新华网天津3月22日电(记者孟华) 263网络集团日前对外宣布将全面停止所有免费邮件服务的消息传来，在用户与业界引起轩然大波。

　　在263网络集团对外发布消息时，人们还可以在其网站上看到这样的服务条款：“263在线承诺为正常使用263免费电子邮件的注册用户提供永久的使用权。”为此，记者采访了我国第一例电子邮箱服务合同纠纷案——“新浪邮箱缩水案”中原告来云鹏的代理律师潘海涛。他认为，263此举违反了其承诺的服务条款，同时有价格倾销之嫌。

　　潘海涛律师认为，“价格倾销”是为了达到获得竞争优势击垮对手的目的，以低于成本价的价位销售其产品或提供服务的行为。长期以来，在网络竞争进入白热化时，有些颇具实力的网站承诺并为用户提供良好的免费服务，如今实力明显增强，其竞争力明显提升后，却转而将免费邮箱改为收费邮箱，前后发生的重大变化，使人不得不想到其推出免费邮箱服务是将其作为击垮竞争对手的一种手段，而有价格倾销的故意。

　　他认为，这些免费邮箱的服务对象不可否认地曾经为这些网站的发展提供了基础，如今网站抛弃他们的承诺，使得这些用户面临两难的选择：要么付出预算以外的一笔开支，要么放弃利用邮箱长期建立的人际网络。这些做出重要贡献的用户无疑成为263价格倾销行为的受害者。

　　据悉，263集团在提出全面停止免费邮箱服务同时，推出了全新的“三零服务”即零购买风险、零使用风险、零责任风险的承诺。对于停止免费服务是否造成免费邮箱用户的大量流失的问题，263网络集团总裁黄明生认为，263免费邮箱用户有2000万，其中活跃用户有1200万，如果在他们当中能有20%的用户留下来注册收费邮箱已经是一个相当理想的状况了。对于263是否因此会引起和用户之间的法律纠纷，黄明生说，肯定有人会骂263，也肯定会有人不理解，但收费是一种趋势。企业需要盈利，263在问题面前不会回避。(完)

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