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2002年中国电子商务的十件大事


http://www.sina.com.cn 2003年01月13日 15:56 电子商务杂志

  吉芳

  回眸那个誓将所有商务e化的年代,有多少关于电子商务的狂想曲被风化成丝丝缕缕的记忆。当尘埃落定,繁华已如幻灭的泡沫,让人一时无从追寻。然而,泡沫随潮汐而去时,反倒袒露出了最为坚实的土地。2002年,电子商务就在这样最坚实的土地中再一次爬起。

  纵观2002年,跌入低谷的中国电子商务终于迎来了反弹的大好机遇。无论从硬件、软件、法制环境,还是从政府及国内外厂商的努力与表现来看,中国电子商务都一扫颓势,显示出健康、蓬勃的一面。虽还谈不上彻底的“咸鱼翻身”,但毕竟是朝着明媚的新天地高歌猛进。

  可以说,作为世界经济的一个环节,中国的电子商务环境是与大气候密切相关的,同时也对大气候产生一定影响。近日,联合国贸易和发展会议发表的一份报告声称,未来几年内,全球电子商务还将进一步快速发展,其增速将超过50%,2006年,全球电子商务交易额最多可达12万亿美元。报告着重指出,中国在全球电子商务中发挥了重要作用。

  乐观并非没有理由。目前,我国的互联网发展迅速,为电子商务的大行其道奠定了基础。据统计,2001年我国上网人口增加近50%,拥有3370万网民,仅次于美国和日本。再考虑到我国的人口基数和信息技术产业的发展速度,我们更有理由相信,中国将很快成为亚太地区上网人口最多的国家,中国的电子商务也将成为全球电子商务的主导力量。

  而且,在国家“以信息化带动工业化”战略的推动下,2002年,企业信息化进程已经进入的新阶段。无论是最基础的网络设施,还是基于网络的各种商业应用,都给电子商务提供了良好的土壤。另外,与电子商务相关的法规、法律也在趋于成熟,更多的法律正在酝酿之中。大势所趋,我们无法不充满乐观。

  如果需要我们找出具体的佐证。那么,我们也不妨在电子商务这片沙滩上,拾取几枚精美的贝壳。本刊策划《2002年中国电子商务的十件大事》一文,也正是出于这个目的。本文将按时间先后顺序,逐一展示这些“贝壳”,以飨读者。

  新浪、搜狐同时推出.net企业平台

  时间:2002年2月25日主角:新浪、搜狐地点:北京

  这一天,中国两大门户网站新浪、搜狐一致推出面向企业客户的商务平台sina.net和sohu.net。为了提前实现盈利目标,他们总是一次又一次在狭路相逢,拼个你死我活。这次自然也不例外。

  新浪为此成立的全资子公司注册资金为500万美元,以全面进军企业信息化解决方案为宗旨,定位于网络技术服务。搜狐在其成立四周年之际开通的sohu.net则有所不同,其一期投入达到500万元人民币,之后随着主机托管、企业邮箱等业务的发展,各类投资得到进一步继续注入。新浪网CEO茅道林与搜狐张朝阳均认为,入世后,信息化是中国企业的大势所趋。门户网站所拥有的庞大资源,恰好可以在这方面转化为生产力。

  简单来看,两者的业务重叠得十分厉害。Sina.net其主要内容首先是在线服务,主要包括企业邮箱、主页系统、集团短信、搜索排名、分类信息等;其次是企业社区,主要包括企业黄页等专题;最后是解决方案,主要包括新闻媒体、信息港建设、政府企业上网等。而Sohu.com提供的服务包括搜狐黄页、网站登录、企业邮箱在内的技术应用服务,除没有专门针对政府、媒体和大型企业的“解决方案”一项服务以外,几乎与Sina.net同出一辙。

  业务的火拼只是业界关注的焦点之一,两大门户网站私下的唇枪舌剑也让人叹为观止。仅是宣传层面,双方就下足了功夫。在2、3月之交,关于两个.net的新闻比比皆是。其实,炒作太凶了,所产生的结果并非只有收益,更多的是与初衷背道而驰。无论是互联网还是电子商务,都需要踏踏实实的发展,浮躁的,终究还是泡沫。

