TOM.com副营运总监及线上营运总监王雷雷日前向媒体宣布，在不包括折旧和摊销的前提下，TOM.com旗下163.net的收入已经可以支持运营费用，达到了盈亏平衡。

　　TOM.com在2000年9月收购了主要经营免费电子邮箱业务的163.net，2001年7月1日起，TOM.com宣布向新注册163.net电子邮箱的用户收费。

　　王雷雷说：“以前网站想要通过网络广告来达到收支平衡，现在网站通过电子邮箱收费的业务也达到了这个目标。”王雷雷认为，像电子邮箱收费这样来自最基层的消费者的收入是最可靠的收入。而来自企业的收入就会受到经济环境的很大影响。他举例说：“比如这个月有世界杯，很多企业投广告，你的收入很高，可下个月世界杯结束了你怎么办？但是几十万的独立电子邮箱用户不会在一夜之间消失。”他希望今后163.net的业务仍然集中于电子邮箱方面。

　　在今年年初，王雷雷就曾表示TOM.com会在年中实现盈亏平衡。对此，他透露说目前的状况超过预期。但是具体的情况要等到第二季度的财务报告发布时由上市公司宣布。

　　对于网站的前景，王雷雷看好电信增值业务。据他分析：“从今年和去年的情况来看，国内网络广告的市场不说低于5亿元也肯定低于10亿元。而中国移动今年短信业务的目标是达到450亿条，约30亿到49亿元，中国移动今年数据业务的目标更是达到了75亿元。哪个市场大是很明显的。TOM.com 80%以上的收入来自电信增值业务收入。”

　　就线上部分而言，与新浪、搜狐等门户网站相比TOM.com的规模和实力都称不上最强，然而极具活力的运营方式和手段弥补了它的不足——在互联网市场处于调整期的情况下，TOM.com依然逆势而上，取得了线上利润不断增长的优秀业绩，这既有赖于TOM独特的价值体系、优秀的管理团队和最新的理念，更与其丰富的业务模式、精简的成本架构息息相关。

　　作为大中华区主要网上运营商，TOM.com属下的中国内地及香港门户网站，拥有超过30个本地化内容频道及一系列技术应用方案，包括“网游神”互联网接入服务、短信及随身邮服务。

　　2001年6月28日，TOM.com推出中国内地首项虚拟互联网接入服务产品“TOM网游神”。与中国多个互联网服务运营商结盟，用户通过一帐户一帐单的方式，即可享受在全国2500个城市无缝漫游的便利，“网游神”推出仅6个月就实现售卡90万张的业绩，迈出了网站盈利第一步。2001年12月起，TOM网游神更开始向净利润率更高的企业级市场进军。目前，网游神已经成为TOM.com线上盈利亮点之一。

　　短信服务是TOM.com的另一高利润来源。它以TOM.com的网上产业为基础，为用户提供足球彩票、体育新闻、铃声音乐及图片下载，此外还有个人的娱乐资讯信息定购服务，包括新闻、股票、天气及进修等消息。在2001年第四季度，TOM.com每日处理来自35万名登记用户平均20万段信息，而且数量依然按照每月加倍的速度迅猛增长。

　　与此同时，TOM.com推出随身邮服务。将移动电话、电子邮件及短信有机地结合起来，“随身邮”不仅具备了TOM.com收费邮箱的大容量、在线杀毒、垃圾邮件过滤等各种强大的服务功能，还增加了邮件到达手机短信提醒、手机查看邮件、手机阅读邮件、手机回复邮件、手机发送邮件的功能，使用户随时随地的收发电子邮件，真正实现随时随地沟通。“随身邮”服务一经推出，便受到北京、上海、广东等大中城市移动商务人士的青睐，从2001年9月推出到现在，服务的用户数超过22万，每月增长率保持在30%，创造了收费服务新的增长热点。

　　在开拓新业务之际，TOM.com并没有放弃内容的充实——并入重要体育网站SHAWEI.com，致力于体育活动和服务推广；开始MYTOM个人游戏频道；通过股份占50%的美亚在线，提供网上电视和视频的在线播出……而内容的充实对业务的开展亦不无帮助,每日浏览页次为8千万注册用户达1.5亿的流量为TOM.com整合电信增值服务立下了汗马功劳。

　　可以说，全面平衡内容与电信增值服务，TOM.com的线上业务已经掘到了互联网的金矿——即通过广告、定户、个人以及企业服务扩展收入来源。“开源意味着另一种方式的节流”，在其他门户网站因为收支难抵不得不忍痛裁人之际，TOM.com的员工却干劲十足，成为互联网发展调整阶段的又一道风景。

　　“网游神、短信和收费邮箱业务经过两个季度发展已经逐渐成熟，这给第二季度线上业务基本达到收支平衡奠定了基础。”面对记者，王雷雷是这样介绍的。门户网站收支平衡将是互联网新的标志性里程碑，而TOM.com的抢先实现会证实其电信增值业务之路正确性，相信这在前一段时间的努力画下一个完美句号的同时，也将给TOM.com自身以及互联网的未来飞跃发展铺垫一个良好的平台。金磊

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