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移动电子商务广东起步

http://www.sina.com.cn 2002年11月12日 11:52 南方都市报

用手机作为支付工具将给消费者带来很多方便。  吴伟洪 摄

  水费、电费、煤气费年底均可用手机支付

  移动电子商务广东起步

  在移动通信对现代人的生活影响日深的时候,一场利用手机实行的“移动电子商务革命”已经悄悄来临。

  年底实现手机付水电费

  不久前,在北京举行的国际通信展上,日本DoCoMo带来了最新的手机应用展示,漂亮的小姐用手中的手机对准一台售货机,按了几个号码,从售货机里应声而落出一瓶可乐,引得参观者的“啧啧”赞叹。实际上,用手机进行小额购物在广州和深圳等地早已成为人们生活中的一幕。

  广东移动在今年5月17日推出了用手机购买地铁票和可乐等服务。在广州的天河城地铁站就有一部这样的“全球通”地铁自动售票机,上面标着一个特定的电话号码,需要者只要用自己手中的GSM手机对着这台机器拨打这个号码,一两秒后,机器就吐出了一张当天的地铁票。

  不久后,手机支付的应用范围还将扩大,广东移动有关人士向记者透露:今年年底的时候,广州和深圳两地的移动用户有望可以通过手机购买彩票和支付水、电、煤气等公共事业的收费。而这些服务内容都是通过合作伙伴来实现的。

  GPRS推动行业应用

  记者还获悉,目前广东移动正在全力以赴推动GPRS的行业应用。比如在深圳的福利彩票发行点,就已经安装了GPRS的应用模块,可以实现数据的实时传送,彩票发行总部可以对各个发行点的情况了如指掌,而在以前这些福利彩票的发行地点只是半天或者一天传送一次信息。广州一汽的公交车上也已经安装了GPS的地理定位系统,一汽总公司可以实时掌握每部车所处的方位。广东移动还在和煤气公司进行合作,煤气公司只要在用户的仪表上装上一个GPS的模块,就可以掌握用户每个月的煤气使用情况,而省去了以前需要实地抄表的烦脑。

  运营商竞争新热点

  在欧美、日韩等国,利用手机支付停车费,购买各种票据已经成为人们生活中非常普遍的消费习惯,而中国显然才刚刚起步。随着移动和联通的GPRS以及CDMA1X网络相继投入运营,这就为移动支付的实现提供了高速、安全的数据通道,发展移动电子商务成为了可能。

  移动先行一步,联通也在加快这方面的动作。今年7月,中国联通和中国银联在北京签署了合作协议,双方约定在客户服务、产品研发、网络支持、信息转接、话费充缴、银行卡支付等方面进行广泛合作,而银行卡移动支付是双方合作的重点。  本报记者顾晓芳

  小额支付前途看好

  终端、支付和配送曾经是困扰电子商务发展的三大瓶颈。与有线互联网相比,移动电子商务应该说有一定的进步,比如说中国的手机用户更加普遍,已经达到了1·7亿,而且还在以快速向前增长;手机终端随时随地使用的特点也比互联网要胜一筹;一些购买行为就直接发生在消费场所,等等。考虑到手机屏幕小的特点,有人指出,手机支付应该在购买票据和支付公用事业收费上有一定的优势。

  移动商务的发展同样也面临着一定的瓶颈。比如说人们的消费习惯和消费心理,对自己银行卡安全性的担忧等等。与移动运营商合作的行业部门的积极性如何?在他们看来,移动支付究竟能够给他们业务拓展带来多大的好处?总之,移动电子商务应该是让现代人的生活更加便利,但是过高估计它的作用显然也是不合适的。本报记者顾晓芳


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