  但可以肯定的是,他们的竞争在客观上也激发了中国互联网经济的复苏。2002年底,中国各大门户网站纷纷爆出盈利喜讯,也许就跟他们在这一领域的竞争相关。门户网站与电子商务本来就是一根绳上的两只蚱蜢,当两者结合起来的时候,往往还真能焕发出的巨大能量。

  美国eBay公司收购易趣33%股份

  时间:2002年3月18日主角:美国eBay与中国易趣地点:上海

  这一事件对中国的电子商务行业来说,无疑具有特殊意义。

  美国eBay公司在这天宣布,与中国知名的电子商务企业易趣网络信息服务(上海)有限公司达成合作协议,eBay将投资3000万美元现金,获得易趣33%的股份,并藉此杀入中国网上拍卖—C2C(个人对个人)市场。

  对于eBay而言,入驻易趣无疑是其国际化战略中极其重要的一步。因为他们相信,今后三、四年内,中国电子商务将会增长十二倍,达到160亿美元。将易趣囊归麾下,不仅可以提前进入中国这个大市场,还可以帮助eBay建立一个全球性的交易市场。

  双方的资本结合之所以受人关注,与两家企业的不同凡响有关。eBay是全球目前最受瞩目的互联网企业之一,成立于1995年。每一天eBay网站有700多万件各种类别的商品,包括照相机、电脑、珠宝、汽车、个人收藏品等。2001年,eBay的商品销售额超过90亿美金,盈利9,000万美元。而且,eBay还进入了18个国家,成为了一个真正全球性的网上交易市场。而易趣则是邵亦波、谭海音两人1999年在上海创建的网上交易平台。经过两年多的发展,至双方合作时已拥有了350万注册用户,累计成交235万件商品,累计成交额达7.8亿元人民币。

  如今,在eBay的巨额资金及国际管理的打造下,易趣网已经发生了不少变化。当许多电子商务网站灰飞烟灭的时候,它依然生龙活虎地独立在网络中,并且将广告散发得铺天盖地,让人无论在报纸还是在网上,都能看到它热闹折腾的踪迹。尽管是在2002年,我们依然能从它的市场行为中嗅出当年互联网“发烧”的气息。

  第六届中国国际电子商务大会

  总裁论坛召开时间:2002年4月5日~8日主角:传统厂商地点:北京

  与以前两届国际电子商务大会相比,这一届大会无疑要显得有些“另类”:以前两届大会中,唱主角的是以众多的.com公司,他们的话题是如何一起圈钱,并通过烧钱圈得更多的钱,而这次在北京召开的第六届中国国际电子商务大会上,银行、邮政、纺织、钢铁、汽车等传统行业则夺取了话语权,出人意料地成为电子商务大会的核心。

  究其原因,看起来“另类”的现象其实是自然的市场结果。2001年,我国电子商务在简单的“水泥加鼠标”模式中渐行渐远,电子商务旗舰My8848网站的倒闭敲响了这一行业的警钟。人们开始明白,脱离传统产业的电子商务已经走入了死胡同。

  与此同时,在全球经济一体化的大趋势下,我国电子商务也在大气候的回暖中渐渐复苏,其动力来源,则是各大传统行业的直接推动。在各大传统行业的信息化进程,使中国的电子商务看到了新的转机。

  专家在会上指出,网络公司绝不是网络经济的主体,光靠.com也不可以擎起一个新世纪。如今的互联网已经融入到上百个传统行业之中。传统行业利用信息技术改造价值链,降低生产成本和交易费用,是电子商务价值的最直接的体现。

  可以说,此次大会是对过去电子商务的一次总结,也是对新的电子商务的一次揭示。它说明了我国电子商务正在步入务实的发展阶段。

  Oracle全球电子商务与新技术大会“Oracle World”首次在华举行

  时间:2002年6月12日~14日主角:Oracle公司地点:北京

  作为仅次于微软的全球第二大软件厂商,Oracle的市场活动无疑会受到全球IT业的瞩目。这一次,Oracle居然将每年一度的全球电子商务与新技术大会“Oracle World”首次放在北美以外的地区举行,而且还偏偏选中北京,这不仅让中国的IT产业喜出望外,还让国外同仁大跌一回眼睛。

  可以说,这是一次破天荒的意外。

  但Oracle总裁兼首席执行官劳伦斯·埃里森的解释,还是让人不得不信服Oracle的眼光。他说,Oracle绝对不能低估中国市场的潜力,甚至“Oracle公司要快跑才能赶上中国的发展速度”,并透露说,Oracle公司在中国业务非常快,收入非常高,利润率高达35%。“如果不在中国投资的话,Oracle的风险会更大。”

