马云、特鲁多联袂开讲:阿里为中加贸易“芝麻开门”

2017年09月26日 07:10 新浪科技

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  新浪科技讯 9月26日消息,北京时间9月25日晚,正在多伦多进行的阿里巴巴加拿大中小企业论坛上,马云向台下3600位加拿大中小企业主喊话。“阿里巴巴很荣幸成为通往中国的门户(Gateway),我们为什么叫阿里巴巴,就是要为所有人芝麻开门。所以,请通过阿里巴巴发现和了解中国,请抓住中国机遇!”

  3个月前,在底特律举办的阿里巴巴美国中小企业论坛上,马云就曾向美国中小企业和年轻人介绍了高速发展的中国,掀起全美“重新发现中国”的热潮,也将全世界的目光转到了中国频道。现在,马云又将中国机遇带到了加拿大。

  面对出席论坛的加拿大总理特鲁多以及3000多名加拿大中小企业主,马云表示,中国庞大且不断壮大的中产阶级将在5年内超过5亿人,比北美总人口还多。去年,中国已成为全球最大的网络零售市场,至明年,中国网上消费将比全球其他国家的总和还多。通过阿里巴巴旗下天猫国际等平台,加拿大中小企业和年轻人将可轻易触达这些机会,这些因素都将推动中国成为加拿大企业有史以来最大的机遇。

  “中国有14亿人口,8亿在上网,5亿已经开始网上购物;我们有3亿中产阶级,每年1.3亿中国游客在全球旅游。你可以想象吗?这是一个移动的国家。你知道中国人每年吃掉多少鸡吗? 70亿只鸡,这都相当于人类数量了。另外还有超过6亿头猪,这里有巨大的需求。现在我们每天投递8000万包裹,未来可能达到10亿……这些都是正在发生的事。”

  马云介绍的数字引发现场一阵阵惊叹,加拿大小企业主们意识到,过去50年来,美国也许是加拿大最大的市场,但是现在,是时候将目光东移了。

  在40分钟的演讲中,马云介绍了高速发展的中国,以及互联网给全球小企业带来的无限可能。他断言,中国将会成为全球最大的消费市场,这个引擎会带动世界经济,对全球中小企业都将意味着巨大的机会。

  马云表示,面对中国机遇,加拿大中小企业唯一要做的就是尝试。“如果你们想要打开一个巨大的市场,中国就是这个市场!有人说,用互联网做生意很难,我想说任何时候做生意都不容易,如果你无法跟中国人做生意,你跟其他国家做生意也会很难。而进入中国,就意味着打开了东南亚,因为我们是同一种文化。”

  敏锐的加拿大媒体早已预测:在北美自由贸易协定作用减弱的背景下,中国市场正成为加拿大不容错过的新机遇。当天,包括加拿大总理特鲁多、多伦多市长John Tory、安大略省省长Kathleen Wynne、加拿大政府驻众议院领袖兼小型企业和旅游业部长巴迪什·查格等在内的多位政商界人士都来到了论坛现场。特鲁多总理拿出整个上午,一连参加了三个环节。加拿大的小企业主们更是兴奋不已,上午五点,天还没亮,位于多伦多的会场就已排起长队。

  马云用马可波罗的故事,向这些热情的小企业主发出了全球贸易的邀请,他说:1000年前马可波罗从欧洲来到中国花了8年时间,再用8年时间从中国返回欧洲,今天有了互联网,8秒钟能都抵达中国几亿次。

  世界在变化,因此做生意的方法在变化。马云说:未来10年、20年,最好的贸易都在网上。大企业过去20年能做的,中小企业今天用互联网也能做到。未来距离也不再是问题,再过10年,全球各地的消费者只要在线上下单,72小时内就能收到商品。未来80%的小企业必须走向全球化。如果没有用互联网实现全球化,就一定会落伍。

  面向未来,马云强烈建议中小企业任何时候都保持理想主义,胸怀全球化的梦想。他说,“大企业和小企业的区别不是收入,而是梦想。小企业有的是梦想,大企业往往只想着KPI,如果只想着下个季度,如何在变幻的世界中取胜?所以,小企业必须相信未来,stay fool,保持对梦想的痴狂,保持奋斗。”他总结道:很多人因为看见而相信,小企业因为相信而看见未来。

  他回忆了15年前第一次来到多伦多,时值互联网寒冬,但他没有动摇对互联网的信心。他说,阿里巴巴成立18年来,不变的梦想就是:相信电子商务,相信互联网,相信帮助年轻人和小企业就能有未来。

