本报记者 叶琪 北京报道

　　在BAT争相烧钱圈地的移动医疗市场，怎么能少得了既有互联网基因，又有大健康野心的中国平安？

　　4月21日，中国平安宣布旗下首款互联网健康管理产品“平安好医生”正式上线，首度详细披露了医网、药网与信息网三网合一的健康医疗战略规划。

　　业内人士认为，医疗是一个相对较重的行业，这注定了线上的业务规模不可能发展非常快，而拥有较强线下资源的行业巨头一旦加大力度进入互联网医疗领域，将对互联网医疗的创业公司形成冲击。

　　“平安好医生”的重模式

　　2013年底，原阿里巴巴集团高级副总裁王涛在马明哲“三顾茅庐”之下加盟平安，肩负打造平安线上健康管理门户，创建新型互联网化健康管理整合平台的使命。低调潜行一年后，市场终于迎来他的首个大动作。

　　中国平安掌舵人马明哲此前表示，未来平安将把资产端与健康端，视作两大转型支柱所在。而平安健康互联网推出的第一款产品——平安好医生APP，正是在这个平安健康大产业链上的垂直门户，也是引导用户进入O2O闭环的流量入口。据了解，自去年年末上线以来，“平安好医生”已累计注册用户近300万人，日咨询量平均2.5万次，相当于一家地区三甲综合医院日人流的两倍。

　　王涛透露，平安好医生产品的核心就是目前健康咨询信息服务以及未来O2O一站式健康管理服务的提供方——平安全职聘请的自建家庭医生与专科医生团队。他透露该团队在2015年末将达到1000人的规模，覆盖儿、妇、内、外等十几个科室，均为来自大中城市综合三甲医院具有五年以上临床工作经验的主治医生，持有医师执业资格。

　　“医疗卫生服务体系最核心的资源就是医生。”平安集团副总经理兼首席保险业务执行官李源祥介绍，基于此平安搭建了三层医生体系：核心圈层为全职聘请的自建家庭医生与专科医生团队；次圈层为与平安签约的5000位北上广知名三甲医院副主任以上专家，为在线患者提供额外门诊加号、手术主刀预约等服务；外圈层则由外部签约的50000名主治医生构成，他们将每周开放个人咨询服务。

　　显然，与目前其他轻问诊咨询平台相比，平安好医生这三个圈层医生体系看上去是一个比较重的模式，但在李源祥看来，这也是作为一个后来者，平安进入互联网医疗领域的信心来源。

　　“移动医疗领域信息不对称、进入门槛高、可持续盈利模式尚不清晰等特点，使每一个企图用互联网模式重塑这个市场的玩家，面临较其它行业更高的不确定性风险。” 王涛指出，健康医疗和电子商务有很大区别，是非常专业的细分的市场，不能简单地用比价去打这个市场。

　　那么，像平安这样的医疗改革利益相关方的介入，又会给这场巨头们的游戏带来怎样的势力格局的变化？王涛对此表示，他们和BAT是一个共赢的关系，“统计数据说2020年医疗健康市场容量是8万亿，我相信这么大一个市场，除了BAT之外，肯定还有很多新的玩家出现在这个领域。”

　　互联网医疗的“巨头基因”

　　实际上，互联网医疗作为其整体布局的重要一环，在过去几年，平安并未有很大的动作，这与海外健康险巨头很早就在这一领域布局形成了很大的差异。

　　“一方面可能是健康险业务在中国的发展并不如意，另一方面可能是互联网医疗本身的发展面临着诸多制约。”一位平安内部人士对记者表示。

　　但如今，随着新一轮医疗改革的实施以及中国商业健康险的价值重估，看好并打算押注这个市场的平安已经毫不掩饰它在打造自有用户流量入口背后的野心：成为一家医疗领域O2O大型企业，并将健康咨询、健康管理和商业健康保险打通、整合。甚至互联网背景出身的王涛在谈及盈利模式时这样说：“当未来‘平安好医生’有一天成为互联网上最大的健康管理入口的时候，这里面的商业模式是妙不可言的。”

　　不可否认，移动医疗可解决健康教育、咨询、点评、挂号预约、导医等前端业务，但却很难替代患者的后期诊断、治疗。“患者需要线上的服务，也需要线下的服务，这也是我们为什么自建医生队伍的原因。”王涛表示，移动医疗不是健康医疗的终局，医疗行业的特殊性决定了这个市场的赢家必须要打通线上及线下的资源。

　　平安一直意图投资医院来加强对线下资源的把控。2014年9月，平安在深圳推出了名医医疗中心，通过服务式的名医中心将优质的医生和病人都吸引到线下平台来。平安还提出了万家诊所十年计划，其线下诊所预计今年第三季度将在上海开出第一家。

　　此外，据平安内部人士透露，平安健康已于数月前全资收购了快易捷药网，已经持有互联网药品交易服务资格证，业内俗称药品交易A证，全国持有该牌照的企业仅有13家。“我们接下来和很多当地的医药公司、药房展开线下的合作，通过O2O合作，能够在一些重点城市实现2小时送药到家的服务。”王涛称。

　　与互联网企业相比，平安最强大的支撑还是能为其健康管理产品提供线下渠道的健康保险体系。截至目前，平安健康险已和2500多家医院签约合作，其高端医疗保险业务占据了40%左右的市场份额，位列市场第一。