  因此,Oracle公司在该次大会中主要想实现两个目的。一是展示产品与方案,二是增加投资及加大本土化步骤。Oracle公司向国内企业展示了包括电子商务应用套装软件、数据库、应用服务器和移动技术在内的众多产品及方案,使参观者大为心动。Oracle公司同时还宣布,继深圳之后,还在北京设立Oracle中国开发中心,在中国更多城市设立办事处,并推出了专门为北京设计的Oracle大学网上学习中心。总的说来,本次大会不仅显示了Oracle公司对中国市场的重视,总结了Oracle公司在中国十多年的发展经验,同时也暴露了Oracle公司企图霸占中国软件市场的野心。

  一个侧面也反应Oracle公司对此次大会给予的厚望:大会期间,Oracle公司将中国大饭店、国贸饭店、嘉里中心三家五星级酒店统统包下,总房间数将近1000间,按平均每间160美元计算,单是这笔费用至少就花去了100万美元,再加上林林总总的宣传广告费用,此次大会总体投资在500万美元左右!

  在“Oracle World”大会之后,掀起了一股外国公司中国办会的热潮—8月30日,CA举办第二届中国用户大会“CA EXPO 2002”,10月24日,“Sybase 2002亚太用户大会”召开,今后,这种大会无疑会更多。

  国家信息化领导小组第二次会议召开

  时间:2002年7月3日地点:北京

  这次事关重大的国家信息化领导小组第二次会议,由中共中央政治局常委、国务院总理、国家信息化领导小组组长朱钅容基主持召开。会议讨论通过了《国民经济和社会信息化专项规划》、《关于我国电子政务建设的指导意见》,讨论了振兴软件产业的问题。朱钅容基指出,要适应时代进步和世界发展的新形势,从我国现代化建设全局和战略高度出发,大力推进国民经济和社会信息化,要发挥我国智力资源优势,加快发展软件产业,要抓好电子政务,推动其它领域的信息化。他强调,加快信息化建设,必须以规划为指导,加强统筹协调,突出发展重点,务必注重实效,防止重复建设,切实打好基础,努力走出一条有中国特色的信息化道路。

  该次会议通过的信息化专项规划,是我国第一个信息化发展规划。会议指出,推进信息化,必须坚持统筹规划、资源共享,应用主导、面向市场,安全可靠、务求实效的方针。要在国民经济和社会发展的各个领域,积极应用信息技术;要加强现代信息基础设施建设,充分利用现有网络资源和社会资金,建成结构合理、安全可靠、面向未来的国家信息网络;要加快发展电子信息产品制造业,实现开放式、全方位、跨越式发展。为保证上述任务的完成,要在政府引导下,充分调动社会力量,发挥市场机制作用,着力抓好信息资源开发、信息基础设施、信息化应用和信息产品等四个方面的重大工程。会议强调,推进信息化必须做到基础工作先行,特别是要加快信息化法律法规建设,制定国家信息技术标准体系,加强信息化知识普及和人才培养。

  三部相关法律、法规浮出水面

  时间:2002年7月、8月主角:《中华人民共和国电子签章条例(草案)》、《互联网出版管理暂行规定》及《电子商务监督管理暂行办法》地点:全国

  电子商务活动从传统的物理方式转移到网络空间,必然要求要约、承诺、书面形式、签字盖章等发生相应变化。如何在法律上对“电子签章”这一新鲜事物进行界定和保护,成为当前电子商务最迫切需要解决的难题。

  2002年1月24日,联合国国际贸易法委员会通过了《电子签字示范法》,目前,全球共有超过50个国家和地区制定类似法律。在这方面,我国也进行了卓有成效的尝试。

  2002年4月下旬,国务院信息化工作办公室向中国电子信息产业发展研究院(CCID)签发了委托后者研究起草《中华人民共和国电子签章条例(草案)》的任务书,CCID随后组织了以信息化研究中心成员为主体的起草小组,拉开了我国第一部《电子签章条例》出台的序幕。7月上旬,中国对外贸易经济合作部国际电子商务管理司与中华全国律协信息网络与高新技术专业委员会共同召开了《中华人民共和国电子签章条例(草案)》征询意见座谈会。

