Airbnb:可能是美好一晚 也可能是噩梦般的经历

2015年11月26日 09:59 PingWest
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你一定听说过这个故事:某个宅男或者宅女,往昔毫无人缘,但因为下载和使用了某个神秘的应用,从此突然过上了性福生活。

  你一定听说过这个故事:某个宅男或者宅女,往昔毫无人缘,但因为下载和使用了某个神秘的应用,从此突然过上了性福生活。的确,在世界范围内,约炮是一个刚需。因此每隔一段时间,就会有一款产品被冠上 “约炮神器” 这个称呼。在之前,它往往是一个社交性的应用,例如微信和陌陌。但是随着共享经济这个概念的发展,也有人开始将 Uber 、Airbnb 这一类的产品称之为“新的约炮神器 ”。尽管官方都宣称,共享的应该只是汽车和房间,而不是某些更多的东西。

  如今,这个当时的笑话看起来应验了,尽管比例不多——但是真的有很多很多人在用Airbnb,与他们的房东或者房客发生了艳遇或者一夜情的关系。

  《商业内幕》网站采访了一些用 Airbnb成功约到炮的人。

  Stuart,一个不愿意透露自己的姓的伦敦建筑师,这样描述他的约炮体验:“我问她要不要来我的卧室,她答应了,我们享受了一次美好的性爱,简直是神魂颠倒。事后她再蹑手蹑脚的走回自己的房间,根本没有人注意到她来过。直到周末,我们每个晚上都一起度过。”

  Marion,一个从事电子商务的法国女青年这样谈到她在英国康沃尔的销魂一晚:“它发生在去年复活节的时候,我和我的两个朋友决定周末在海岸边练习冲浪,我用Airbnb为我们找到了住所。我没想到我们的主人是一个40多岁的冲浪好手,没有孩子,没有妻子,我跟他充满了良好的共鸣。我们一起喝了许多啤酒,跟他倾心交谈。第二天,我们邀请他在晚上喝一杯。最后喝的酩酊大醉,他和我的朋友开玩笑说,事实上,他对我很感兴趣。大家都走了,就留下我和他两个人,我们之后回到了家里,一起喝了一瓶酒。然后他吻了我,我跟他在他的卧室度过了一晚。早上离开后,我们还保持了一段时间的联系,不过很短…这完全出人意料,但挺有意思的。“

  另一个在美国的Airbnb房主承认,通过Airbnb找到自己的女朋友或者约一次炮的想法已经在他心中酝酿很久了。他的信息不多,人们只知道他五十到六十岁。

  在Reddit上的一个主题里,许多人在网上都声称曾与客人发生性关系。

  有一个自称是Airbnb房主的用户说,他的室友睡了两个用Airbnb住宿的客人。

  “哪怕客人已经付款离开,也会第二天回来参加我们的派对。”有一个用户名叫“airbnbsex ”的人说。

  用户“bayek”补充说:“我敢肯定,有这样的事,而且它发生比较频繁。但我想,如果用户分享房间的目标仅仅是约炮。那么Airbnb可能就会有问题了。”

  Airbnbsex回答说:“ 肯定不是唯一目标,但确实经常发生。我希望Airbnb能够关注这个问题,尤其是他们对待这个问题的政策。”

  当然,不是每一个人都赞同这种行为。 用户“YourCardinalRule”中写道:“这是一个可怕的想法。如果客人开始抱怨自己面对一群想着约炮的房主。那么 Airbnb 可能就变成了一个会给你带来伤害的地方。”

  当然,Airbnb确实没有袖手旁观。让客人和主人评论对方的机制阻止了用户中的绝大多数行为不当或犯罪 ,如果他们得到了太多的恶评,他们就会被踢出局。

  该公司还提供每天24小时的客户体验团队,专门与发现自己遇到了麻烦的用户进行沟通。

  即便这样,某些性犯罪仍然时有发生,一个34岁的男子试图在自己巴塞罗那的公寓里强奸两名美国的Airbnb房客,最终判处??12年徒刑,Jacob Lopez,一个美国男性也声称他在马德里被房主强奸。

  更多的问题随之而来,例如性骚扰。Susy Anese, 一个住在伦敦的意大利姑娘,告诉记者她在巴黎的不愉快经历。

  “那家伙从一开始就很奇怪,因为他把自己的房间租出去,自己睡在沙发上。但他一直试图拥抱和亲吻我,他说他不希望我离开。周六晚上当我要睡觉的时候他躺在我旁边。我确实很害怕,害怕他的反应,所以我一句话也说不出。周日早上,当我醒来的时候,他正盯着我看。”

  她早上立刻离开了房子,联系了Airbnb的服务人员,告诉了他们自己的遭遇。但是Airbnb工作人员说他们也无能为力,只能付一些优惠券以补偿她没住的一晚,而且Anese还得专门发许多邮件去得到这些优惠券。

  Anese说:“这事非常令人尴尬而且很糟糕,我告诉他们,他们应该调查。因为这根本不适合一个女孩子独自旅行。 ”

  Airbnb之后再次回应了这一事件。“ 我们对这次调查的初步反应是不可接受的。我们已经对这个客人道歉,提供退款,并且为她提供所有可能的支持。我们也暂停了这个房主的资格,等待我们进一步调查。”

  Airbnb拒绝进一步置评,但它的态度是坚决的:不会容忍这种行为。

  的确,Airbnb如今今非昔比,它已经横跨190个国家,有约50万人使用。在不同文化、不同国家的人群中,如果对待安全事件有一丁点马虎,这件事就可能会变成整个Airbnb,或者整个共享经济的大灾难。

  “约不约得的炮”可能是一个小问题,但是却折射出共享经济的尴尬。这不禁也让我们想起国内之前针对 Uber 和其他专车服务的争议,许多对这些服务的攻击都是盯着 “ 安全 ” 这个关键的因素。所幸,Uber到现在还没有出现特别大的安全事故,但是如果出现了呢?如果真的中国的类似企业也产生了这些危害个人安全的情况(尽管短期内可能会带来好处),带来后果的恐怕不仅仅是一个企业的倒闭,而是人们对这种新经济模式的全面恐惧。共享经济依靠的是人们坚实却也无比脆弱的信任,如果没有了安全这个至关重要的砝码,即使再辉煌也会只是昙花一现。

  然而,安全究竟该如何做到呢?就以Airbnb来说,作为平台提供方,它能够在多大的程度上对房东和房客的行为进行监管?除了撤销资格,它又如何确保心怀不轨者那些会受到更多的,明确的阻止?最重要的是,除了政府之外,有没有办法能够对共享经济内部完成自我规范呢?解决这些问题,恐怕比“用Airbnb约不约得到炮”更加重要。

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