叫停专车服务是懒政的表现

2015年01月27日06:12   南方都市报 微博    收藏本文     

  租车、专车APP应用软件的争议从未平息,我们能否找到一种既监管好APP、又能达成市场利益共享的模式?

  中国的互联网打车、用车软件引发一片争议,一些城市已经取消,2015年初,北京、济南、青岛等10个城市叫停了滴滴打车、易到用车、快的打车等公司的专车服务,并把专车定位成“黑车”。此前的2014年底,上海市交通委也宣布查扣多台滴滴专车,并给予罚款。

  APP应用软件颠覆一个行业,正如电商有可能颠覆传统商业零售行业。通过软件提供点对点、各种层级的用车服务,一旦所有消费者都适应了这一模式,传统的出租车公司、租车公司将成为这些平台公司的下游重资产配套性公司,在做大蛋糕非常困难的前提下,一条鲶鱼的进入意味着蛋糕的重新分配。就如同加入U ber或者Lyft这些互联网租车公司的司机在出门时不得不隐藏U ber手机和贴标,以免激怒传统的出租车司机。

  为保障传统公司的利益,也为了维护出租车牌照、出租车资格证书的溢价,恰逢U ber等公司在运营中出现问题,一些政府对U ber等动了刀:2014年12月,韩国检察官指控U ber违反了韩国国内交通运输法;法国内政部决定从2015年1月1日起禁用U ber私家车拼车服务U ber Pop,因为这个平台允许没有运营资质的司机在注册U ber司机账户后,为其他乘客提供收费较低的拼车服务;在印度,由于U ber司机涉嫌性侵,U ber司机背景审查流程遭到质疑和指责;在波兰,U ber的合法性也频频被质疑。

  但事实上,没有证据证明,打车软件比目前的出租车系统更不安全,即使出现一些问题,也可以通过更严格的监管加以解决。如滴滴打车公司副总裁朱平豆就表示,滴滴专车车辆、司机、乘客之间信息透明,通过信息平台、计价系统,实现计价和付费;易到用车高级副总裁于瑞卓表示,易到平台使用的车是通过正规租赁公司租到的有运营资质的车辆,司机是通过劳务公司招到的,易到这个平台代劳务公司对司机进行资格审核、培训、考核。

  笔者认为,关键在于,目前的一套社会管理系统、利益分配系统是适应传统的非智能终端社会的模式。如果要改变目前的模式,意味着法律法规要全盘改变,意味着要建立适应互联网终端的、即时的管理模式,同时对建立在传统模式之上的出租车、租车等公司建立稳妥的退出甚至补偿机制,甚至要考虑到出租车司机的数量与生活出路。

  因为管理滞后就阻止互联网时代的到来,是不现实、不明智的。去年12月,Uber覆盖了50国的250个城市,虽然遭遇极大困扰,公司仍受到投资者追捧,估值高达400亿美元以上。在中国,百度、阿里巴巴和腾讯依托Uber、快的打车和滴滴打车齐聚商务租车领域。

  U ber、快的、滴滴的诞生有现实的市场需求,即使政府喊停了一家公司,还有更多的公司诞生,这些公司靠创意与科技解决了城市公共交通的不足,满足了从出租车到高等级专车的不同消费需求。政府改变租车、专车市场的管理,让各方谈判获得各自的市场,是必要之举。

  与此同时,软件公司必须让出部分收益。今年1月13日,U ber宣布将为提供服务的城市市政府提供当地的业务数据,以此帮助城市实现更加高效、智能的管理,这一服务从美国波士顿市开始。

  叫停滴滴、Uber是懒政的表现,将降低社会的运行效率。社会管理只能适应形势顺势而为。

  叶檀(知名经济评论家)

文章关键词: 专车出租车

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