刘望/西部网
今天（9月14日），西安市城管局下发文件，对共享单车投放管理标准及措施进行了说明。文件要求，共享单车运营企业作为商业受益者，应当落实车辆停放管理责任，对于用户停放的行为，责任由企业承担，同时应公布投诉电话接受监督，违规停放车辆整改时限最长不得超过2小时。
共享单车企业应公布投诉电话 整改时限不超过2小时
共享单车运营企业必须及时清理违规停放车辆，尤其是占压盲道、影响行人通行的车辆，要及时清理遗弃在道路隔离带、绿化带以及损坏不能提供服务的车辆，要及时清理东、西、南、北大街及解放路上停放的车辆，并根据停车点车辆饱和情况及时调度转运车辆。
资料图：执法人员清理乱停乱放的共享单车运营企业必须公布投诉电话接受监督。同时要在各自网站公示运维人员责任区域及联系方式，方便市民群众投诉。对市民群众投诉、城管部门反馈、媒体曝光的违规停放车辆整改时限最长不得超过2小时；对停车点饱和车辆整改时限最长不得超过4小时，对东、西、南、北大街及解放路上的车辆调度转运不超过6小时，防止堆积如山现象发生。
遇到乱停放 市民可拨打12342向城管投诉
城管部门按照相关规定，监管人行道上停放的共享单车，依法查处共享单车乱停乱放行为；对占压盲道、遗弃在绿化带内清理不及时等乱停乱放的共享单车，依法按程序予以暂扣。
对城管执法人员巡查发现及城管热线12342反馈的乱停乱放行为，所属共享单车企业必须按照规定时限要求整改到位。对乱停乱放问题严重、线下运营服务不力，经提醒整改不到位的企业，城管部门将提请主管部门限制单车投放，并计入企业失信名单。
以下9个区域共享单车商家不可以乱投放：
1.禁止无序投放；
2.禁止在不足3米宽人行道上投放；
3.禁止在地铁口50米范围内投放；
4.禁止在公交站点50米范围内投放；
5.禁止在学校门口50米范围内投放；
6.禁止在窗口单位门口50米范围内投放；
7.禁止在交通十字路口人行道50米范围内投放；
8.禁止在旅游景点周边50米范围内投放；
9.禁止在东、西、南、北大街及解放路投放。
以下8个区域骑车人不可以乱停放：
1.禁止占压盲道停放；
2.禁止在绿化带内停放；
3.禁止在地铁口50米范围内停放；
4.禁止在公交站点50米范围内停放；
5.禁止在学校门口50米范围内停放；
6.禁止在窗口单位门口50米范围内停放；
7.禁止在交通十字路口人行道50米范围内停放；
8.禁止在其他妨碍行人通行的范围内停放。
