北京商报讯(记者 吴文治 王运)京东集团重启老将强化市场营销。京东集团昨日发布内部信称,在大市场、无线业务和用户体验设计部的基础上成立商城营销平台体系,由徐雷担任负责人,实线向京东商城CEO沈皓瑜汇报。而原京东商城市场部负责人京东集团副总裁熊青云担任商城首席品牌官。
北京商报记者获得的京东内部信显示,商城营销平台体系下设平台运营部、平台研发部、市场营销部、公共关系部、广告部和用户体验设计部,各部负责人均向徐雷实线汇报。对此,京东在内部信中解释称,营销平台体系的搭建,将有助于减少运营与产品研发部的重复性,降低运营与采销间的沟通成本,促进各平台运营的横向协作,对商城各采销事业部的业务发展形成支撑。
京东还进行了高层人事调整。其中,2007年便加入京东的老将徐雷负责新成立的商城营销平台,这也被解读为重掌市场部。而去年7月加入京东的前宝洁公司大中华区副总裁熊青云将担任商城首席品牌官,实线向商城CEO沈皓瑜汇报,负责品牌招商、集团品牌规范管理、海外品牌推广及其他战略性项目。这是一次涉及业务及人事的大动作。内部信显示,运营研发部将闭环到运营体系,加强与运营的业务联动。并成立“X事业部”,专注于“互联网+物流”,为京东运营体系效率提升提供更加高效的技术支持。
京东的大动作或与近来面临的内外部双重压力有直接关系。去年开始,阿里巴巴以天猫超市发起猛烈攻势,并通过联合苏宁欲在3C领域与京东过招。同时,京东在美国资本市场也受到质疑,股价下跌明显。在业内看来,京东已需要在市场方面快速做出调整。
徐雷于2007年加入京东商城,负责广告、公关、品牌、校企营销等工作;短暂离开后于2013年回归,全面负责市场营销;2014年底兼任无线业务部负责人,全面负责研发及运营工作。