前华为荣耀总裁刘江峰

　　新浪科技 张丽娟

　　人生不在于你在舞台上多么的辉煌，而在于你离去的背影是多么的潇洒。

　　对于不论从人内部口碑、江湖地位、个人能力还是荣耀今后的发展前景，都堪称人生赢家的刘江峰毅然从就职19年的华为离职，创业，并携其创业的近距O2O生活电商平台的Dmall首秀GMIC大会。

　　他也透露，目前已经拿到数额1亿美元的天使轮融资，由IDG领投。

　　为何选择进入生活电商平台

　　“坦白讲，从国外回来就想过离开华为，人生四十而不惑，还是量变引起质变。”刘江峰表示，“离职创业跟荣耀做的好不好没关系，做的好更容易离开，做的不好反而不容易离开，有时候只需要一点莽撞就可以了，不需要太多魄力。而创业是一种病，有时候并没有太多理性选择，现在创业也不一定对，但必须得找饭吃，找事做。”

　　刘江峰表示，自己所做的Dmall并不是简单的社区搬运工，也不是买菜的，而是1小时送达的全品类电商平台。而其名字中的D，就是给用户提供多点时间、多点品质、多点选择。

　　在他看来，现在全国的生鲜电商大概有4000家左右，而只有1%在盈利，4%持平，95%都在亏，其中7%是巨亏。而相对而言，困难多的地方机会相对就比较多，一旦突破，每年的空间就有3万亿左右，还是有很大的想象空间的。

　　对于每个家庭来说，生鲜消费占比在30%以上。开门七件事儿，柴米油盐酱醋茶。这都是我们每个人绕不开的。但现在来讲，餐桌上吃什么，是由家附近的超市决定的，超市采购什么东西，就必须得吃什么东西。刘江峰希望Dmall的出现，可以给用户带来参与权、决定权或者知情权，可以让用户清晰地知道，餐桌上的东西从哪儿来，是否健康和安全。

　　如今大热的O2O也给了Dmall生根发芽的机会。用户的消费习惯正在慢慢发生改变，对于互联网的O2O模式越来越能接受，也越来越能接受上门服务。

　　而其具体做法也跟其他同类产品有所差别。刘江峰表示，Dmall总体上并不会触碰到商品本身，而是只做1公里、2公里的配送，直接从超市拎出来，做分拣物流以及交易环节。这样整个零售业都可以搬到网上，覆盖半径变大。

　　“至于目前的其他同类产品，则做的越多越好，众人拾柴火焰高，靠几个玩家教育市场很难，而且现在市场上试的方法很多，牺牲先例无数，谁也不能打包票。”

　　轻模式的Dmall

　　刘江峰一再强调，Dmall所做的是轻公司，即聚焦于客户，在冷链、仓储等环节，均不涉及，这样一来就解决了生鲜行业的一大难题，其生鲜损耗几乎为零。

　　这样是以跟超市合作为后盾的。Dmall会在每个城市选择一两家大型商超，跟其系统打通，将合作超市的产品在网页和App上呈现，同时掌握线上定价权。而至于不同的合作超市是否会存在竞争，刘江峰表示，Dmall的合作超市原则上不排他，但需要按照要求的品类进行提供，一旦某一家没有，那就只能引进其他的合作伙伴。

　　当然，Dmall至于大型商超来说，以零售价购进商品，前期等于免费的电商服务提供商，体验上升了，系统效率相应提高。而之后，如果Dmall的交易额巨大，就可以跟超市来讨论返点等问题了。

　　目前，Dmall已经在北京和物美达成了合作关系，进入试运营阶段。在其承诺的1小时送达方面，会根据商品属性和组货情况，向1小时内无法送达的用户推出“预定制“。为了保证质量，刘江峰还计划在每个城市都招1000多名全职快递员来保证服务质量。

　　此外，Dmall更侧重于移动端，在初期设置59元以上订单免配送费，并且采用滴滴打车和快的打车一样的补贴方式来吸引用户，提高初期的用户粘性。

　　这一切都需要雄厚的资金支持。“现在电商创业环境不一样了，以前阿里可以在西湖湖畔慢慢做，但现在这个时代出来创业，大家都在赛道上发疯了，有阿里、京东、唯品会这些强敌环伺，没有资金就没法做好。所以一定要迅速占领市场。”刘江峰表示，“电商要做成，现在不能赚钱，要不就一定有人抄后路，资金不雄厚就别做了”。

　　在他计划中，2015年第3季度，就要扩张到长三角地区，第4季度，要扩张到珠三角地区。

　　我们是自己的竞争对手

　　“物美大润发原来也做电商，但做的不好，而单纯互联网做，也做不来。O2O就像两个齿轮，必须紧密结合，才有可能做好。现在，O2O给了传统企业最好的逆袭机会，虽然之前被打蒙了。Dmall就在做这样的事。”

　　对于传统企业来说，零售业本来就是低成本低毛利、依靠规模取胜的，而在整个模式中，每年员工的流失率都会超过100%，这种模式没办法做线上，用户体验、产品物流管理都很难顾及。而对于1号店类似企业来说，自己建仓自己采购，本身采购的质量不可控，自行采购面临很大风险，一旦送几次菜，用户感觉不好，下次就不会再来了。

　　所以，Dmall要对超市采购、线下企业流程重塑，包括采购、商家管理、包装等等。“我们最大的不同就是承认线下的价值，我们要重固线下价值，因为只有线下企业才能做成。鱼的话，从哪儿买？品质怎么看？线下有几十年，有他的价值，不然线上企业懂都不懂。”

　　接下来，Dmall将会从食品入手，扩展到其他品类。线下做地推，线上做运营。

　　刘江峰也陈恳地表示，“我们自己就是自己的竞争对手，因为现在我们啥都没有，谁也不是，只有先活下来，这就是先把自己产品服务上线。这个市场太大了。但我们不能等鸡长大了再生蛋，也得先买鸡蛋养着”。