阿里全球化再推进:设立澳大利亚新西兰总部

2017年02月04日 18:21 新浪科技 微博
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  新浪科技讯 2月4日晚间消息,阿里巴巴集团今日在澳大利亚新西兰总部举行揭幕典礼,女性高管周岚将作为澳新总部的负责人。

  马云在揭幕典礼上的演讲中称,要把“让天下没有难做的生意”理念带到澳洲,他说:“无论是已经在中国建立业务网络的大型企业,抑或是经营家庭生意的出口商,阿里巴巴来到这里,就是要帮助他们,让天下没有难做的生意。”

  开设澳新总部也是阿里巴巴推进全球化战略的体现。澳大利亚对马云有着特殊意义,马云说:如果阿里巴巴要在一个国家或者地区开启全球化的发展战略,那么就应该是澳大利亚以及新西兰。30多年前,澳大利亚人Ken Morley与少年马云结下一生的友谊,并邀请马云第一次出国旅行。对马云来说,Ken是为他开启世界之窗的人。

  马云将澳新总部的开设视作对全球化理念的坚持。演讲中他一如既往的呼吁和力挺全球化,他说:“我们也相信世界需要全球化和贸易,这不只关于贸易或进出口商,而是关于信任和文化交流。当贸易停止了,世界就停顿了,我们应该通过贸易和商业为世界赋能。我们应该用商业和信任连接世界。”

  马云昨日还在悉尼拜访了澳大利亚总理特恩布尔,两人对进一步推动跨境贸易尤其让中小企业受惠有着共同理念。更多的澳新中小企业将通过阿里巴巴平台进入中国市场,阿里巴巴将在澳洲建立一套完整的营运基础设施,协助当地企业拓展全球业务。目前,阿里巴巴的平台上有超过1300个澳大利亚品牌,400个新西兰品牌;在2016年双11中,澳大利亚成为销售量第四高的产品来源国。

  此外,阿里云于2016年底投入服务并开设了数据中心;澳大利亚及新西兰已经有超过1,000间实体店铺支持支付宝使用。澳大利亚邮政已与菜鸟网络展开合作,提供从澳大利亚出口到中国的跨境包裹递送(及包装)的联名服务。阿里巴巴还与澳大利亚邮政签订谅解备忘录,将携手发展首个基于Lazada东南亚电商网络的澳大利亚电商平台。(张俊)

  以下为马云演讲全文:

  州长,,参议员,大使们,各位嘉宾,伙伴们以及先生女士们:

  今天是有意义的一天。两天前的晚上我抵达悉尼,昨天我在悉尼度过了一个精彩的上午时光,然后下午我去了纽卡斯尔,深夜我又到了墨尔本。我记得9年前的一个晚上我也是来墨尔本拜访一个很特别的朋友,他是一个著名的作家,撰写很多有关武侠小说的著作。我是武侠小说的狂热粉丝,为什么我喜欢他们呢?因为我喜欢功夫大师的想象力以及拥有的远见卓识, 所以我在9年前的一个深夜特意来到墨尔本,待了2个小时,然后就离开了。我当时不知道墨尔本是如此美丽。今天早晨我在这个城市里漫步,发现她是如此美丽。

  阿里巴巴能有这个机会让你们从新西兰以及澳大利亚各处飞过来参加这个开幕典礼,我真的感到非常荣幸。

  中国人十分重视春节,我很高兴我可以在这里度过春节,我们在这里都度过了愉快的时光。这个国家改变了我,这是我在中国之后,最爱的一个国家。

  我1985年第一次来到澳大利亚并在这里待了29天,是这个国家启发了我,它改变了我。在我来到澳大利亚之前,我觉得中国是世界上最富有和最快乐的国家,我受的教育告诉我,中国应该去帮助世界上贫穷人民改变生活。但经过天29天后,我觉得中国应该改革,并且需要改变。

  两天之前来到这里我跟总理会面也谈及到我觉得此次澳洲之行是感恩之旅,我和阿里巴巴衷心感谢澳大利亚给我们的支持以及理解。

  过去35年与Morley 家庭交往的时光以及友谊,一遍又一遍的提醒我,我应该为澳大利亚以及新西兰做点什么。如果阿里巴巴要在一个国家或者地区开启全球化的发展战略,那么就应该是澳大利亚以及新西兰。我们应该早点来这里。感谢周岚和她的团队,感谢这里的政府及人民给我们这个机会开设这个办公室。

  我想说,阿里巴巴是一个非常年轻的公司,今年是我们18周年,我们从18个合伙人一直发展到现在。

  我们相信互联网可以帮助人们,赋能全世界的小企业。当时除了我们,没人相信互联网以及电商可以在中国获得成功,18年过去了,我们成为世界上最大的电商公司,去年我们(平台)卖的商品价值达5600亿美元,最值得我们骄傲的是,我们在中国创造了3000万工作机会。

