收费和免费之争构成电子邮箱两大派系的主基调，运营商和运营商之间，运营商和消费者之间，因其而明枪暗箭、杯葛丛生，从华南第一门户21CN始作俑者的收费举动，事隔一年之后，再次由京都门户豪强263引领全面升级————邮箱全面进入收费时代，对于游走于盈利边缘的运营商们而言，答案再一次变得模糊不清。

　　两种营运模式并存

　　21CN总裁陆德决定扮演解铃人的角色，日前，陆德率21CN网络通信事业部一众高层，长途奔赴北京，与亚信联手举办了新闻发布会，向媒体公布了21CN邮箱收费、免费并行的发展策略，此举不但击破了21CN将关闭免费邮箱的传言，而且意在终结收费、免费之争，探索崭新的邮件运营模式。

　　21CN推陈出新的两个主角分别命名为“绿色电子邮件”和自“邮”行动。

　　在收费论调甚嚣尘上的时刻，“绿色电子邮件”指明了另一条免费之道。在陆德看来，通过广告来支持免费邮箱的运营成本，这意味着免费邮箱正在向媒体经营模式转化，有数字显示，2001年电子邮件广告市场规模为9·４8亿美元，2002年该市场的规模该达到12·６亿美元，2005年预计将进一步增长到15亿美元。据了解，绿色邮件行动中，21CN的免费邮箱用户需要自愿重新填写用户资料，运营商则根据用户对商业信息的需求，有针对性地投放广告，在绿色电子邮箱的营销策略上，21CN将根据企业的市场定位，向目标用户群投放，从而避免垃圾邮件和无效广告。如果此举能够经受住市场的检验，绿色邮件可能意味着运营商、广告商和邮箱多赢的商业模式。

　　此外，自“邮”行动则表明21CN开始大规模拓展收费邮箱市场，推出全系列的收费和服务模式，其系列邮箱包括：面向个人收费用户的经济邮(E系列)、商务邮(P系列)和面向企业用户的企业邮(C系列)。21CN敢于启动邮箱收费新攻略的原因，在于亚信后端的技术支持，21CN副总裁王小侬向记者透露了最新的两种邮箱增值服务：一是开通了手机收发电子邮件功能，输入指令后，用户可以通过移动终端，实时浏览邮件内容；二是升级邮箱杀毒功能和抗垃圾邮件技术。

　　夺取四成收费邮箱市场

　　此前，陆德重新设立了21CN的业务架构，细分为网络媒体、网络通信与网络软件三大事业部，推动21CN进入多元门户经营时代，而网络通信即收费邮箱这一块，陆德希望能够使其成为21CN拳头业务之一，据介绍，21CN目前的收费邮箱用户数量为80多万，推出自“邮”行动之后，陆德意在年内夺取国内收费邮箱市场40%以上的市场，从而使邮箱营收占到21CN销售额总量的30%。

　　变革邮箱营运模式，陆德不但启动了21CN的多元经营时代，也给门户英雄们树起了第二面路牌。(本报记者张自春北京报道)

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