  今天的阿里巴巴已经从18人发展到5万多名员工,从没有人使用,发展到超过5亿用户、每天2亿人购物。但即使到了今天的体量,马云依然认为阿里巴巴是一家小企业。“有那么多小企业,那么多发展中国家,那么多人还没有在网上买卖,这是我们要做的。我们的梦想是,打造全球第五大经济体,让每一个人、每一个小企业都能全球买、全球卖、全球付、全球运、全球游。这是我所相信的,也是我要做的,加拿大只是开始。”马云最后说道。

  以下为马云演讲实录:

  早上好。

  谢谢大家,谢谢总理。

  谢谢部长们,大使们、企业家们,感谢大家。

  非常令人激动,尤其是每次和总理交谈。

  我和总理在过去两年见过5次,每次我们讨论中小企业,企业家,女性创业者,我们都非常振奋。今天,我回到多伦多,15年前一个冬天,我第一次来到多伦多,当时和10个中国互联网创业者一起,还有很多互联网企业家。

  那个时候互联网泡沫刚刚破裂,我们讨论互联网的未来。我是互联网的信仰者。而且我相信电子商务,我相信互联网,即使互联网泡沫已破。我的很多同行在那时却觉得我们应该融更多钱,把互联网业务变成实业。他们认为我是一个疯子。15年后,我们是唯一一家回来的企业,因为我们相信互联网,相信企业家精神,我们相信未来。我想要讨论一下失败,我们犯过的错误。我感激我们所有犯过的错误和所有的得到过的拒绝。没有这些,就没有阿里巴巴。

  在过去18年,每天都我们都犯错误,每天都在遭到拒绝。我认为,被别人拒绝是一件很自然的事,为什么人们需要帮你?你必须证明你自己,别人才能帮助你。阿里巴巴不是今天做成的,阿里巴巴是18年前创立的,在我的住所,我们相信用互联网来赋能别人,用互联网来帮助年轻人,来帮助小企业,帮助女性,我们才能有光明的未来,是18年的努力工作,我们才走到今天。

  今天,有很多关于我们的书,我不看这些书,因为我觉得这写书写的不是我们,人们喜欢看到成功的故事,但大多数成功的故事之所有成功,是因为他们犯过错误。

  我鼓励所有年轻人,创业者,从失败中学习,不要去看那些成功案例。哈佛商学院教材里的成功案例,背后有很多你不知道的东西。你从失败中学习,尤其是最失败的故事,才能帮助你。从失败中学习并不意味着可以避免犯错。你会从面对失败的态度中学习,学会从不放弃,继续奋斗。当然 你被拒绝是很痛苦的,我绕了一大圈融资,没有人给我们资金,我绕了一大圈找合作,但没有人相信中国的电子商务能实现。我当时非常痛苦。我看了一部电影《阿甘正传》。

  我喜欢这部电影,尤其那句:“生活像一盒巧克力,你从来不知道你会获得什么。”所以,stay fool(保持愚钝),保持你对梦想的痴狂,保持奋斗。作为创业者,我们从不抱怨。当人们开始抱怨,那是你的机会所在。如果你能把他们抱怨的痛点解决,你的机会就来了。

  当我和创业者交谈时,倾听他们时,我非常振奋,受启发,感觉我们是同一种动物。大企业和小企业的区别不是收入,而是梦想。小企业有的是梦想,大多数大企业到了一定规模后,他们有的是KPI. 如果你只是为下一个季度而战,你怎么能在变化那么大的世界里致胜。

  你必须相信未来,保持向未来前进,保持专注。早年我就是这么跟自己说的。如果地上有9只兔子,你想抓住兔子,不要改变兔子,改变你自己,专注于一只兔子。如果你有梦想,坚持梦想,这是我所相信的。

  阿里巴巴18年前成立,我们从来没有改变我们的梦想,我们相信电子商务,我们相信互联网,我们相信帮助年轻人,帮助小企业,帮助女性,我们就能有未来。上个世纪和这个世纪的区别,IT和DT的区别,是IT赋能自己,DT赋能别人。当你在帮助别人时,你也是在帮助你自己。这是我们所相信的,18年前,18个人在我的寓所。当我们有这个梦想,开始时,所有人都说,你们是疯子。你们怎么能做电子商务?没有基础设施,没有信用体系,没有物流,没有这没有那。我们说,如果没有物流系统,我们自己来打造,如果没有信用体系,我们自己来打造。这就是为什么我们需要创业者。