  《中华人民共和国电子签章条例(草案)》具有鲜明的特色:一是立足国情,密切结合我国信息化建设实际。其调整对象不仅包括电子商务,也包括电子政务等与电子签章相关的业务;二是充分吸收国际成熟经验,特别是联合国国际贸易法委员会所提出的功能等同原则和技术中心原则;三是将电子文档的法律效力纳入条例(草案)的规范范围。

  随后,8月1日,另外两部法律—《互联网出版管理暂行规定》及《电子商务监督管理暂行办法》正式实施,为中国电子商务进一步扫除了障碍。

  据了解,从1999年的合同法,到2000年全国人大关于维护互联网安全的决定、互联网信息服务管理办法、电信条例,我国在不到三年的时间里,总共出台了30多部与电子商务密切相关的法律法规和部门规章、地方法规。这些法律法规和部门规章从不同的角度关注着电子商务的发展。《中华人民共和国电子签章条例(草案)》、《互联网出版管理暂行规定》和《电子商务监督管理暂行办法》的相继出台,则与以前的各种法规、法律在整体上形成了一个体系,基本涵盖了电子商务发展的各个方面。

  我国首批300名电子商务师诞生

  时间:2002年8月地点:江西南昌

  电子商务职业人才的极度缺乏,大大制约了电子商务这一新兴的交易方式在我国的发展。专家预计,未来10年,我国电子商务人才缺口为200多万!从这一角度来解读诞生在江西的新鲜事物—电子商务师,我们不难发现其中的重要性。

  8月,全国首次电子商务人员职业资格考试试点工作在江西展开,300多名学员通过了电子商务知识和技能测试,得到电子商务师的国家职业资格鉴定,这些学员将获得由劳动和社会保障部鉴定中心颁发的全国统一证书。

  加强电子商务人才的培养,积极推动电子商务职业技能培训和职业资格鉴定工作,是我国政府一直关注的大事。为此,劳动和社会保障部鉴定中心制定了《电子商务师国家职业标准》和《电子商务师职业统一鉴定试点技术方案》,这些规定将电子商务人员职业资格分为电子商务员、助理电子商务师、电子商务师、高级电子商务师等四级,规定大学专科以上的毕业班学生可申报助理电子商务师,中等职业学校及大专以上非毕业班学生只能申报电子商务员,劳动和社会保障部还新编了教材《电子商务师职业培训教程》。

  目前,在南昌试点取得初步经验的基础上,劳动和社会保障部门正把电子商务职业资格鉴定考试工作向全国范围铺开。

  IBM提出“e-Business On Demand”策略

  时间:2002年10月31日主角:IBM首席执行官彭明盛(Sam Palmisano)地点:纽约

  1996年,IBM首次提出“电子商务时代”概念,借把客户改造成“电子商务企业”,自己赚了个盆满钵满。今年10月底,IBM第八任首席执行官彭明盛(Sam Palmisano)面对在华尔街分析师的质疑时,又抛出新的电子商务概念:“e-Business On Demand”,并承诺将投入100亿美元的巨资,重新再造一个

神话

  “e-Business On Demand”的中文意思是“电子商务随取即用”,后来又翻译成“与时俱进的电子商务”。翻译的困难,恰好反映了这个概念的复杂以及内涵的深厚。

  彭明盛解释说,“电子商务时代”本身划分为三个阶段。在第一阶段,公司开始提供简单网站上的信息访问服务,但多数情况下,网站只是将印刷品上的信息复制过来。在第二阶段,互联网成为商业交易的媒介,信息开始发挥更大的作用。而在“On Demand”这个第三阶段,IT技术将从根本上提高公司效率,“On Demand”企业会具备快速应对外界变化的能力,而人们可以像现在买电一样购买计算机的计算能力。

