马云美国演讲:制造业不会再成为就业增长引擎

2017年09月21日 08:08 新浪科技

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  新浪科技讯 北京时间9月21日早间消息,阿里巴巴董事长马云今年早些时候曾向美国总统特朗普表示,到2021年,阿里巴巴将协助在美国创造100万个新的工作岗位。他周三表示,不应当继续寻求通过制造业驱动经济增长。

  技术的快速发展给人类的未来造成了不确定性。不过马云呼吁,各国领导人接受人工智能等先进技术,推动全新行业的发展。

  马云在彭博全球商业论坛上表示:“这样的担忧是正常的。两百年前,当蒸汽机到来时,人们认为蒸汽机将抢走大量的工作岗位。由于人工智能,由于机器人,制造业不再是主要的就业引擎。”相反,利用互联网去拓展市场的小企业将在本世纪内引领经济增长。

  马云传达的信息与阿里巴巴的商业计划紧密相关。阿里巴巴试图成为中国创业者默认选择的在线市场。在美国,马云的百万就业岗位计划也希望帮助小企业开拓中国市场。阿里巴巴表示,已经在中国市场协助创造了3000万个就业岗位。

  某些人担心人工智能取代人类,最终甚至比人类更聪明,成为人类生活的控制者。马云对这样的观点发出了呼声。

  他表示:“我不喜欢那些让人们害怕技术的科学家、工程师和商业领袖。人们在担心机器会控制人类。但我认为,人们应当有信心。”

  马云并没有指名道姓。本月早些时候,特斯拉CEO埃隆·马斯克(Elon Musk)表示,各国的人工智能竞赛“很可能成为”第三次世界大战的诱因。

  在会后接受彭博电视台采访的过程中,马云也谈到了全球政治。他表示,中美之间断断续续的贸易摩擦,以及特朗普对中美关系的一些言论是全球大国关系的一部分。“在这个世纪,中美关系非常关键。我认为,我们正在这方面取得进展。”

  马云在此次大会上还表示,在人工智能时代中,除了智商和情商之外,“如果你想要得到尊重,那么还需要爱商(LQ)。这是机器所不具备的。”

  他表示,他总是会提醒政府领导者“关注教育”,因为目前我们正在教给孩子们错误的东西:机器比人类更强。他认为,这样的心态导致,在未来被人工智能和计算主导的世界中,年轻人失去工作。

  他认为,我们不应当鼓励人类变得像机器,而是应当让机器更类似人。“机器没有心脏,机器没有灵魂,机器也没有任何信仰。而人类有灵魂、有信仰、有价值。我们具有创造性,我们可以证明,我们能控制机器。”这些品质将帮助人类以符合人性的方式去推动全球化。(邱越)

  以下为演讲全文:

  克林顿总统先生、迈克尔、各位阁下、朋友们,早上好。

  先前他们联系我说,纽约有一场论坛,让我们分享对未来的想法和思考。我感到非常兴奋和荣幸。

  我不是政治家,也不是科学家。我是个商人。作为一名企业家,我非常高兴地在此分享我们从生活中学到了什么,我们应该以怎样的态度面对未来。

  作为一名企业家,我们非常清楚地知道,如果我们失去领导力,失去想象力,我们的公司将没有前途。在我的公司还非常小的时候,我们每天都寻找机会壮大自己。现在,我的公司变得很大,我每天都担心有什么其他的风险,有什么其他的事情将阻碍我们前进,变成公司的毒瘤。

  我们在摸清这些问题时,必须思考一件事:该如何把这些问题转化成机遇?在这个世界上,绝大多数人相信眼见为实,但只有那些伟大的领袖,才有能力看清未来的真相。

  现在人们担心的事情很多,但我认为我们严重低估了技术革命将带给世界的重大影响。我们进入了一个充满机遇和挑战的世界,像这样的时代我们很少遇到。在过去300年里,只有过三次。

  当今的问题如此严峻而复杂,没有哪个政府或者企业能够独力解决。所以,我们必须合作。否则的话,我想这个世界将变得更加艰难,更加令人沮丧。

  世界正从IT转向DT。很多人不知道什么是DT,就像很多人不知道什么是IT一样。IT,也就是信息技术,正在向DT,也就是数据技术变迁。这不是关于技术升级,而是关于一种思想,关于我们做事的方式。

  这个世界曾经只关心一种“二八结构”,即很多金融机构专注于支持20%的大公司,这些公司赚取了80%的利润。

  但今后的世界属于“八二结构”。我们应该关心属于那80%的小企业,属于那80%的年轻人,属于那80%的发展中国家。世界正在寻求一个更加包容、可持续、幸福和健康的环境。

  我认为,世界不只需要G20和B20,还需要G200和B200。我觉得年轻人也变了。他们不想当看客,他们想参与进来。

  在过去200年里,我们人类总是希望利用知识预测未来。但现在,我们进入了一个新的世界,没人能看透未来。我们对数字时代的了解非常有限。所以我认为,我们进入了一个人人都开始担心的世界。

  现在,那些说自己相信未来的人,他们被视为疯子。人们担心大数据、人工智能和云计算,诸如此类。我觉得这些担心是正常的。

  200年前,蒸汽机出现时,人们担心蒸汽机将抢走很多工作。100年前,当电力出现时,人们也担心电力将抢走很多工作。但我相信,人类会找到解决办法。就算我们找不到,我们的子孙也会找到。