  当我们刚成立淘宝时,很有趣。淘宝刚成立时,我们原以为我们会在开始第一个月就有很多生意。但一开始5天,没有人来买。所以在我寓所的7个员工只能自己买。我们自己卖,自己买。当一开始有人来我们平台上卖东西时,不管他们卖的是什么,我们都买下来。因为这会告诉卖家,哇,这个网站还真能卖货。所以我们买了一整屋没有用的东西。但至少我们建立了信任,而且从中积累了卖货和买货的经验,也积累了服务的经验。今天,我们从什么都没有,从18人一直发展到5万人,从没有人来买卖发展到5亿用户,每天 2亿人来我们的天猫和淘宝上来卖货。我们不是看一个月买了多少,也不是一天卖了多少,而是每秒卖了多少。

  这不仅仅是现在的样子,是未来10-20年的样子。所有这些在未来看起来都会很平常。如果你找到那个点,如果你的产品很好,服务很好,你就能够卖你的产品。今天全世界有18 亿人在网上,却只有8亿人在网上购物。我们相信未来20年,会多30亿人在网上,其中60%的人会在网上购物。所以,电子商务才刚刚开始。

  我们的平台从没有收入没有人来买东西,,到去年一年卖出了5500亿美元的货品。去年双11,我们卖出了180亿美元的货品。这在目前很难想象,但到10年后,我们会每天180亿美元的货品。即使到了今天的体量,我们仍认为自己是家小企业。因为我们仍然有梦想,我们的使命是让天下没有难做的生意。有那么多的小企业,那么多发展中国家,那么多的机会,有很么多人还没有在网上买卖。这是我们要做的,我们的梦想是使我们公司变成全球第五大虚拟经济体。我们相信未来会有一个虚拟的经济体,使每一个人,每一个小企业都能全球卖,全球买,全球付,全球运,全球游。这是我们相信的。

  大多数人都是看到了才相信,但创业者是先知者,我们先相信,才看到未来。我们相信未来,才能看到未来。如果你认为自己能做这件事,那你就继续做下去,等待奋斗至少8年,如果不是18年的话。

  另一件我想要和你们分享的是,我认为在这个大厅里的大多数人,都严重低估了科技对人类的影响。当人们抱怨时,机会就来了。我在年轻时,也曾抱怨很多,微软抢走了我的工作,甲骨文抢走了我的工作。因为IBM, 我没有办法做PC. 后来我意识到我不应该向Bill Gates学习,不应该向Larry Ellison学习。而应该向隔壁的老奶奶学习。怎么能开一个饺子店,这么难做的生意做得那么好?因为当你和把自己和Bill Gates和马云比,你会感觉沮丧,但当你和隔壁的老太太比较时,你会学习怎么在细节中做生意。人类现在面临第五次机会,第一次科技革命解放了人类身体,我们知道机器比人的身体更强大。第二次使人从距离中解放出来,波音,飞机,火车等;但这一次科技革命解放了人类的大脑,人们开始就智慧进行竞争,就知识进行竞争,而不是肌肉的竞争。这也是为什么我们相信女性有更多的机会,应该成为本世纪的领导者。因为这是一个就为别人提供关爱的竞争,就智慧的竞争,不是肌肉的竞争。这是我们所相信的。我也想说,每一次科技革命都需要50年。第一个20年,是关于技术,接下来的30年是关于解读科技和应用科技。电不是在美国发明的,是在欧洲发明的,但美国将它发扬光大。汽车不是在美国发明的,但美国把汽车的应用扩大,把自己变成车轮上的国家。所以我们认为,过去20年是互联网企业的天下,eBay,亚马逊Facebook,阿里巴巴这些公司。但这些公司在未来10-20年不一定还那么强大。如果他们不保持创新不保持高速发展的话。那谁会成为胜利者呢?是那些充分利用互联网这一技术,把互联网作为基础设施的国家和公司,他们会蓬勃发展。我们真心觉得,未来30年是关键的,能充分利用互联网,数据,AI的公司会蓬勃发展。

  当新的科技来临是,带来的是对大公司的挑战,对小公司的机会。因为大公司已经在那里20年了,他们已经非常成功,他们会有保护意识。但对于我们小企业来说,没有什么可以失去的。我们从失败中学习,我相信,从过去18年的经验中学习到的是,世界上最难的事,是说服成功的人。他们会说,不,我们已经这么做了很多年。所以更容易的是帮助那些想要成功的人。帮助年轻人,就是帮助未来。相信年轻人,就是相信未来。我们所做的,15年前成立淘宝时,没有人愿意用淘宝,我们所做的就是说服那些18岁的人,他们没有钱,他们想要买更便宜更小的东西,但40岁的人他们不来买东西,他们说不不,所以我们说,以前在中国,我们说服了老人,才能说服年轻人。现在是我们说服了年轻人,我们才说服了老人。那些18岁的人,我们等了10年,等我们28岁了,我们就有了未来。所以我们有的是耐心。15年前开始,我们就这样等了15年,才到今天。这就是我们的战略。

