数据

　　一场预言中的狂欢

　　●关于非典的话题受到高度关注，仅网易一家相关专题的日均浏览量就达到180万。

　　●据阿里巴巴透露，其中国站4月17日发布的商业机会信息6890条，国际站达2354条，是以往同期的三倍。

　　●腾讯公司称，三月份腾讯BQQ企业用户新增三千家，而企业用户发送短讯的数字也由3月的70万条增长到4月的100万条。

　　●来自卓越网的消息称，三月销售额1200万左右，定单量为每天4000多，四月的销售增长超过三月25%，增至1800万。

　　●新浪“网络商城”日均页面浏览量上涨20%，“网络游戏”日均页面浏览量上涨20%。

　　SARS带来的机会

　　从20世纪90年代末期“互联网”开始进入寻常百姓生活到现在，基于互联网的商业功能在人们实际生活中的影响微乎其微。从几个上市的门户网站的收益就可以看到，广告依然是最主要的收益来源。

　　互联网的商业意义再次受到重视，是缘于这场突如其来的传染性疾病风波。介于SARS的传染性，许多企业或被动或主动的减少了与客户当面沟通的机会，如何通过“网上生活”完成生活需要的话题再次成为商家和消费者讨论的热烈话题。

　　腾讯公司的BQQ是2001年的研究成果，由于聊天性质比较重，此前的推广一直得不到认可，SARS的到来，改变了许多企事业单位的工作方式，网络会议的盛行，终于让BQQ显示了其商务意义的闪光一面。

　　新浪网不仅联和众多媒体推出了关于“非典”的专题报道，同时大力推广其商城和网络游戏业务，尤其是其刚开始收费的网络游戏业务，抓住时机向被困在家的玩家们大搞促销；一些互联网设备提供商和解决方案提供商也从中获益，诸如思科等网络公司提出的“E—lerning”、网络视频虚拟会议室等方案成为国内许多企业网络办公的范本……

　　2002年中国电子消费类网络购物总额达到15至20个亿左右。一些分析师认为，“非典”让许多人放弃了去空间相对封闭、人流密集的商场，而改为在网上浏览商品满足购买欲，在客观上带热了网上购物的风潮，今年网络消费的数值将会大幅提升，预计超过40亿。

　　电子商务公司未扩大业务

　　但在这样的增长形式下，许多从事电子商务交易的公司并没有准备扩大既往业务。

　　在这场风波中，业务增长幅度最大的行业之一就是网上音像和书的销售。网上最大的音像和书的销售商卓越网业务增幅已经超过30%，其负责具体业务的卓越网副总裁告诉记者。“现在看来三四月份的业务是有增长，但增幅并不是大家想象中的那么明显。如果把这种特殊情况下的机会看作是机遇，认为会带来翻天覆地的变化，目前看来是不太现实的。”

　　阿里巴巴表示，尽管每天新增3500名会员，涨幅在50%左右，但网站上新增的商业机会更多是来自于老会员，他们强化了在网上贸易的使用频率和程度。

　　据悉，卓越虽然业务量增加了，但其工作人员和工作方式及业务线并没有大的转变，北京地区依然采取自办配送的方式，北京以外地区的配送则转包给一些快递公司。据卓越市场部经理李靖介绍，卓越目前的重点还是音像和书，没有准备在目前扩大主营业务。

　　本报记者 卢轶男

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