戴斌撰写的“低价启动市场与抑制恶性价格竞争的关系”等三篇评论文章，在网上刊出。活动当天，两位嘉宾针对旅行社企业提出的“旅行社企业在低谷时期结构调整应如何进行”等问题进行了回答。中国旅行社协会副秘书长蒋齐康告诉记者，协会还将推出一些举措，为会员服务，为旅行社业的逐步振兴出力。

　　此外，前段时间，中国社会科学院旅游研究中心邀请国家旅游局、北京市旅游局、北京首旅集团等人士进行了座谈，讨论了评估非典对我国旅游业的影响，对重振旅游业提出了各自的高见，对业内市场和人气的复苏起到了一定促进作用。

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