分析：网络医疗可信吗

　　刘国信

　　如今互联网上有关医疗保健类的网站如雨后春笋般层出不穷，使人们足不出户便可寻医问药，享受网络所带来的快捷和便利。但网络医疗尚存在诸多亟待规范与解决的问题。

　　网上医院：站多名虚，难如人愿

　　笔者在某网站的搜索引擎中输入关键字“健康”，几秒钟后，找到涉及健康内容的网站竟达1000多个。

　　但目前人们上网求医的现状并不乐观。一些医疗网站中，有些名字看上去很权威，什么“全国××网”、“中华××网”、甚至“国际××网”，但诊疗效果却很一般。在一家网站上，笔者进入专家咨询栏目，谎称偏头痛，询问有关医治方法，一位主任医师介绍了他们新研制的产品，声称是最新的科研结晶，具有很好的疗效。翻看这位医生的档案时，关于他的介绍也是非常权威。令人感到疑惑的是，这位医生的专长就有十多项，皮肤病、颈椎、肾炎、胃病、血管病等等。笔者以不同病人的身份咨询这位医生，得到的解答却有点相似，当笔者拿着网上所得到的结果去医院咨询有关医生时，他们告之：处方不科学，而且很不负责任。

　　当你进入某些医疗健康专题的网站后，随处可见“你看病，我掏钱”；“只需注册，您便拥有私人医生”；“有病网上找医生，免去挤车排队之苦”……广告词虽令人怦然心动，但诊疗结果却难尽如人意。

　　目前，不少医院在网上只是登记个单位名称，没有内容，或在线内容只是简单的图片和简介(有的只限于介绍一下院长是谁、科室设置等)，没有规范的医院窗口，这样很难利用网络充分发挥普及健康知识的优势。网民如果上这些名不副其实的“网上医院”看病，并没有多少实际意义。而一些“健康”网页，医疗保健知识和信息也是从报纸和杂志上七拼八凑的，甚至测字算命的内容也混杂其中。

　　医药网站的兴起曾经给网民们带来很大希望，本以为往日艰难的挂号、排队、就诊过程可在网络上轻松解决，但目前网上医疗的现状似乎与广大患者的需求相距甚远。

　　据业内人士透露，目前国内医药类网站除少数有能力进行远程会诊外，其余内容雷同，或提供医疗保健知识，或介绍产品信息。况且，经常请大牌专家在线出诊是需要经济实力的，除少数几家资金雄厚的知名网站会请到大医院的真专家外，其他“网医”的资质也就难说有多少保证了。

　　网上就医：黄绿医生，轻松骗人

　　据了解，目前不少“网上医院”，没有经过卫生部门的资格认定。有的网站为了吸引上网者，增加点击率，甚至打着性医学、性科学的幌子，发布庸俗低级的图片、文章；有的网站还随意出售无批准文号、无生产厂家和地址的“三无”药品、器械等等。而游医药贩的渗入，更使网络医院变得扑朔迷离，不少患者因此上当受骗，贻误了最佳治疗时机。

　　国家卫生部明文规定，只有具备副高以上职称的卫生技术人员才有资格提供网络医学服务。由于真正的网上医院还未形成，这就给一些江湖游医以可乘之机，纷纷注册医疗网站。一些所谓的“医院”、“诊所”敞开大门，招聘“坐堂医生”，你只要填张申请表，就可进去过把网络医生的瘾。近日，某市就查处了一名对医学一窍不通随意编造简历及职称，在某网站通过“新医生注册”，非法行医到处骗人的“网医”。

　　为了验证当“网医”的便捷，笔者登录到某网站主办的“网上医院”，点击“新医生注册”，即出现一个注册页面，要求你填写一份详细的个人资料，笔者随便为自己编了一份××科“副主任医师”的简历。点击“发送”按钮后，系统便显示登记成功。没想到这份随意编造的简历，竟有人信以为真，不久就收到一封求助的电子邮件，请我这个所谓的“医师”，给其看病。治病救人，岂敢戏言，我连忙给这位患者发去电子邮件说明情况，并注销注册。

　　网络医疗：规范管理，刻不容缓

　　网络医疗是一种新兴的医学服务模式，它最大的优点是突破了时间、地域的限制，能以最快的速度传播医学知识，提高边远地区医疗水平，对危重病人实施紧急救助等，其发展前景极为远大。但要想让网络医疗真正发挥作用，必须加强信息资源整合，严格上网审批与资质鉴定，对网上医疗行为进行全方位规范管理。

　　上网先审批。医疗机构在互联网上开设网上医院、网上门诊，或借助互联网开展诊疗活动，必须经有关部门批准后方可设立网站。而网络医院应聘医生要核实其真实身份，要求应聘者提供自己的毕业证、资格证等供网站查验，作资质鉴定。

　　对网站建设进行专业指导。如今综合网、专业网站、地方网站都在竭力吸纳医院登录，那么，医院到底上哪个网好呢？据了解，有关医院上网的问题，卫生部曾下发过通知，建议各医院要统一规范上网。中华医学会曾向各专科分会、各地方分会下发过《中华医学会计算机网络建设方案》的通知，内容较为详细，从建立系统的管理机构、网站的功能、实施步骤到计划时间表等，都作了说明。但由于没有正规的机构指导医院上网，面对五花八门的网站，有的医院一概不理，哪个网也不上；有的医院却不辨良莠，见网就上，这便形成了目前医院上网较乱的局面。

　　对此，有关人士建议，为避免医院盲目上网建站而造成的资源浪费，系统规范地管理网络医疗市场，各地要及早建立自己的医疗网站，组织医院系统上网，并与综合网站和地方网站联网；同时要统一网页格式，充实在线内容，限定服务项目。尤其是中小医院建站，不能只盲目追求提高知名度，更要在公益事业中获得发展，尽量满足患者的需要，同时通过学术交流，广泛吸纳与传播医学领域新的信息及新知识、新技术。这才是建站的最主要目的。