百度裁撤医疗事业部背后:医疗搜索业务不受影响

2017年02月09日 10:00 TechWeb
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  TechWeb 2月9日报道 文/王蒙

  继李彦宏内部讲话刷屏后,百度又一次成为舆论焦点,这一次的关键字是"移动医疗事业部"。

  2月8日下午,多名网友在社交网络匿名爆料"百度医疗事业部整体裁撤",随后包括TechWeb在内的诸多媒体向百度公关部求证此消息,得到的回复皆是"不予置评"。

  百度医疗事业部,全称"百度移动医疗事业部",成立于2015年1月28日。移动医疗事业部成立后便联手国内知名医院推出挂号预约等服务,还整合了原百度移动健康和移动医疗业务。

  目前,百度移动医疗事业群旗下拥有百度医生、拇指医生、百度健康、百度医学、百度医疗大脑、dulife智能硬件平台以及药直达等业务。同样是O2O项目,医疗O2O远没有百度糯米做得有声响。因此有分析人士认为,百度移动医疗事业部的裁撤是情理之中的事,而且李彦宏的内部信中已现端倪。

李彦宏李彦宏

  2017年李彦宏在题为《迎接新时代》的内部信中称,"要淘汰没有市场竞争力的产品。如果做不出来,就别在那儿混了,别在那儿撑着了。该撤就撤,该关就关,该并就并。资源向我们有优势、战略上重要的项目去聚焦。"

  百度医疗事业部的裁撤并不意味着百度不再挣医疗的这份钱了,相反,李彦宏更希望百度能在医疗方面有创新性的产品出现。对于医疗,百度想换一种更高科技的方式去挣钱。

  李彦宏的回应

  2月8日晚间,百度董事长李彦宏在亚布力论坛2017年会上回应了裁撤医疗事业部的传闻,他表示,医疗领域有非常大的机会,跟百度也很有关系。人工智能会对医疗的很多层面产生影响,能够改变医疗的,最重要的力量是人工智能。

  这不是李彦宏第一次表述自己对人工智能与医疗关系的看法。近日在其内部演讲中,李彦宏曾表示:"最初百度这种医疗想做的事情很简单,就是一个O2O的东西,就是我们这有用户,很多人来找去哪儿看病,我们怎么帮他挂到他想挂的号。但是到去年开始,我们发现说其实像智能问诊已经变得越来越实用了。如果说我们的智能问诊的系统能够达到一个医生职业的平均水平的话,那就完全可以先通过一个智能的系统,起码是辅助这些医生做一些判断,真的是到大病的时候才到医院,到更具有规模的医院去。"

  内部信中李彦宏还提到了利用人工智能进行基因测序,探索人工智能与医学知识相结合的可能性,甚至利用人工智能寻找新药。

  人工智能会给很多行业带来机会,百度不可能对每个行业都了解并熟悉,但李彦宏认为医疗是跟百度最近的行业。

  裁撤医疗事业部更像是百度对内部资源的一次重新整理,据百度内部人士爆料,百度移动医疗事业部并没有做出什么成绩,长期处于业绩垫底。原丁香园CTO冯大辉则评论称,"年前就听说百度会裁撤医疗事业部,但这不等于百度不做医疗广告了,这个部门裁掉是正常合理的。"

  冯大辉称,这个部门一直在做医疗领域的产品和服务的探索,不少人是想做出点有价值的事情来的,不过确实做不出什么来,两三百号人,每年也有一部不小的费用。

  医疗搜索业务不受影响

  一个两三百人团队的裁撤之所以引起如此大的关注,很大的原因是这个部门挂着"医疗"的关键字。去年一整年百度备受诟病的两大事件,都与医疗有关。其实外界并不清楚移动医疗事业部具体负责什么业务。

  2016年4月29日,在全球移动互联网大会(GMIC)的"移动医疗健康创新论坛"上,百度医疗事业部总经理李政演讲时,被后排参会观众喊话打断:"你们解释一下百度的竞价排名吧!"李政在结束演讲时表示"我们有很多需要努力和改进的地方",随后他解释说,"医疗健康不是一般的行业,不是简单信息提供给用户就行。"这个突发事件中,医疗事业部其实是"背锅"了。因为李政所在的百度医疗事业部,并不负责"竞价排名"等搜索优化业务。

  百度移动医疗事业部隶属百度新兴业务事业群组(EBG),负责人为张亚勤。而百度医疗搜索隶属于搜索业务群组(SSG),负责人为向海龙,此次移动医疗事业部的调整,医疗搜索其实并不受影响。

  百度移动医疗事业部做出调整后,必然会涉及到人员的变动问题。据百度内部人士向财新网透露,百度将为涉及人员提供内部转岗和选择的机会,也有可能产生人员流失和补偿方案。

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