专家评“头腾大战”:社交不是王牌,连接才是关键

专家评“头腾大战”:社交不是王牌,连接才是关键
2018年06月04日 04:00 新京报

  字节跳动旗下的抖音,不似社交产品,却胜似社交产品,对腾讯造成了威胁。原因并不在于它在社交属性上有多强,真的能够立马取代微信,而是这样的一款产品具备创造新的连接方式,缔造一个新的网络世界的可能。

  近日,腾讯与字节跳动(今日头条)终于以法律诉讼为手段,展开“大战”。一个索赔1元,另一个则索赔9000万元。

  但双方的争斗显然不只是最近的事。早在今年4月初,字节跳动CEO张一鸣与腾讯CEO马化腾在微信上的“互掐”,就已经预示这一战迟早要到来。当时,张一鸣质疑腾讯“封杀”抖音,而马化腾则回怼,称这是“诽谤”。

  纵观移动互联网出现的这些年,虽然主打社交类的互联网产品并不少见,却鲜见腾讯与对方“大打出手”。大家容易想到的,反而是PC互联网时代,腾讯与360那场著名的“3Q大战”。这是为何?

  自从腾讯推出微信产品以来,各种相似的产品层出不穷,但一直以来都没能对微信构成直接的威胁。根本的原因就在于,他们根本不是微信的对手。在微信之后出现的很多社交产品,其逻辑都是基于“微信的逻辑”,因此微信并不害怕,因为它已经占据了制高点,其他产品很难从根本上对他产生颠覆或实质性的威胁。

  但现在,字节跳动旗下的抖音,不似社交产品,却胜似社交产品,对腾讯造成了威胁。原因并不在于它在社交属性上有多强,真的能够立马取代微信,而是这样的一款产品具备创造新的连接方式,缔造一个新的网络世界的可能。

  也就是说,字节跳动的产品在实现有效的视频内容分发之后,具备独立于微信社交世界的可能,最终形成自己的网络世界;并且可能在此基础之上,逐渐向下渗透,实现用户与用户的连接。

  而这恰恰是腾讯所有产品的逻辑基础,即在连接用户与用户的基础之上,加载各种信息、内容。换句话说,如果字节跳动的产品,实现的是用户与商品之间的连接,那么该和它“打架”的就是淘宝或京东之类的企业了。

  连接才是互联网的本质,才是一切价值的开始。只要能将用户与用户、用户与商品之间建立起连接,那么无论是所谓的互联网流量,或是市场份额,便统统不是问题。

  比如在字节跳动出现之前,互联网世界的流量几乎都被BAT三家企业所占据。在拼多多、网易严选之类的产品出来前,大家都认为,电商的世界已经基本为淘宝和京东所占据。但结果显然不是那么一回事。

  再说社交,也是同样的情况。不是腾讯的社交产品多么无敌,而是没有新的连接方式产生,创造新的网络世界,所以才显得腾讯在社交领域如此之强。看看美国的FacebookSnapchat就知道,社交绝非王牌,并非不可被攻破。Snapchat只是提供了另外一种与Facebook不同的社交方式,创造了一个自己的新网络,便给Facebook带来了不小的压力。Facebook甚至不得不用“抄袭”手段,推出相似的产品和Snapchat竞争。

  说到底,无论是社交产品,或是电商产品,或是其他互联网产品,其目标都是在用户与用户、用户与商品、用户与企业之间建立起有效的连接。而这些成功的产品,都只是将连接发挥到极致。让原来效率不高的方式变得效率更高,或是创造新的方式,替代原来的连接方式。只有如此,接下来才有所谓的流量、所谓的用户时间,才能有广告、有商业价值。

  未来,随着新的技术产生、新的硬件形态出现,各种新的连接方式都将层出不穷。所以,类似的企业大战,除非原有的企业不断创新,守住自己的“疆土”,否则类似的企业大战,只会是互联网世界每天都可能上演的小故事而已。

  郑伟彬(互联网从业者)

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