  当我在我的公寓开始创业时,我告诉我的合伙人,如果马云可以成功,那么中国八成的人都可以成功,因为我们均没有做生意需要的钱,也没有关系和背景。我们希望证明,通过努力工作,共同协作,利用科技以及放眼世界,我们可以得以改变。

  现在我们的愿景则更加宏伟,当我们成长了,随之而来的是更多的责任,我们需要帮助他人,我们的成功是因为我们帮助了其他人以及赋能中小企业,如果我们希望持续成功,我们需要赋能更多的人。

  我们的愿景是未来20年在世界上创造1亿个就业机会,服务全球20亿客户,以及帮助一千万中小企业在我们的平台获益。。

  我们相信全球化是发展的未来方向。我知道今天有很多人不喜欢全球化,但我们是全球化以及贸易的坚实拥护者。我们认为全球化在过去20年里被6万家大公司所控制,但倘若我们可以支持全球600万商家去做跨境贸易呢?所以我们相信全球化只是个开始。

  这是一种增长过程中的痛苦,而我们应该让全球化更具有包容性。在18年的时间里,我们专注于小企业、年轻人和女性——我们相信她们是未来。小企业是创新的中心,提供了最大量的就业。大企业不可能都把雇员翻番,而每个小企业增加一两个岗位是可能的。年轻人应该拥有未来。

  通过科技赋能大家。世界已经从IT到DT——数据科技(data technology)——不是特朗普(Donald Trump)。我们相信女性是阿里巴巴最具创新能力的源泉。女性占阿里巴巴雇员总数的48%。我们34%的管理层是女性。我们有女性的CFO, COO, CPO, 还有女性国家大使,比如周岚。

  是女性让这个世界不同——她们比男人更关心世界和人们,男性更关心工作,女性更关心父母、家人和小孩,她们也让工作不同,更有人情味。

  所以,我们也相信世界需要全球化和贸易,这不只关于贸易或进出口商,而是关于信任和文化交流。当贸易停止了,世界就停顿了,我们应该通过贸易和商业为世界赋能。我们应该用商业和信任连接世界。阿里巴巴正在做的不仅是生意,而是连接信任、友谊、相互之间的了解。你永远不能强迫别人和你做生意,贸易只有在建立信任的基础上才能完成。

  机会是巨大的——我听说,180年前墨尔本的全部人口是180个人。人们到这里来淘金,有很多金矿——接下来的20年,什么是澳大利亚和新西兰的金矿呢?下一个金矿,是干净的水、土壤和空气。这是澳大利亚和新西兰所拥有的,这是澳大利亚和新西兰最独特的财产,这真的是我所欣赏的。

  关于环境保护,看看中国的情况:由于缺乏经验导致了严重的环境污染,我们不得不进口很多东西。我们应该向澳大利亚和新西兰学习。我的一个朋友,也是25年前我的学生,十年前移民到了布里斯班生活。他发了一个短信给我,他说我们应该帮助更多的澳大利亚小企业把产品卖到中国。澳大利亚最重要的财产是他们简朴的生活、对文化和环境的尊重,这些是我们应该从澳大利亚、新西兰带到中国的东西, 而且是信任和尊重让它们成为如此可爱的国家。中国人对于中国的经济有很多担忧,究竟中国的经济会好还是环,我是个乐观主义者。

  今天这个世界非常有趣,我们也正生活在一个有趣的阶段。特朗普是位很独特的总统。世界需要一个新的领导,这个新的领导不是关于一个人,或者一个国家,这是关于一起努力解决问题。

  我是个技术的信徒,当新技术诞生,我们会有问题,我们会有好的事情,也有坏的事情。

  第一次技术革命导致了第一次世界大战,第二次技术革命导致了第二次世界大战,而现在,我们正身处第三次技术革命,是一次信息的革命。第一次技术革命赋予人们力量,我们知道机器比人更强。第二次技术革命解决了距离的问题,我们知道机器比人走得更快、更远。目前的技术革命将解放人们的大脑,无论你喜欢与否,我们知道机器将比人类更聪明。虽然机器会更聪明但人总比机器更加有智慧,机器应该比人类控制。如果有第三次世界大战应该是人类与贫穷和环境污染和疾病的抗争。如果大家能携手共进,我们能做很多事情。如果我们的目标不一样,麻烦也就大了。

  中国是世界第二大经济体,我们的经济正从出口转向进口,我也相信中国是一个进口的国家。我们有3亿中产阶级,在10到15年的时间里,若GDP增长4到5%,我们会有接近5亿的中产阶级,我们需要高品质的产品和服务,我不觉得今天的中国有能力全部自产。中国会和其他国家一起努力。同时,中国也会从生产基建型转向内需型 —— 这是巨大的转变!我们的3亿中产阶级的消费能力仍然处于低水平,需要学习如何花钱,知道如何消费。在几周以前,中国国家主席习近平在达沃斯刚代表世界第二大经济体向全球做了一次精彩的演讲,中国会担负起它的责任,促进全球化来帮助这个世界。中国将会进口价值8万亿美元的产品和服务,未来5年内在全球各处都将有7亿中国游客。对中国,我很有信心。或许短期内仍有痛点,但长期来看,中国将会在支持全球经济增长方面担当起它的领袖责任。