  下一个我想谈谈贸易。我完全相信自由贸易和全球贸易。当贸易停止,战争开始。贸易不止是买东西,贸易是对对方文化的一种欣赏。你怎么可能阻止贸易呢?人移动的非常快。有一件事是可以确定的,有很多工作会被夺走,因为人工智能,机器人。别担心。人工智能会控制人类,机器会控制人类。相信我,人们永远不会被机器所控制。我们发明了火车和汽车,在那时,我们都很担心火车、汽车和电。但最终,人们都控制住了它们。我想要告诉你们的是,人工智能将创造出很多新的工作。但未来10年,会很麻烦。制造业不会创造很多工作,因为大多数制造业产品将由人工智能以及机器来生产。第三产业,旅游将创造很多工作。当人没有工作的时间,人们要去做什么?在那时,大多数人一天只要工作4个小时,一周工作3天。但有人又要问了,我们怎么活下来呢? 即使你一天工作4小时,一周工作3天,你还是很忙。我的爷爷一天工作16个小时,他说我很忙。我们一天工作8小时,一周工作5天,我们认为自己很忙。所以当你一天工作4小时,一周工作3天,你还是很忙,你一直在旅行,你总是在车上。因为通常我们在一生中,我们会拜访30个城市。10、20年后,在一生中,你会拜访300 个城市。所以你总是在路上,你总是在移动,你怎么会停止全球化。这是不可能的,人们喜爱贸易。贸易的形式是完成改变。大公司去参加贸易展,我们小企业没有预算,不能搞到visa,也没有时间去贸易展,最好的贸易展都在网上。未来不是E—commerce, 而是E-buisiness。未来不是美国制造,中国制造,加拿大制造,而是made in internet。你可以在这里设计,在那里出售,在这里组装。 未来10年,20年,我们做生意的方式将完全不同。做好准备。距离不再是问题。15年前,当我们要做电商时,人们问我们, 你们如何做到把东西在5天之内把东西从北京邮到上海?邮件的成本是多少? 今天我们可以3-4个小时之内可以把东西从北京邮递到上海。24小时之内,我们可以实现大多数中国城市的寄送。在大城市的寄送,半个小时可以实现。我们的目标是,在接下来10年,实现全球大多数国家72小时寄送。 所以距离不再是问题。从多伦多卖东西到芝加哥,从多伦道到芝加哥或是到上海,没有什么区别。任何东西都可以在72小时之内送达。新的供应链会更加有效率,更加划算。 这是我们相信的未来。这是我们相信的互联网、电子支付、物流网络、数据将改变整个世界。很多工作会消失,但是很多新的工作会被创造出来。未来80%的小企业必须走向全球化。如果你没有走向全球化,你会落伍。如果你没有用互联网实现全球化,不一定是阿里巴巴,你就没有机会了。如果你不懂C2B, 因为上个世纪,制造商是关于B2C,未来是关于C2B. 所有的模式都会改变,所有的小企业,所有在这里的年轻人,必须全球化的思考。从长远考虑,过去你只是在小县城做小生意,如今小企业可以利用互联网科技,利用市场,实现跨境。从长远思考,超出边界,我完全同意正如特鲁多总理所说。只要学习就永远不晚。互联网和电商只是个开始。年轻人有个优点,总是不断学习。人们问,为什么中国增长如此迅速?其中一个原因,我们中国人努力学习,我们从美国人身上学到很多。如果今天到美国纽约,选取100个街上的美国人,多少人可以说10个中文词语?很少。但是在北京或是上海,你问100个年轻人,看看多少人可以说超过10个英文单词?80可以。这就是学习。当你学会欣赏,持开放的态度,当你向他人学习,你就取得了进步。学习互联网永远不晚。我对科技一点也不懂。因为有了手机,我不需要学习电脑。台式电脑我只能收email 和使用鼠标。但我相信,科技是为人们而设计的。人们不应该把科技只当成科技。

