为了迅速扩大市场，互联网在早期实行了多种免费服务。这在当时起到了积极作用，可是当人们被吸引得离不开网络时，各网络服务商却熬不下去了，要收费。很多人不能接受这个事实，反对之声迭起，甚至要诉诸法律。正逢万网对域名解析和邮件转发进行收费，就此记者采访了万网副总裁朱长勇。

　　朱长勇认为，万网一直在强调“域名服务不仅仅是注册”。域名对用户的价值更多地体现在使用上：解析的稳定，URL转发的稳定，E-MAIL转发的稳定等，都直接影响着用户网站的访问和电子邮件收发。美国知名咨询公司Aberdeen Group调查结果表明，互联网上所有访问失败的情况中有29%是由于域名解析、URL转发失败导致的。可见，域名服务已经成为互联网行业基础设施服务之一。

　　朱长勇解释道，免费意味着本来是有费用的，只是免掉了。其实收费并不是毫无来由的，拿现在的万网来说，已经拥有30多万的域名注册用户，其中有6万多用户在使用URL转发业务，2万多使用E-MAIL转发业务。面对用户的不断增加，为保证原有的服务质量，保护用户的利益，万网在这两项业务方面投入了更多的资金，增加了服务器，增加了配置，放置了多个更好的IDC。对于用户来说，转发的成功率、稳定性等都提高了。当然，收费也是遵循着市场原则的。首先，收费的服务要比免费的服务更好；其次，还是有一定的优惠措施(客户仍然可以享用免费的服务：免费URL转发客户的网站上会出现小广告条；所有域名用户都可以享受一个免费E-MAIL转发)。有朋

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