继王峻涛今年6月被迫辞去西单电子商务CEO职位之后,曾经是电子商务另一面"旗帜"的王树彤日前也无奈地离开了卓越网。两件事联系起来,让人们不由得不生疑:电子商务在中国怎么了?是不是就没有前途了呢?与王峻涛先后离开8848和西单不同,王树彤离开卓越的背景是卓越网已经从去年9月就有了盈利。这对于一个网站来说是至关重要的。
至于王树彤不得不离开卓越,业界的说法是:”两年前请王树彤过来,看中她的是外 企背景和对企业正规流程的把握。而现在,公司的目的主要是在销售和运营上,王已经不再适合这一职务。"言下之意,王树彤是前几年新经济热潮的代表人物,已经不适用现在网络企业积极向传统的企业运作方式靠拢的发展形势了。
比较王峻涛一直在电子商务行业苦撑的经历,这种认为电子商务网站应该更务“实”而不是务“虚”观点不一定能得到广泛认同,但却实实在在说明一个事实:电子商在中国需要寻找新的出路。
信息产业部近期公布的一项调查统计数字也说明中国电子商务面临的严峻形势:2000年初,国内约有BtoC购物网站1665家,到2000年底,约剩下1300家,而到2001年底,却只有1188家。不到两年时间,就使我国网上购物的网站数目下降约1/3。这与我国近两年网民和网站总量都以一年翻一倍的速度增长完全不相对应。也说明电子商务行业前景越来越被大多数人看淡。
一般分析认为,中国的电子商务一直没解决好的依然还是用户、配送和支付三个问题。例如用户问题,到2001年末,我国上网用户人数约3370万人,其中有将近400万成为了当当、卓越、贝塔斯曼在线这三家的注册用户。400万的客户数量虽然不算少,但相对于3370万的庞大分母就显得不够理想了。尤其是大多数的注册用户往往注册了以后并没实际的网上购买行动。
再如配送系统,王树彤在卓越两周年时就曾无奈地说,“有时候网站不得不耐心地等待物流公司的成长,因为以前中国在这一块几乎是空白。”
但其实,出现电子商务网站日益萎缩的情况的深层次的原因并不是中国目前还没有发展电子商务的必要条件(国内互联网业发展至今不仅在网民规模、消费习惯等方面有了很大的改观,而且现在物流业在国内的发展更是势均力敌不可挡),而是因为大多数的电子商务网站还没有找到适合自身发展的发展模式,过多地“抄袭”欧美国家发展电子商务业的经验自然不免最终招致各方面的不满。
中国电子商务到底应如何才能到达成功的彼岸呢?北京大学光华管理学院陈东陵提出,中国电子商务成功的关键是:要拥有真实的市场,拥有盈利的模式,拥有持续的市场竞争力。为有效的资本运营是建立运营模式的前提,所以,合理的商业运营是持续的根本。而运营模式的核心主要反映在市场模式和财务模式。
王峻涛、王树彤们有没有想过这个问题呢?(量子)
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