双11后诈骗手法升级 警方:称丢快递包赔 小心是局

双11后诈骗手法升级 警方:称丢快递包赔 小心是局
2017年11月23日 15:33 法制晚报

  原标题:购物节后诈骗手法“升级” 谎称中奖骗进钓鱼网站 冒充贷款平台客服蒙用户2000元 警方提示——

  称丢快递包赔 小心是局

  法制晚报讯(记者 蔡卫卫) 虽然双11已过,但不少人仍能收到商家推送的营销短信。近日,360公司发布《2017年双十一中国网购安全专题报告》,数据显示,11月10日出现垃圾短信的发送最高峰,当日共拦截垃圾短信1.44亿条,几乎是三季度日均水平的6.4倍。

  此外,今年双11期间,境外彩票类钓鱼网站替代虚假购物类钓鱼网站,成为网民“钱包”最大威胁。专家提醒,在未来的几天至十几天的时间里,网络诈骗的高峰期可能会到来,退款诈骗、二手交易诈骗、中奖诈骗会成为其中的高危类型。另外,记者梳理媒体报道发现,冒充客服人员进行诈骗、谎称“您包裹丢了”将用户引入局中局也是常见的诈骗手法。对此,警方提醒,在接到此类电话时,千万不要轻信,应直接与官方平台或快递公司客服联系。

  调查显示 网民遭短信“狂轰” 常见双11等词汇

  据媒体此前报道,垃圾短信与双11购物狂欢一起到来,给不少市民添了几分烦恼。“10日、11日各收到了七条促销短信,12日还有四条,都是网商发的。”王女士翻开手机短信,对这些商家促销短信有些无奈,“平常也有,但没这么多。”

  “对于各路商家来说,双11是一次不能错过的重大营销机会。今年双11期间,商家通过垃圾短信形式进行的商业推广活动也达到了空前的高峰。”360相关安全专家介绍,统计显示,10月11日至11月11日,360手机卫士平均每天为用户拦截各类垃圾短信3329.1万条,是2017年三季度平均水平的1.5倍。其中,垃圾短信的发送最高峰期出现在11月10日,当日共拦截垃圾短信1.44亿条,几乎是三季度日均水平的6.4倍。

  近日,360公司发布的《2017年双十一中国网购安全专题报告》显示,从发送号码来看,77.5%的垃圾短信是从106开头的商业服务号码发出的,15.7%则是从电信运营商的客服号发出来的;根据截获的垃圾短信内容,电商平台及电商平台中的店铺、商家是垃圾短信的主要发送者,共占比47.9%,其实运营商占比为25.3%,金融理财类的推广占比为9.5%。

  此外,从垃圾短信内容来看,在双11期间,几乎所有的垃圾短信都会以双11为主题。统计显示,有七成以上的垃圾短信,会使用“双11”“11·11”“双十一”等词汇。此外,“折扣”“红包”“积分”“大奖”等也是垃圾短信中出现最多的词汇。

  警惕诈骗 涉及几类网络诈骗 包括退款、中奖等

  打开网页的时候,是不是偶尔会有彩票中奖信息出现?当心,这可能是钓鱼网站。

  360的报告显示,2017年双11期间,以各类钓鱼网站为主的网购安全问题形势依然严峻,且几乎能够以假乱真。根据统计,10月11日-11月11日,360共截获新增钓鱼网站95.8万个,平均每天拦截新增钓鱼网站3.0万个;拦截PC和手机端钓鱼网站攻击40.8亿。

  与往年不同,虚假购物类钓鱼网站已不再是网民双11期间的首要威胁,而境外彩票类钓鱼网站以85.6%占比优势,跃居首位。“虚假购物类钓鱼网站的套路已被大家所熟悉,网友不容易再受其诱惑,彩票中奖这类看似会突然暴富的陷阱,则会让不少人心存侥幸。”专家介绍,今年境外彩票类钓鱼网站数量激增,成为了双11期间钓鱼网站类型的一匹“黑马”。

  除了钓鱼网站外,骚扰电话在双11购物节前也微有增长,并且在11月10日当天达到高峰,360手机卫士拦截的骚扰电话达7877.5万次。10月11日-11月11日,360手机卫士拦截的诈骗电话,占比为6.1%。

