晨报记者潘田
昨天,中国最早的免费邮件服务提供商、拥有数千万免费以及付费邮件用户的263网络集团突然向外界宣布,它将在5月21日把原先的免费邮箱全面改为收费,一直在“免费—收费”间彷徨的中国互联网业听到了激进的收费号角。
263押宝
263网络集团市场总监毛新先生在接受记者采访时表示:“263停止所有的免费邮件服务,在时间上可能过早了一点,在世界互联网界也罕有先例。但收费邮箱是互联网发展的大方向,这一举动显示了263的魄力。”
据了解,263邮箱在全面实行收费后,希望能在目前的2000万邮箱用户中挽留100万。据说这个数量足以保证263未来的业务良性发展。但据记者向率先推出收费邮箱的新浪了解,目前国内收费邮箱用户的总和还远远没有接近这个数字。
263的经营模式一直在门户和收费服务间徘徊,现在,它果断地放弃了门户之路,而把企业的未来押在了增值服务上,这些服务包括收费邮箱、电子商城、短信和在线娱乐等。
记者向毛新询问,263实行全部收费,是否是目前的互联网大环境所致?263是否面临着前所未有的盈利压力?毛新表示:“我并不认为263如果继续保留免费邮箱,就会遭遇经营危机。事实上,263目前的资金是充足的,实行全收费只是为了业务的健康成长。”
在宣布这个“石破天惊”的消息之前,263的新闻频道给了新华网,财经频道给了海融网(已经与和讯网合并),把社区拆下来送给了TOM。
这些举动,充分预示了263收费服务的未来。263总裁黄明生的解释是:“263的目标是抛弃自己与新浪相比薄弱的新闻信息内容服务,而专注于邮件、聊天等ICP服务。263不做门户,流量不是263所追求的目标。”
263疯狂
对263的前途,黄明生用新浪、中华网等已实行部分邮箱收费的网站作例证。确实,把盈利的希望寄托在收费服务上的网站不在少数,国内最大的两大门户新浪和搜狐就是如此。但它们显然不可能像263走得那样极端。新浪董事长茅道林对记者说:“263此举是顺应市场潮流的、自然而然的做法。”但他拒绝对263的“个别选择”作出评论。据此前记者与茅道林的接触所了解,尽管新浪从去年开始推出收费邮箱,压缩免费邮箱的容量,但新浪希望数量巨大的互联网用户能最终用手机等移动终端享受新浪的收费服务。因而从战略上考虑,新浪绝不可能使出“全收费”这一招。
至于搜狐,其首席执行官张朝阳曾对记者表示,搜狐不会选择收费邮箱的模式。因为搜狐希望通过免费来聚集人气,掌握大量的用户资料,主推自己的电子商务。
著名网络评论家方兴东用“不可理解”来表达他的感受。他认为,从免费到收费的道路应该一步步走,像263这样拥有2000万邮箱用户的大企业,突然宣布全部收费,让人毫无思想准备。“263原来的核心资产就是它的2000万名用户,全部收费后,大部分用户将会流失,因此我觉得这样的做法不可思议。”
同为著名的邮箱服务提供商,位于华南的21CN总裁陆德认为,263对免费邮箱的这一行为是很不足取的,对网民来说是不负责任的。“21CN作为电信站点,一直不遗余力地推动着网络通信的发展,承担着电信服务向互联网延伸的责任。所以,21CN决不会做出此种行为。”21CN曾在国内推出第一个收费邮箱,陆德对此解释,并不是纯粹为利益所驱动,而是根据不同用户的不同层次需求、适应市场、重视用户之下才慎重推出的。
263未来
网上诸多网民,尤其是原263免费邮箱用户的观点也十分激烈,263成了众矢之的。
面对部分用户的不理解,毛新表示,不同的用户,对邮箱的需求层次也不同。对于那些最终选择离去的用户,263感到惋惜。但是,在263未来的策略中,网站“只保障那些需要保障的用户”。263以前的战略是,从海量的用户中沉淀下真正有价值的用户。而改弦易辙的263则用一定的收费和有保证的质量去吸引有价值的用户,这些用户数量不大,但开展增值服务的空间可能不小。毛新承认,目前263面临着一定的风险,但早在前年年底,263已经对现在的战略有了大致规划。
对此举是否会引起法律纠纷的问题,黄明生表示:“263在作出终止免费邮件服务决定之前,做了详细的法律咨询。根据法律规定,263只要提前通知用户,并给用户留有转换邮件的时间。而且整个转换过程也是免费的前提下,不会产生法律纠纷。”
尽管外界对263激进的变革有种种议论,但也许只有263自己要走的路最清楚,毕竟,它已作了长期的市场调查。
263,走好。
点一支歌送朋友,带给他(她)春天的信息和你的心意!
15秒快速订短信 精彩资讯尽在“掌”握
|