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上网人群细分群体逐个突破

http://www.sina.com.cn 2003年04月03日 13:49 新浪科技

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  21.3%的受访者从不上网或每周上网不足一次,互联网实验室将其定义为“非网民”。考察他们不上网或不经常上网的原因发现,“没有时间”以34.9%的提及率排名首位,其次为“没有需要”、“没有相关知识”及“没有设备”,三者的提及率较为接近,另外还有少数非网民提及上网费用及各种顾虑心理,如怕影响孩子学习、或认为网络不安全等。

  分析他们表述出来的原因不难发现,尽管“没有时间”位居首位,但其实这更可能是借口而不是理由,真实的原因是这些人目前对互联网没有需要也没有兴趣。因此我们可以根据其不上网的原因将非网民划分为三大类型:

  一、因缺少兴趣而不上网的群体

  针对这部分非网民,内容服务商需要在网络服务内容上进行创新,并在内容形式上注意贴近现实生活,以增强互联网对这些人的吸引力。

  二、因缺少电脑或网络知识而不上网的群体

  针对这部分非网民,PC厂商、接入商、服务商和相应政府机构可以携手合作进行一些基础培育工作,使他们尽快掌握基本的电脑和网络操作知识,以降低网络接入壁垒。

  三、因经济原因而不上网的群体

  随着我国城乡居民收入的提高,经济原因对于网络普及的阻碍将逐渐减弱。当然针对这部分网民,PC厂商和接入商可以在设备和接入的定价及促销方式上进行灵活调整。

  总之,互联网产业链的各方需要深入分析各类非网民不上网的独特原因,并针对他们各自的情况携手开展推广工作,以便共同将互联网市场做大,同时进一步挖掘我国互联网用户的商业价值。


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