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调查显示近八成网友有过网上购物经历

http://www.sina.com.cn 2001年10月10日 10:26 通信信息报

  随着互联网在我国越来越普及,网上购物、网上支付等过去还遥不可及的概念已渐渐成为现实。虽然目前大多数消费者由于习惯仍会继续在传统商店购物,但是静悄悄的革命已经开始:一批有创新意识的消费群体正在尝试和观望网上购物,他们的影响将逐渐扩大,并带动更多的人群。本期指南针网络调查的目的就是想了解当前有多少网民认同网上购物,进行网上购物,对这种基于互联网的全新购物模式是如何理解的。

  调查显示,77.78%网民表示曾经有过网上购物的经历,只有22.22%网民说自己还未曾尝试过网上购物。那么,那些尝试过网上购物的网民是通过什么方式购得物品呢?调查显示,39.45%网民是“直接在网上支付”,28.44%网民通过“邮购”,15.60%网民选择“其它”方式,14.68%网民是“先发电子邮件确认,后送货上门”,1.83%网民选择“电话订购”。

  网上银行是当前新兴的一项基于互联网的银行业务,国内最早开办网上银行业务的是中国招商银行,目前中国工商银行、中国建设银行、福建兴业银行等其它银行也纷纷推出网上银行业务,网上银行已渐渐被网民们接受。那么,采用网上银行进行支付的网民选择哪家银行的网上银行业务呢?调查显示,网民对招商银行的网上支付业务最认同,有34.55%网民选择招商银行的网上支付业务;其次选择工商银行网上支付业务的有29.09%,接下来是建设银行,达25.45%;选择福建兴业银行网上支付业务的有4.55%,选择“其它银行”的有6.36%。

  那么,对于这种新兴的网上购物模式网民是如何看待的?

  对于网上购物的优势,55.45%网民认为它“方便、快捷”,19.09%网民认为它“跨时间、跨地域”,11.82%网民认为“网上可供选择的商品种类繁多”,10%网民认为“网上物品比现实生活中要便宜”,有3.64%网民选择“其它”原因。

  对于网上购物的劣势,30.91%认为网上购物“真假难辨”,24.55%网民认为“不直观”,18.18%网民认为“不安全,担心密码账号易泄漏”,13.64%认为网上购物“有一定的局限性”,10%网民选择“并非所有商品都可以在网上买到”,2.73%网民选择“其它”原因。

  网民们常去哪些网站购物呢?

  调查显示,36.70%网民选择“卓越网”网站,24.77%网民选择“My8848”网站,14.68%网民选择“其它”网站,10.09%网民选择“当当书店”网站,7.34%网民选择“八佰阪”网站,6.42%网民选择“eNet网上商城”。

  当问及当前制约我国网上购物普及的主要原因时,30.91%网民选择“网上支付手段不完善”,30%网民选择“大众消费习惯还没转变过来”27.27%网民选择“物流不完善”,,5.45%网民选择“网络应用还不普及”,2.73%网民选择“成本太昂贵”,3.64%网民选择“其它”原因。

  未来网上购物模式会取代现有的购物模式吗?调查显示,56.36%网民认为“会”,20.91%网民认为“不会”,22.73%的网民认为“很难说”。本报记者 李广宇?

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