  五年前,我们注意到公司内部在激烈争论一个话题。我们认为,网络购物、电子商务正从PC转向手机。那时候没人相信,因为大多数人说:“喂,马云,用手机怎么买东西?屏幕那么小。”但事实证明,现在我们网站上87%的订单都来自手机。不是因为屏幕太小,而是因为我们眼界太小。我们老了,年轻人没老。

  我们总是习惯于等待政府寻找解决办法。但实际上,办法无处不在,人类的智慧无处不在。我认为,人类应该对自己有信心。新技术将摧毁很多工作岗位,但也会创造很多。

  当我们开始失去憧憬,当我们开始失去想象力的时候,我们就开始担忧。我认为,正是由于我们失去了对未来的憧憬,失去了想象力,我们才开始过于担心未来。

  现在我们知道,蒸汽机为世界带来了很多工作,电力为世界带来了很多工作。DT数据技术也将如此。问题在于,我们是否做好了准备,我们是否能胜任这些新工作。

  现在很多人在谈论制造业,但我觉得制造业再也不会带来很多工作岗位。在过去200年里,制造业确实创造了很多工作。但现在,由于人工智能,由于机器人,制造业不再是主要的就业引擎。服务业将成为创造就业的主要推动力。

  所以在谈论制造业的时候,我们不应该谈论中国制造或是美国制造。那将是互联网制造。大多数小企业将强大起来,大多数小企业将走向全球。在过去30年里,是那些只占到全球企业6%的大公司受益于全球化。

  在今后30年里,我相信至少占到六成的小企业将走向全球,将受益于全球化。全球化不是坏事。我们需要促进全球化,我们需要确保全球化具有包容性。

  人们担心机器将控制人类。我觉得,人类应该有自信。人类有智慧,而机器没有。我认为,我们不应该用“人工智能”这个叫法,应该叫“机器智能”。很多科学家开始试图让机器像人脑一样思考。可我们对人脑的了解还不到10%,如果我们想让机器像人一样思考,我们将遇到大麻烦。

  很多科学家和工程师所说,说商业大佬们在吓唬大家,导致大家不敢接纳新技术。这个说法我不喜欢。我本人不是搞技术的,我对电脑的认识仅限于收发邮件和上网,我不懂编程,但我们照样可以引领技术。

  在过去30年里,我们使人像机器。在今后30年里,我们将使机器像人。但机器应该像机器,人应该像人。

  关于机器的讨论,将是它会不会比人类更聪明或者更强大?在过去300年里发生过这样的事情。机器总是比人类更快、更强壮。在设计电脑的时候,我们必须确保机器比人类更聪明。它们记忆力强,因为它们从来不会忘记。它们从来不会疲倦,从来不用睡觉,从来不用喝水。

  那么,技术是否势不可挡?我们应该知道,机器没有心,没有灵魂,没有信仰。人有灵魂,有信仰,有价值观。我们富于创造力,我们确信自己可以控制机器。

  我们手里没有关于未来的答案。然而,未来确实有答案。这就是为什么我们应该停止争斗,要通过合作来解决问题。那么,那些挑战的解决方案是什么呢?

  我认为,我们应该改变自己,拥抱未来。尤其是那些总是在担心明天的人,那些成功的人,那些年龄超过50岁的人。这个世界上最难的事情就是去改变一个获得了成功的人,实在太难了。

  还有就是,我们的年轻人从不感到忧虑,而那些50岁以上的人则总是忧心忡忡。年轻人从不担忧未来,他们担忧的是我们,他们担忧我们制定错误的政策,做出错误的决定和对未来的错误判断。

  所以,利用技术的最佳方式是利用技术去解决问题,而不是阻止技术发展。我认为,我们这一代人是幸运的,我们已经50岁出头了,这样我们在未来20年不会遇到什么大麻烦。但是,我们不应该给儿孙辈制造麻烦。

  对于年轻人的问题,我们必须特别关注教育系统。每当我去不同的国家,跟那里的政治家和政府官员交谈,我都呼吁要关注教育。

  我们今天的教育方式和教育内容会导致我们的年轻人在未来30年失去工作。因为他们学到的东西、记忆的知识和掌握的运算方法,所有这些东西,机器可以做得更好。我们必须向年轻人传授那些机器无法做得跟人类一样好的东西。这就是让我感到忧虑的事情。

  法国总统马克龙谈到,我们应该接触我们的人民,为如今三四十岁的人提供支持,但我们的儿孙辈怎么办?所以,我们必须对教育系统进行调整,因为有人工智能,有机器学习,有计算机,我们必须改革我们的教育系统、知识体系和专门技能。

  我们必须教导年轻人变得非常具有创新精神,非常具有创造力。通过这种方式,我们将能为年轻人创造就业机会。

  顺便说一句,我认为,世上有IQ、EQ和LQ。如果你想获得成功,你要有EQ(情商);如果你不想很快失败,你要有IQ(智商);但如果你想获得人们的尊敬,如果你想一直成功下去,那你就应该有LQ。

  LQ是什么?是爱商,这是机器从来没有的东西。

  最后我要说的是,我觉得作为商人,我们是乐观主义者,我对未来和技术抱有乐观积极的态度。

  但是,我们也必须非常非常小心,第一次技术革命导致了第一次世界大战,第二次技术革命导致了第二次世界大战;现在,我们处于第三次技术革命,而第三次世界大战的敌人应该是贫穷、疾病和环境污染。

  如若不然,我们人类就遇到问题了。

  这就是我要说的,非常感谢!

  (翻译:于波、何无鱼、雁行)

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