  我深信中国在反腐败方面正做出很出色的成绩。今天或许有苦涩,但5到10年后,我们会变得更好。我想中国会更透明、更开放、这是我们有的信心。对澳大利亚和新西兰这样大的市场可以成为中国很好的商业合作伙伴。中国消费者讲求健康和快乐 —— 这是澳洲和新西兰所擅长的,你们拥有异常美丽的自然美景和美丽纯净的心——这是中国需要学习的。

  去年双十一,我们卖出了价值170亿美元的产品,我们使很多澳洲供应商获得了成功。澳洲第一连锁大药房Chemist Warehouse在13分钟内创造了1000万人民币的销售额,而全天他们的销售额就达到1亿人民币,这个真的很了不起。Swisse一天内卖出了35万块肥皂,这是多棒的数字,中国人那么喜爱澳大利亚和新西兰的产品。我们将会为澳大利亚和新西兰做更多的事情。

  我刚刚与丹尼尔·安德鲁斯州长聊到,我们如何能更紧密的合作,不仅仅是卖产品,更多是如何与墨尔本的这些大学、商会、商业协会一起合作,如何更好的培养年轻人,让小企业卖得更好。我想说,今天阿里巴巴的平台上有超过1300个澳大利亚品牌,400个新西兰品牌,其中80%的品牌是通过这个平台首次进入中国市场。大公司或许不需要我们,但小公司需要我们,我们也需要它们。

  未来的20年,将是中小企业走向全球的绝好机会。世界是很有趣的,我喜欢南北半球,这样我们有了两个春天,两个冬天,对于所有的中小企来说,这意味着你有两次机会去向南半球、北半球售卖产品,比如你是泳衣、滑雪用品制造商,各种工厂都不会因为季节因素而停歇。有了我们的平台,你可以走向世界,买全球,卖全球。我们会确保我们的平台能让南北半球的市场无缝衔接,合作在一起。

  无论人们是否支持全球化,阿里巴巴将坚定地为全球化进程而做出努力,今天我们有4万5千名员工,愿意为全球化惠及每一个人、更包容而不惜一切代价地去努力。为了创造更有趣的世界,为了人们不再为世界而担忧,我希望我们能携手更加紧密地合作在一起。所以别担心,相信年轻人,相信未来。简单的日子永远是属于过去。过去18年里,我比许多人都有更多的烦恼和纠结,犯了更多的错误。很多人开始写关于我们的书,但是我还没有准备好。如果我要写这本书的话,应该是关于我们犯过1001个错误,并不是关于我们的成就,而是我们克服了多少的错误和创伤。

  这是我想要和你们分享的——今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但很多人死在明天晚上,没有办法见到后天美好的阳光,所以不要太过努力。

  我也想说上个月我有机会同美国总统特朗普会见。我们讨论了为美国创造就业和更有包容性的全球化,我们认为世界需要新的全球化形式。

  我们永不应该放弃全球化,而是赋予全球化新的含义。我们不应该只想到出口和增加价值。全球化创造的不是问题,而是分享繁荣和文化。我们需要孩子和这一代人来分享文化,尊重文化——我们应该相信包容是未来,这也是一直会推动下去的一件事。

  请注意关注未来30年,每一次技术革命都用了50年时间。第一个20年关于技术、技术企业,接下来的30年是关于技术的运用。电不是在美国发明的,汽车也不是,但美国人更懂怎样和更多的使用它们。接下里的30年,我们要运用科技并拥抱变化,这是人类最好的机会。请特别关注那些员工少于30人的企业。这些小企业是有好的弹性在这个世纪生存下来,他们会运用好科技和年轻人去继续增长。请也特别关注30岁以下的年轻人,他们才是我们的未来。尊重老人但给年轻人更多机会。但我们给他们机会的同时,我们也给了我们自己机会。这是阿里巴巴所相信的,我们也很荣幸跟大家一起去努力做这件事。

  也很高兴跟大家一起见证这次澳新办公室的开幕。去年澳大利亚在我们的双11排名中位列第四,前年位列第五。我们会继续快速行动。对阿里巴巴来说,去年我们的总GMV是在全球国家经济体里排名21,我们希望在20年里能建立一个成为全球第五大的经济体。我们并不拥有经济体,我们会与年轻人和小企业携手共进, 由小企业和年轻人利用技术建设的一个经济体。我们需要打造一个经济体,能赋能每一位年青人、儿童和妇女。我们要通过科技来赋能。如果你有一部车,你可以参加优步,你有一部手机,你就可以卖全球、买全球。我们想要给所有人都提供平等的机会。感谢各位的聆听。

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