文/赵明

　　曾经炙手可热的网站如今已倍感萧条冷寂，但与网站休戚相关的互联网接入服务却在这种氛围中显得格外活跃。网费的下调、网速的提高、不断增加的网民在推波助澜中成就了ISP市场，今年初就出现过百多家ISP逐鹿市场的繁荣景象。

　　然而在看似红火当中，竞争的态势也显得日益惨烈，有不少企业已经知难而退，纷纷下马，仅在上海获ISP经营许可证的企业中，就有四成已经自动“摘牌”，悄然退出市场。为此，不少业界人士开始揣摩，ISP会不会重蹈ICP的覆辙，人们在曾经的热闹和现有的冷寂中开始思考，ISP市场究竟何去何从，价格优势对于网民来说还具有绝对的诱惑力吗？

　　京城ISP市场一直都不平静，自从老牌ISP接入服务商263在去年春季大幅度下调上网费打破上网的高门槛之后，蜂拥而来的不仅有成千上万的网民，还有众多的ISP厂家。从去年年底到现在，ISP接入商如雨后春笋般地涌现出来，并在价格上纷纷上演世纪大跳水。在市场份额有限、降价空间狭小的缝隙当中，ISP服务商纷纷开始探询生存之路。

　　263最近主推的全能上网服务被认为是ISP市场的发展新趋势。

　　263网络集团总裁黄明生这样诠释他们的市场策略：价格竞争是低水平上的竞争，是培育市场的需要，当这一市场相对成熟后，打拼服务才是有效的竞争手段。目前，263提出“超越单一接入，走向全能服务”，近日开始的“95963全能上网乐园”活动，主推全能上网服务：用户只要拨95963上网，就可以实现免费在线杀毒，不必再为使用杀毒软件进行升级而操心。同时还能免费使用专业互联网炒股软件《天生我赢》，得到专家指点，满足网民在家做大户的愿望。网民拨95963上网，还可以获得积分，到一定数量可换取各种精美登山装、休闲服、时尚腕表以及手机等奖品。

　　从主叫计费到降低上网门槛，从推出全国特服号，到此次改变ISP单一接入产品形象为网民提供全能上网服务，263集团总裁黄明生称这是水到渠成的事。他认为今年ISP的厂家增长速度惊人，竞争异常残酷，但是各厂家的竞争都集中在了价格上。ISP是向网民提供接入互联网的通道，保证网民快速上网的需求，并保证网络的稳定。单一的降低上网费用不但不能满足网民高速、稳定上网的需求，而且还约束了ISP企业自身良性的发展，从年初到现在，国内一些ISP厂家纷纷退出，原因主要有两个：一是资费结构不尽合理，近年来上网服务费不断下降，而互联网专线接入费虽几经调整，仍高达4000元／64K，投入产出的不成比例导致一些ISP出现亏损。二是竞争者之间实力悬殊。其实在电信部门调整资费的基础上，上网费下调本就是顺水推舟之事，但由于互联网的热度太高，上网费与普通网民的关系太密切，于是乎降价被炒得沸沸扬扬，甚至形成了竞相攀比之势。这种近似“疯狂”地把上网费一次又一次地拉低到新底线的做法，难免会给人一种恶性竞争的印象。

　　毋庸置疑，低端接入市场的竞争加剧，对消费者和服务提供者都是一件好事，市场将在竞争中进一步走向成熟，优胜劣汰成为必然。在这个渐进的过程中，价格的威力将日渐羸弱，成熟的消费者，不会将价格作为惟一的参考因素，接入服务质量，服务技术，服务保障将在未来用户心目中占据日益重要的地位。可以预计，服务商为了确保在竞争中占得上风，将在价格基础上，不断抛出服务内容方面的“杀手锏”，完成从“价格争霸”到“服务至上”的转变。263近期的举动说明，国内的互联网接入商已经意识到这一点，开始向全能接入领域挺进。“95963全能上网乐园”活动刚刚开始，就已经吸引了大批网民加入，全能服务将势必诱发新一轮ISP竞争。

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