今天(3月18日)下午，263宣布即将终止所有免费邮件服务并实施收费行动。新闻发布会刚结束，263集团总裁黄明生接受了新浪科技独家专访。黄明生强调，邮件收费是全球发展趋势，263不想做门户，追求的是垂直化的专业服务，依靠专业化的服务来创造收入模式。黄明生预测，邮件全部收费肯定会对ISP业务带来部分冲击，263目前的免费邮件用户数量是500多万(信箱数目近2000万)，短期内新增30万收费邮件用户。

　　以下是专访全文：

　　新浪科技：263一脚踢开了电子邮件全部收费的大门。您认为电子邮件收费是一个发展趋势吗？国内的公用邮件服务提供商会仿效实施全部收费吗？

　　黄明生：电子邮件收费的确是一种发展趋势。其实现在许多公用邮件服务提供商都在部分收费，国际上的如hotmail、yahoo等、国内的如新浪、中华网、163。至于国内公用邮件服务提供商是否会完全收费，这要根据它们的服务定位来确定，因为新闻等信息服务依然需要免费邮件用户的强力支撑。

　　新浪科技：不久前，263宣布放弃ICP服务中的新闻、财经等内容服务，这是否与263推出全部收费邮件服务存在某种联系？

　　黄明生：多多少少存在一定联系。新闻等内容信息服务一般是离不开免费邮件服务的支撑的，263的ICP服务定位与新浪等门户有所不同。263目标是抛弃自己与新浪相比薄弱的新闻信息内容服务，而专注于邮件、聊天等ICP服务。另外，263不做门户，流量不是263所追求的目标，263追求的是垂直化的专业服务，依靠专业化的服务来创造收入模式。

　　新浪科技：263推出全收费邮件服务，目标付费用户是多少？

　　黄明生：263目前拥有的用户邮箱总数近2000万，但真正的用户数量是500-600万。我们的期望值是20-30%的用户数量，即至少100万用户。

　　新浪科技：263实施收费后，部分用户将流失到新浪等仍然在提供免费邮件服务的门户网站，你怎么评估此流失带来的损失？

　　黄明生：263作为中国最早的免费邮件服务提供商之一，已经积累了庞大的邮件用户群体。我们对邮件收费可能造成的用户数量流失感到非常惋惜。目前由于电子邮件服务的水准不同，用户对不同服务水准的邮件服务产生不同的需求，愿意付费的用户自然选择服务水准很高的邮件服务。263邮件服务定位在电信级的服务基准上，我们的部标群体就是这部分用户群体。所以，对没有如此需求的邮件用户流失，我们只能表示惋惜。

　　新浪科技：您认为263邮件全部收费对ISP会产生负面影响吗？

　　黄明生：其实263邮件全部收费对ISP既有正面影响也有一定负面影响，因为许多用户选择263的接入服务是因为，免费邮件服务提高了用户的忠诚度，邮件收费后，接入服务用户数量将或多或少受到冲击。但如果采用263的接入服务将享受邮件服务近5折优惠，网民在选择ISP服务时不得不考虑这一优惠措施，这对稳定接入服务用户群体以及吸引免费邮件用户转化成收费邮件用户起到了正面作用。

　　新浪科技：请问263如何处理与免费邮件用户签定的免费服务协议？单方面终止服务协议会导致法律纠纷吗？

　　黄明生：应该不会引起法律纠纷。263在作出终止免费邮件服务决定之前，做了详细的法律咨询。根据法律规定，263只要提前通知用户，并给用户留有转换邮件的时间、而且整个转换过程也是免费的前提下，不会产生法律纠纷。(程新潮)

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