  接下来,我想谈谈中国。中国改变了那么多。这是很令人吃惊的。我们有14亿人,8亿人在上网,5亿人已经在网上开始购物,所以我们还有9亿在去上网购物的路上。我们有3亿中产阶级,每年有1.3亿中国游客在全球旅游。你可以想象吗? 这是一个移动的国家。今天我们有3亿中产阶级,很快我们将拥有5亿中产阶级。你知道中国人每年吃掉多少鸡吗?我们每年吃超过70亿只鸡。这都相当于人类数量了。每年我们吃掉超过6亿头猪。这里有巨大的需求。没人相信,现在在中国我们每天投递8000万包裹,在去年的双11 ,我们投递了6.5个包裹。我们相信,10年后,未来每天会有10亿只包裹。这些都是正在发生的事。对于加拿大来说,过去50年,美美国是最大机会未来,但中国将成为最大机会。中国3亿中产阶级,比美国人口总数都要多,而且这仅仅是开始。所以请在互联网上与中国做生意,有人会说,和中国人做生意是很难的。让我告诉你,和任何人做生意都是困难的。为什么我喜欢加拿大的产品? 我的老婆买很多加拿大的产品。加拿大有150万中国人,是加拿大产品最好的大使。他们会告诉每个中国人,这里的好环境,这里的美和这里的产品,我们应该利用这点。如果连把握不住中国,那么和其他国家做生意也很难。你必须学习在网上做生意,网上做生意不是那么难,建立信任。阿里巴巴成功的一个原因,我们接近50%员工是女性。在互联网时代,因为她们为他人考虑多过自己。超过48%员工是女性,33% 高管是女性,这些女性为他人着想。当你做跨境生意时,创造性地思考问题。关于在中国做生意,这是我想对大家说的。当你知道如何在中国做生意,你就知道如何在东南亚做生意,因为我们拥有相同的文化。未来10、20年,如果你不知道如何在网上做生意,就想10年前,你想做国际贸易,而你不会说英语。当然,你会说英语,并不意味着你知道如何做生意。

  另一件我想说的是关于全球化。全球化对每个人来说都是机会。我认为,全球化只是个婴儿,过去20年,尤其是贸易被6万家大公司。 世界是20%和80%。 世界只关注20%的大公司和发达国家,我们相信,这个世界应该是包容的。全球应该是包容的。中小企业和年轻人应该有机会。我们希望,每个政府都有自贸区。今天有很多自贸区,但都是为大企业设计的。如果我们要鼓励小企业进口和出口,他们应该和大公司拥有一样的权力。实现24小时通关,享受同样的关税优惠。这是我们所相信的。未来30年,每个国家都应该关注30岁以下的年轻人,30个雇员以下的中小企业。30 个员工在工业时代,是个小企业,但在数字化时代,是个大公司。所以我希望鼓励今天在场的每一位,请使用互联网,请尝试和中国做生意。不论你是使用亚马逊、ebay, 阿里巴巴,都可以。这是每个小企业都必须掌握的。如果你想打开巨大的市场,中国就是这个市场。如果你在14亿人们中都找不到你的客户,那么你真的是有问题了。如果这就是那个大市场,这是做生意的方法,为什么不试试呢?别害怕,今天做生意比100年简单了很多。马可波罗花了8年从意大利来到中国,又花了8年时间返回意大利。如今只需要少于8秒时间,你可以到中国,1百万倍的时间。那时在路上很危险,今天也不再危险。不要过分担心知识产权,假货,隐私和安全,人类有办法解决这些问题。别担心人工智能会令很多人丢失工作,人工智能会创造很多工作。我们有解决办法,的确是有解决办法。我们没有办法,年轻人会有办法。以前电发明的时候,人们担心电会令很多人丢失工作,担心会伤害很多生命。我们知道如何控制他。所以作为创业家,小企业,拥有自信,拥有梦想,坚持梦想,相信未来。尽量多的雇佣年轻人,因为他们从不害怕。今天这个世界充满恐惧,年轻人从不害怕。他们所害怕的是我们,害怕我们做了错误的决定和出台错误的政策,害怕我们扼杀了明天的发展。相信年轻人,相信小企业,为他们创造发展的环境,生态环境,这是我们的未来。阿里巴巴非常荣幸和乐意成为你们去中国的gateway, 阿里巴巴是通向全球市场的gateway. 为什么是阿里巴巴呢? 为什么我们叫阿里巴巴,当然是因为阿里巴巴很容易拼写,世界上所有人这个词都发音相同。另外就是芝麻开门。我们认为互联网是这个宝藏,我们应该为每个人每个中小企业、年轻人打开芝麻之门,打开这个宝藏。所以请把阿里巴巴当做gateway,我们希望赋能每个小企业,没有小企业,年轻人和女性,就没有今天的阿里巴巴。我们将继续这么做,继续与你们一起合作, 非常谢谢。

标签: 马云特鲁多

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