  报告还归纳总结了六大类钓鱼网站典型案例,包括虚假购物、投资理财、网游交易、虚假中奖、虚假兼职、假冒运营商。此外,专家也提醒,虽然双11已经过去了,但是网络诈骗的高峰期可能即将到来,“其中三类高危网络诈骗——退款诈骗、二手交易诈骗、中奖诈骗值得网民关注。这些诈骗手段往往会趁网民购物后放松警惕时乘虚而入,骗取账号密码和钱财。”

  案例

  1

  接到支付平台“客服”电话 用户被骗走2000元

  双11过后,家住集美后溪的江女士,接到所谓“蚂蚁金服”工作人员的电话,说她的贷款被审批通过了。江女士高兴得忘了质疑对方真假,结果被骗走2000元。昨日,集美警方发出预警,要市民警惕借“双11”的诈骗。

  11月12日,江女士接到一个电话,一个自称是“蚂蚁金服”的工作人员告诉她,之前一个贷款申请通过了,但是需要反馈一个验证码才能下款。江女士高兴坏了,这笔贷款对她来说可是“及时雨”。于是,她没有过多怀疑,在手机收到一个验证码短信时,马上就通过浮动窗口把验证码报给对方。没想到,接下来江女士的第三方支付平台账号被人先后分8次消费了2000元。发觉被骗后,江女士赶紧报警。

  11月13日,家住集美的农先生也落进骗子圈套。对方很了解农先生和他家人的情况,自称是第三方支付平台的客服,在查证事实后,要退还其妹妹之前被骗的钱款。农先生相信了。随后,在对方诱导下,他通过平台的贷款项验证了身份信息,并按照对方的要求,先后四次转账24480元。汇完款后农先生越想越不对头:“不是应该给我钱吗,怎么要我给钱?”随后,农先生电话咨询了真正的支付宝客服,发现自己上当了。

  ●提醒

  警方提醒称,双11刚过,无疑给了不少骗子可乘之机,市民一定要仔细分辨,谨防上当受骗。无论是冒充“蚂蚁金服”客服,还是支付宝客服或快递员,最后都要达到诱骗受害人转账的目的。因此,在接到此类电话时,千万不要轻信,应直接与官方平台或快递公司客服联系。

  案例

  2

  收到“快递包裹丢失”通知 被引入局中局

  厦门的霍女士在双11后等待自己抢购到的商品时,竟被电信诈骗分子盯上了。

  “您好!请问是霍女士吗?您在‘双11’期间下单的一个商品由我们公司派送,很抱歉地通知您,因为一些原因,您的快递不慎遗失,但是我们会承担所有赔偿责任,请您放心!”近日,霍女士接到了自称是某快递公司的电话。

  将信将疑中,对方又准确地报出了霍女士的个人信息和订单号,称霍女士在“双11”期间购买的一单商品被快递公司弄丢了。该“工作人员”向霍女士道歉,并声明这是公司的工作失误,将在照单退款的同时,另外赔偿霍女士300元。

  为了进一步确认是否有诈,霍女士在电话中表示将联系卖家核实情况,但对方认为霍女士此举会投诉“快递公司”,且其中程序复杂,强烈建议霍女士“私了”。

  为了尽快解决问题,霍女士在对方的指引下添加了其提供的微信号。在微信里,对方称“退款+赔偿”会返还到霍女士的支付宝账户中。

  接下来,对方一步一步将霍女士引入早已设好的骗局。“工作人员”表示,霍女士的支付信誉较好,要她先把账户内能借到的钱都领取出来,清空账户内的资金,再将借出来的钱寄存在“快递公司”账户中,“退款+赔偿”便能返还到霍女士的账户里,之后,借款也会退还。

  霍女士在对方的指导下,在自己支付宝账户中借款6666元,而后又扫描了对方发来的二维码。“嘀”的一声后,6666元“飞”进了骗子的腰包,但说好的“退款+赔偿”却没了下文。

  ●提醒

  据厦门市反诈骗中心介绍,根据实时数据监测,自今年双11至11月17日以来,以“快递包裹丢失”为由的电信诈骗警情有明显上升,仅厦门地区就有6起报案。警方提醒,近期,如收到声称是快递公司丢失包裹能给予赔偿的电话,一定要格外谨慎,应第一时间与平台卖家取得联系,同时拨打快递公司官方热线咨询,避免上当受骗。

  文/记者 蔡卫卫

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