  彭明盛认为,对于科技型企业来说,“On Demand”时代将如同PC的诞生一样,具有划时代的重大意义。在成为“On Demand”企业的过程中,客户将大幅节约成本、提高效率并提升竞争力。在未来的几十年中,企业是否具有成为“On Demand”企业的能力,是否能够对全球不断变化的环境做出及时响应,将成为决定它在所处行业中成败的关键。为了推动“On Demand”时代的尽快到来,IBM还将斥资100亿美元,通过研发、建立新兴业务以及并购来提供“e-Business On Demand”的能力;并在内部建立一个“On Demand”部门,推动IBM内部在这方面的努力,并协调合作伙伴;在全球建立“On Demand”设计中心,帮助客户快速地应用包括Web服务、Linux和网格在内的开放技术,IBM业务咨询服务部还将为客户提供“On Demand”评估;进行大规模的平面及电视媒体广告,集中宣传“e-Business On Demand”时代的来临。仅仅为这次广告攻势,IBM就计划在明年投入7亿到8亿美元的资金。

  IBM之所以在这个时候推出“e-Business On Demand”战略,无疑是想在新的一轮竞争中夺取标准霸权。一直以来,欲统治第三代互联网的微软在推行自己的标准,即企图将所有的软件都运行在.net构建的平台上。而IBM“on Demand”策略在某种程度上则是建立了一个相对开放的标准。为了实现这一标准,IBM更愿意支持开放的Linux操作系统,而不是微软的Windows操作系统。

  在彭明盛公布“on Demand”战略后第4天,IBM全球服务部亚太战略总监Charles Agee急匆匆赶赴中国,正式启动了中国市场的“on Demand”策略。在中国这个新型的电子商务市场,IBM的“e-Business On Demand”战略无疑将产生深远的影响。

  “鲲鹏计划”

  时间:2002年11月25日主角:联想、Oracle和Sun地点:北京

  联想与合作伙伴Oracle和Sun终于走出实质性的一步。11月25日,三方在北京正式启动了一个全面推进的联盟战略计划—“鲲鹏计划”,这个雄心勃勃的计划定位于最具规模和潜力的成长型企业管理信息化应用市场,并以联想为核心,整合上下游厂商资源,建立国内最强大的服务联盟体系,持续开发最适合成长型企业的产品和服务,帮助企业打造核心竞争力,实现在新经济时代展翅高飞的梦想。

  在这个计划中,核心产品是基于Oracle的“电子商务套件特别版”和Sun服务器的中小企业管理信息化解决方案。Oracle的“电子商务套件特别版”是对其原有的方案进行大幅精简后的产品,功能包括财务管理、订单管理、采购管理、库存管理,提供了企业最基本的供、销、存、财务管理功能。Sun公司则提供了专门定制的fire 280R Unix服务器。据介绍,该整体方案具有总体成本低(不到100万元人民币的价格)、实施速度快(最长周期2个月)、“傻瓜式实施”等优点,可以使客户在不用花很多钱和时间的情况下,轻松完成ERP的实施。

  “鲲鹏计划”使联想实现了向ERP市场的突进,也威胁到了SAP、IBM在中国市场的竞争优势。专家分析,联想和Oracle以及Sun的联盟,对于Oracle来说可谓意义重大。得到联想市场渠道的支持,Oracle有望迅速提升其ERP软件在中国的市场占有率。

  首届电子政务技术与应用大会召开

  时间:2002年12月10日~12日主角:国内主要IT厂商及通信厂商地点:北京

  作为年底最重要的一次大会,12月10日开始的首届电子政务大会吸引了众多IT/通信厂商的参与。

  本次展会以推动我国电子政务实施,为电子政务技术供需双方提供交流平台,促进技术进步和信息化应用为宗旨。通过各种产品展示、专业讨论及合作洽谈等形式为政府信息化、网络化提供实质性的专业服务。在展会中,

长城集团、神州数码、联想集团等IT厂商提出了一系列针对电子政务与电子商务的产品与方案,成为此次大会的一大亮点。

  而且,中国香港特别行政区组织了大型企业代表团参展,集中展示了中国香港特别行政区在信息化领域取得的重大进展。目前,中国香港拥有了世界一流的电信基础设施,制定了较成熟的电子商务法律架构,还建立了有助于电子商务蓬勃发展的本地公众密码匙基础设施。这些成就与经验对于我国内地的电子商务发展起到相当重要的借鉴作用。

  总结而言,这次会议的成绩主要表现为:当很多人还在电子政务的目标和手段面前困惑的时候,各地各级政府的信息化已经取得了初步进展;IT产业在最近一段时间已经大批量地开发出了

性价比适宜、应用特色鲜明的产品和服务;最重要的是,本次大会也使得社会大众对电子政务及电子商务的关注更加热情。

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