共享办公巨头WeWork在华加速扩张

　　进入中国市场一年半后，共享办公巨头WeWork宣布将进入深圳，以及厦门、成都、苏州、杭州等8个城市。

　　2016年7月，WeWork正式进入中国市场，首站是上海。截至目前，WeWork在大中华区只进入了上海、北京、香港三座城市，开店数量是11家。

　　尽管在中国的覆盖率依然偏低，但无损大众对这个品牌的认知度。时至今日，大众提及在资本市场获得青睐的优客工场等本土品牌，仍无法忽略WeWork带来的启发和影响。

　　异地扩张的过程中，WeWork这个行业先锋能否展现比本土公司更多优势？另一面是，WeWork在大中华区的扩张步伐能否高于集团平均速度？

　　WeWork在全球范围内以每年翻番的速度成长。有一串数据可以佐证：截至2017年3月，WeWork拥有超过120个办公空间，全球会员数超过9万名；如今，前后不过一年，WeWork的官方数据显示，已在全球20个国家，66座城市，拥有212个办公空间，会员超过20万。

　　“如果中国（扩张）不比全球速度快几倍，就是我的工作没做好。”WeWork大中华区总经理艾铁成表示，目前正在紧锣密鼓地跟深圳本地的合作伙伴筹备中。

　　从上海、北京再到筹备中的深圳，计划中的苏杭、成都等城市，是一线到准一线（强二线）城市的下沉过程，然而又是扩张过程中不得不攻克的堡垒。

　　经济、人口、城市的创新程度、文化底蕴等因素，将成WeWork进入一座新城市之前的考察和调研重点。

　　WeWork花了大量时间在前期调研阶段。艾铁成说，“我们花了很多时间了解中国这个市场，了解中国会员，包括创业公司、大中型企业，以及本地的合作伙伴。”

　　艾铁成于2017年9月加入WeWork，在此之前，他任职于迪士尼。这两个工作有共同点，便是全球性的品牌如何在中国落地。

　　在艾铁成看来，迪士尼带来的工作经验是，“了解你的客人想要什么，真正地了解他们的情感需求和功能需求。”这个经验投射到WeWork便是，只要用户有需求，他愿意为之做很多尝试。

　　“本地化不是流于表面的，真正的本地化就是中国人想要什么你就要有什么，这就是本地化。当时迪士尼进中国，我们做很多消费者研究，中国人要的是原汁原味的迪士尼，他们要的公主就是外国的公主，而不是中国人。”

　　但这不等于WeWork拒绝本地化。除了中国公司的团队成员大多数是中国人外，WeWork还寻求与本地开发商进行合作。

　　合作方式可分为三类，其中一类是营收分成。例如2016年11月，WeWork和远洋达成了地产战略合作，这种模式是WeWork提供品牌、设计、数据信息、全球会员网络资源以及运营支持，而远洋提供地产物业、本地化运营以及资金支持，营业收入五五分成。

　　还有一类是“Powered by We”，在这种模式中，WeWork的角色是从提供空间转变成提供服务，输出品牌。

　　“很多大的企业有自己的楼和园区，因为体验过WeWork的空间和社区，觉得很好，就会邀请WeWork进驻到它们的园区里面。WeWork有一整套的技术帮它们做调研、设计、建设、运营，最终将它嵌入到我们全球社区里面来，而WeWork不付租金。”艾铁成表示。

　　第三种是最基本、传统的方式，即通过租赁场地，把它改造成为WeWork的社区，再去招募会员。

　　艾铁成认为，这三种方式没有哪一个更优更劣，对公司而言这是一个组合，而这种组合的方式可以满足规模的快速成长。

　　为了开拓中国市场，WeWork在中国成立了独立的公司，投资也是独立的投资。2017年7月，软银集团及私募基金弘毅向WeWork投资5亿美元，并设立中国WeWork公司。这5亿美元将专款专用，用于WeWork在中国市场的扩张。

　　软银和弘毅在盈利和资金回报周期上有什么要求？

　　“（软银和弘毅）与我们的理念非常一致，这种回报就是未来几年整体的增长。我们的首要目标就是扩张。”艾铁成说道。

　　尽管这是一门借助空间载体运营的生意，但WeWork并不满足于做“二房东”式的房地产租赁公司，也拒绝被称为房地产公司。