ofo总部仍有百人排队退押金:铁围栏上阵 现场拒登记

ofo总部仍有百人排队退押金:铁围栏上阵 现场拒登记
2018年12月18日 13:49 澎湃新闻

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  原标题:ofo北京总部仍有百人排队退押金:铁围栏上阵,现场拒登记

  澎湃新闻记者 张宁

  ofo小黄车有关线下登记将并入线上退押金的排队序列,但仍有不少用户决定去ofo北京总部试试运气。12月18日上午9时,在位于北京市海淀区互联网金融中心的ofo总部,澎湃新闻记者看到,早上已经有一两百人来到这里排队退款。

12月18日上午9时,北京市海淀区的互联网金融中心ofo总部大楼下排队的用户。 澎湃新闻记者 张宁 图  12月18日上午9时,北京市海淀区的互联网金融中心ofo总部大楼下排队的用户。 澎湃新闻记者 张宁 图
退押线上登记指引退押线上登记指引

  针对12月17日晚间ofo公布的网上和现场退款同样规则的通知,12月18日早来到现场的用户表示不相信,“现在手机上退款的人数都排到300多万了,不知道什么时候才能退出来,还是来到现场排队放心”,“我猜公司退押金肯定会先紧着线下的,怕闹事呗。“几位用户告诉澎湃新闻记者。?

  “我们早上六点就来排队了。不知道他们昨天发的通知,就是看到昨天新闻报道可以来现场退款来排队的。”?

12月18日上午9时,北京市海淀区的互联网金融中心ofo总部大楼下排队的用户。 澎湃新闻记者 张宁 图  12月18日上午9时,北京市海淀区的互联网金融中心ofo总部大楼下排队的用户。 澎湃新闻记者 张宁 图

  澎湃新闻记者在现场看到,不同于昨天,互联网金融中心楼底广场被保安和警察设置上铁杆围栏隔离,不到一个小时,来排队的人快速聚集。 来排队的人群中,有退休的老人替家人来排队退押金,有请假来替同事退押金的上班族。

  “我退押金的申请都在网上排队两个多月了,没有任何进展,现在只希望他们把我们的押金退回来就行,余额不要了。”有用户这么说道。?

  对于ofo,排队人群颇多指责,“我觉得这家公司快要破产了,资金链应该是断了,所以才赶来排队退钱。”一个用户说,“之前小黄车就应该像摩拜一样卖掉。”?

  还有人抱怨:“这家公司就是在圈钱,钱圈完了,现在还不上。这是在欺诈消费者,应该去起诉他们。”

  有排队下来的用户说,“今天公司已经不给登记了,就是教你怎么操作支付宝,在网上排队退款,然后就让你等着。排队也是白排,没用。”

  据悉,ofo用户的押金一般为199元或99元,加上账户余额,多的有超过200元。

  此前一天的12月17日,澎湃新闻记者在ofo北京总部看到,数百名ofo用户正排队登记,现场有保安和警察正在维持秩序。

  当天晚间,ofo小黄车在其官微发布消息称,提交线上申请退押金的用户,后台系统会根据申请提交的顺序进行相关信息审核与收集,核实完毕后用户将进入退押金序列,ofo将按顺序退款;如有用户到公司现场进行登记,我们会将收集到的信息按时间先后顺序并入线上退押金序列中;如有线下登记的用户此前已经发起退款申请,则按此前的队列时间信息为准。

  这意味着,在线下排队将不再有优先退押金的优势。

  而在线上,ofo方面的官方口径依然是,“ofo押金正常可退,用户可在app端自行申请,0-15个工作日到账。我们对申请退押金超过15个工作日逾期未退的用户进行了登记,并将重新核查,并无现场退押金的情况。”

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