今天(3月18日)下午,中国最早的免费邮件服务提供商、拥有数千万免费以及付费邮件用户的263邮局宣布彻底放弃免费邮件注册并对现有的免费邮件用户实施收费。针对263这一举措,行业人士是什么态度呢?为此,新浪科技专访了部分网络界知名人士。
igo5.com网站CEO王峻涛认为商业运作始终是推动.com发展的最大动力,网站逐步收费是发展趋势,网站存在的目的就是赚钱,只有赚了钱才能给网民提供更好的服务。王峻涛表 示,对263终止免费邮件服务并实施全部收费表示理解。
但王峻涛认为,网站什么时候收费,向谁收费、以什么方式收费,是一个需要审慎对待的难题。王强调说,263邮件全部收费听起来非常突然,给人感觉也很草率。
王峻涛举例说,目前自己的igo5.com网站的用户使用的邮件比较集中,有不少使用的是263的邮箱。如果263免费邮件突然收费,势必对自己的业务开展带来不利的影响。
王峻涛表示,公用邮件服务提供商应该考虑到改变服务模式的同时多替用户考虑,特别是从消费者权益角度。消费者享受的、受到消费者权益保护的服务不一定要是付费的服务,免费的服务也同样受到消费者权益保护。
王峻涛特别指出,263如何看待免费邮件用户与自己签定的免费服务协议问题,是一个法律上的问题。处理不当,势必会带来很多不必要的麻烦。(太的)
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