非典时期电子银行走俏 广发行首倡纯净消费 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年05月20日 12:04 南方都市报 | ||
本报讯 (记者谢艳霞) 针对“非典”,广东发展银行在国内首个倡导“纯净消费”,力推电子化银行,包括广发信用卡在内的电子银行业务激增。 针对目前“非典”的流行情况,广发行向广大消费者倡导“纯净消费”的理念,引导大家通过信用卡、电话银行、网上银行和自助银行等先进金融工具办理业务,从而避免细菌的传播和病毒的扩散。 广发行各营业网点均指定专门场所接待客户,并做好消毒工作,避免交叉传染。同时增加所有网点的新钞供应量,尽量保证投放原封新钞;而回笼的现钞如果再投放市场,该行要求必须库存24小时以上并进行严格消毒。 广发行还将进一步完善“全天候”网络、电话银行等服务举措,减少客户现场办理业务的麻烦。而广发信用卡更成为该行力推的产品。该行为尽量减少出行,还特别推出了电话办卡、网上办卡等非接触式的办卡新形式。不仅如此,该行还根据客户要求,提供送卡上门等特殊服务。 为鼓励更多的客户持卡消费,该行正在计划推出一些促销举措。如与一些主要街区的物业部门建立联系,推出了居民小区办卡服务。 “非典”时期,广发行“纯净消费”理念促进了该行电子银行业务量激增。据统计,今年前四个月,广发行的网上银行业务同比增长140%,而信用卡突破90万张大关,达91·8万张,较年初增长17·1万张;与此同时,广发信用卡收单量同比增长141%,消费信用额度同比增长190%。
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