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文字直播实录(5)--欧莱雅亚洲区总裁彭天瑞致辞

http://www.sina.com.cn 2002年05月17日 12:09 新浪科技

  5月17日上午11点,新浪与著名化妆品集团欧莱雅、权威女性杂志《中国妇女》在北京宣布,三家共建的女性频道(www.eladies.com.cn)正式开通。以下是新闻发布会实录第五部分:

  欧莱雅亚洲区总裁彭天瑞:

  顾女士、华女士,茅先生、汪先生,在座的各位,大家好!首先表达一下我站在这里的激动之情,我非常喜爱北京,今天来到这里也非常激动,一方面是我个人喜爱北京,另一方面,在这里有着非常热烈的气氛。

  今天,对于我来说是一个特殊的日子。感谢顾秀莲女士一开始对我们合作项目的支持,她也对我们的服务提出了更高的要求。我们也十分骄傲,能够与新浪以及《中国妇女》杂志共同合作。

  更加令人振奋的是,这次合作是在两个不断发展的国家之间进行的。大家知道,欧莱雅集团是连续十七年保持了两位数的增长。而中国近年以来国民生产总值也是在不断的增长。

  除此以外,我还亲眼见证了这两个世界当中永恒的交流,正是这种永恒的交流,使我们感到无上的荣幸。与盖保罗先生一起,我们看到了欧莱雅中国集团的管理层人员的不断进步。

  同时我们也十分高兴能够参与到一些人员的培训,比如美容、美发师的培训,以及药剂师的培训,我们能够为行业的发展作出贡献,感到十分的荣幸。

  正如杜泽梅女士刚才提的,欧莱雅将美的大众化、个性化视为己任,欧莱雅旗下的著名品牌,诸如兰蔻、卡诗、巴黎欧莱雅、卡尼尔、薇姿、美宝莲等等等等,同时还与广大的大学进行良好的沟通和联系。

  这种交流同时也存在于欧莱雅工业生产部门之间,大家知道,我们在苏州的工厂,在两年之内工业生产能力翻了一番,现在在中国生产的欧莱雅产品已经出口日本和东盟国家。

  刚才茅先生和韩女士已经明确地告诉大家,《好主妇》杂志和新浪能够给欧莱雅带来一些什么,以及欧莱雅能够为他们带来什么,在这样一个共同服务中国女性的目标当中,欧莱雅能够为他们带来什么呢?

  一方面,我们拥有2700人的研发队伍,使得欧莱雅的研究能力无比强大,是全球独一无二的。同时,我们的研发机构对中国女性的意见也是冼耳恭听,今天我们已经实验室已经构成了研究亚洲女性皮肤的一流队伍。

  同时,我们的研究服务人员每年为访问一万三千到一万五千的中国女性,征求她们对我们品牌的意见和要求。中国消费者对我们品牌以及服务质量的要求,对于我们也是一个挑战。

  大家都看到,今天中国的消费者已经直接进入了手机和网络的时代,他们对美的产品以及美的服务的要求,自然更上一层楼。

  同时,我们看到,中国的女性消费者有一种渴望学习的要求。比如说自己在家染发就很困难的,选择自己第一支睫毛膏就十分伤脑筋,甚至诊断一下自己皮肤的特性都不是一件容易的事情。

  因此,我们为亚洲女性带来了美容方面的咨询和服务,以其规模的壮大而著称。兰蔻的第一个网页,不是在美国建立起来的,而是在韩国。而美宝莲在中国的网站,每月有140万的访问量。

  因此,这次的合作,对于欧莱雅来说已经十分的重要,在这样的合作当中,欧莱雅才能更加真诚地为中国女性服务。

  这样就需要我们在品牌与消费者之间建立一种成人化的对话,兰蔻这一品牌被认为是比较高的消费水准的品牌,我们是为一千万的中国女性所设计的。而巴黎欧莱雅也许是为一亿中国女性设计的。美宝莲是为三亿女性。卡尼雅这一品牌,适用于五亿的中国女性。

  不管怎么样,我们要大家知道,欧莱雅十分珍视消费者的个性和多样性。此次新浪和中国妇女杂志的合作,给了欧莱雅一个千载难逢的机会,能够靠近中国女性的期许。

  茅先生曾经对我说过,新浪的宗旨就是实现我们的梦想。而我们的全球总裁欧文曾先生也曾经再一次讲话中特别提到法国一个传奇的作家的一句话——“预见未来,让传奇成为可能”。为了这个共同的理想,我们用自己专业的才能,共同努力,服务于广大的中国消费者,我相信他们才是此次合作最先的赢家,谢谢。

  注:以上实录截至12点08分。

  

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