4月22日,全球标准互联网用户调查和分析权威机构Nielsen/NetRatings在上海发布的第一份中国互联网趋势调查报告。报告显示,中国大陆有5660万人可以在家中上网,中国已经成为亚洲家庭互联网人口最多的国家,在全球范围内仅次于美国,名列第二位,紧随其后的是日本、德国和英国。
Nielsen/NetRatings的调查的模型怎样建立?与CNNIC的统计方法有什么不同?Niels en/NetRatings数据可信度如何?新浪科技采访了Nielsen/NetRatings公司中国区董事兼亚太分析部主管庾良建先生。
庾良建首先强调,Nielsen/NetRatings采用的是在全球已广泛使用的调查标准,其关键是达到全球可比性。Nielsen的调查模型与CNNIC有很大不同。Nielsen/NetRatings的调查基础是家庭,互联网家庭人口的定义是2岁以上,家庭有电脑、通过电话线或其它方式上网的人口。实际使用指标要根据软体实际跟踪得到,而不是问卷回忆。而CNNIC的调查网民定义是:上周上网超过一个小时的网民。没有地点限制、设备限制、是网民的回忆。这一方法普遍被大部分国内外政府及非盈利机构所采用。
在10多年前,媒体对中国电视观众数量的调查数据存在很大分歧。分歧根源就在于对调查模型的质疑。一方统计基于曾经看过电视观众数量,另一方统计家庭有电视机的所有家庭成员总数。到底哪个数据有说服力呢?庾良建偏向第二种统计模型。
不仅仅是国际企业,越来越多的国内企业也很重视2-16岁人群。为什么网民统计要延伸到2岁呢?庾良建认为,这涉及到一个国际统计标准的问题,国际标准的统计方法都是统计到2岁的网民。庾良建说,作为一个权威的提供商业报告的公司,我们就必须按照国际标准统计方法统计,提供他们可信的数据。毕竟有很多想进军中国市场的国外的投资商和企业需要按照国际标准统计方法来做的统计数据。
庾良建特别指出,一般公司特别是中国公司调查范围限制在16岁以上人群,我认为这是一种短视行为。因为有很多儿童消费用品公司和零售业公司需要16岁以下消费群体情况。
庾良建还强调,Nielsen/NetRatings与CNNIC的最大不同是Nielsen/NetRatings是一个商业调查公司,其调查数据主要针对客户。Nielsen/NetRatings有一套国际认可的独创研究产品和方法论,用来提供广泛的比较和标准化数据。如果研究要求比较特殊,需要达到特定机构的特定策略目标。在这种情况下,就有必要针对特定市场专门设计研究方案。通常情况下,我们会结合以上两者。(新潮)
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