近期,网站一片叫卖声:收费,收费。继163和新浪后,南北两大邮箱服务商263和21CN都高举收费大旗。263采取的是一种激进作用,将免费邮箱全部关闭,相比之下21CN似乎“狡猾”许多,他采取了一个所谓“绿色邮箱”策略,实际上就是要免费,先得看广告。只有搜狐独守免费大旗,不过,前两天,在汹涌而来的转移用户面前,搜狐也开始收起了象征性的“门槛费”。
南北两网站忙收费
3月18日,263网络集团石破天惊地宣布实施邮箱全部收费,而5月20日则是其免费邮箱的“大限之日”。
上月底,21CN北上宣布自己的邮箱新策略,推出一个所谓的“绿色电子邮件”,实际上就是通过广告来支持免费邮箱的运营成本。据了解,绿色邮件行动中,21CN的免费邮箱用户需要自愿重新填写用户资料,运营商则根据用户对商业信息的需求,有针对性地投放广告,在绿色电子邮箱的营销策略上,21CN将根据企业的市场定位,向目标用户群投放,从而避免垃圾邮件和无效广告。不过,21CN的举动立即在网上招来一片骂声。进入邮箱后闪现的一个个广告,让用户不胜其烦。一位网民说,就是不收费,光是看广告浪费的时间就够你受的。
搜狐:坚守免费阵地
在一片收费声中,唯有搜狐似乎想坚守阵地。不过,日前搜狐也宣布,将向注册其“闪电邮件”的新用户一次性收取5元注册费,搜狐称此为“门槛费”。5月25日,搜狐完成了注册系统及邮件系统的双重升级,宣布推出注册新账号收费服务。注册一个搜狐新用户账号,需交纳5元费用,“一次付费,终生享用”。至于交费方式,用户可以通过全球通、神州行和联通手机支付。
据搜狐称,收费只针对新用户注册,老用户可以自动完成邮件系统的升级。搜狐方面表示,新老用户在邮件的功能上没有区别,不存在对老用户的服务打折扣的现象。对于收取这区区5元门槛费的原因,搜狐有关方面称,主要是随着其他邮箱免费后,大批用户向搜狐涌来,一天就有几十万,甚至有人抢注一大批邮箱,为此收取门槛费只为了防止有人抢注。
两大门户暗斗
实际上自邮箱掀起收费潮以来,搜狐就一直号称坚守免费,与率先收费的新浪针锋相对。当新浪因收费遭至网民起诉和引来一片骂声时,搜狐此举颇为收买人心。作为搜狐最大的竞争对手,新浪采取了与263结盟的政策,新浪一开始就坚决支持263邮箱全面收费的的计划。5月20日,263宣布其所有免费用户可在一个月内转成新浪免费邮箱用户。
事实上新浪一直是宣扬邮箱收费,早在去年8月,新浪就推出自己的收费邮箱,同时将原先的免费邮箱由50兆缩小至5兆。新浪的收费行动遭到搜狐的成功阻击,搜狐在新浪推出收费邮箱的第二天,即把自己的免费邮箱扩容到20兆,同时把“我们不收费”的广告贴满了北京的每个角落。搜狐的阻击使新浪几乎没有从收费邮箱上得到多少收益。
不过,在越来越邮箱打起收费旗帜后,网站要面对的麻烦依然不少。收费后如果出现邮件丢失将如何处理,这在技术鉴定的具体赔偿上都存在问题。不久后,更多的人会问这样的问题,除了空间大,收费邮箱和不收费邮箱到底有啥区别?(章文)
背景 中国电子邮箱市场大事记
2001年2月8日:在免费邮箱浪潮下,21CN(www.21cn.com)宣布推出收费邮箱服务。
2001年8月16日:新浪网(www.sina.com.cn)正式推出收费邮箱服务。原容量为50MB的免费邮箱缩小为5MB。
2001年8月17日:搜狐(www.sohu.com)隆重推出容量为20MB的免费邮箱。
2001年9月1日:中华网(www.china.com)取消免费邮箱,推出“信天邮”收费邮箱。
2001年11月15日:网易(www.163.com)在京正式发布其收费VIP邮箱和企业邮箱。同时,网易的免费邮箱仍将保持,并增容至25MB。
2002年3月18日:263在线(www.263.net)宣布邮箱全部收费。
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