世纪佳缘张亚红:将推动个性化婚恋服务

2014年08月27日 17:14   新浪科技    收藏本文     

  新浪科技讯 8月27日下午消息,2014年互联网大会于8月26日-28日在北京国家会议中心召开。佳缘国际有限公司执行副总裁张亚红在接受新浪科技采访时表示,每一个人去找对象、去找配偶都有一个特定的方向和目标,都有一个自己的要求,在一个共性的前提下有些个性的需要。

新浪科技专访天天动听刘晖 媒体来源:新浪科技

  世纪佳缘近期推出了一些新的产品,比如说用户除了选择不同的平台去体验佳缘的产品以外,还可以选择我们一些新的产品,比如说像人脸识别,像“懂你”,像线上互动的一些在线小游戏等等,通过这些产品找到跟自己有相同爱好的异性朋友。

  以下为采访实录:

  新浪科技:首先欢迎世纪佳缘的张总接受新浪科技的专访,我们今天就世纪佳缘新的一些产品和新的策略我们来聊一聊。首先刚才我们看到30分钟的京剧版《西厢记》,是世纪佳缘作为网络红娘为单身男女寻找伴侣作出了一定的贡献,未来会提供哪些个性化的服务,这块请张总给我们介绍一下。

  张亚红:首先我先简单的介绍一下佳缘现在的业务状况,佳缘现在主要的业务平台还是互联网和无线互联网,就是手机端,再加上线下的红娘店,截止到2014年,Q1财报之后,我们线上的业务,就是互联网端的业务,收入基本上还是占到整个营收的70%左右,无线端的业务增长非常快,这个跟整个互联网业务的趋势有关系。另外,我们线下的红娘店增长也异常迅猛,在2014年Q1的时候,我们在32个城市已经有43家店,同比增长率是140%。明天是我们Q2财报的发布日,新的数据会在明天发布,相信也不错。这是我们目前佳缘的主要情况。

  关于如何个性化服务,其实大家或多或少都有这样感觉上的经验和体验的,我们每一个人去找对象、去找配偶都有一个特定的方向和目标,都有一个自己的要求,在一个共性的前提下有些个性的需要。所以说佳缘近期也推出了一些新的产品,比如说用户除了选择不同的平台去体验佳缘的产品以外,还可以选择我们一些新的产品,比如说像人脸识别,像“懂你”,像线上互动的一些在线小游戏等等这些产品找到跟自己有相同爱好的这样异性朋友,能够快速实现。

  新浪科技:听您的意思就是说,我们在服务这块可能做到了更加精准的匹配,刚刚您说“懂你”是一个产品还是未来的战略,您能大概讲一下这块吗?

  张亚红:“懂你”是我们一个新的产品,这个产品的特点就是,是用大数据来分析用户在线的行为轨迹,并且通过问答题的形式跟用户发生互动,抓取用户的特征,目前这个题库有300道题,是跟中科院心理研究所一块开发的,跟我们近期看到的微信朋友圈里面发的一些心灵测验、心理测验是不一样的,更科学、更严谨,是基于心理学和恋爱学,包括其他的一些相关的科学来出的题。用户基本上答30个题以后,就会对自己的婚恋观念有一个划线出来,就会对自己有一个清晰的认识,每一个用户都去参与这个答题,或者这种系统抓他的轨迹之后,就会对每一个用户有一些标签。比如说你是一个有轻微洁癖,比如说你是一个运动达人,比如说你是一个美食达人,比如说你易发怒,但是还能控制得住,这样一些标签就会打在你的身上,包括你的恋爱风格,包括你的性格,包括你甚至性爱的风格都会有所体现。

  我们知道婚姻是人生最大的的一个事情,他会影响人的一生,同时我们也知道,我们在跟恋爱的人前期的接触越多、了解越多,有可能这个婚姻就走的越远,任何人都不希望婚姻里边经常有波动。所以说佳缘正式基于这些原因做了这样一些产品的开发,使用户在互联网上,包括在我们的线下店,能够更加准确快速的找到另一伴,并且能够找到更多的共性和有可能是促成一个美好姻缘的这么一些特点,让用户快速的认识,这是我们的目标。

  新浪科技:我明白了,感觉我们这条主线一直是对于用户的服务来讲更加精准,匹配度更加高,可能省去了期间的一些繁琐的环节。大家可能看到我手上这个手环,佳缘这边也是做了很久的一个产品,这款产品还没有面市,想问张总关于它的情况,现在是怎么样的进展,包括价格,这些能公布吗?

  张亚红:这个手环定位是跟佳缘现有的定位人群不太一样,佳缘现有的定位人群是在婚恋这个产业链的前端,就是婚介,是介绍陌生人认识的一个平台,这个手环产品是在之后,他定位为热恋中的,就是已经建立恋爱关系的和已婚人士这样的人群,这是他的定位人群。第二个,他的产品特点。这个产品是跟普通的智能设备不一样,他很智能,同时他也是一个佩戴型产品,所以说我们把它定位为是轻奢品,这样对于产品的工艺、设计都提出一些要求。我认为这种佩戴型产品有一个特点,用户的身体是一个非常宝贵的资源,我不可能戴着家人手环、又戴着某某的手环,手上戴着一串手环,这样我就成为一个卖手环的了,一定要选择一个对于我来讲最适用,同时还能够相对美观,表现一些我个人的风格、性格特征的东西,佳缘手环设计之初就考虑到这个。

  另外功能上,是一个去中心化产品,他是一个独立体,他跟手机没有关系,这跟现在市面上大多数的手环也是有很大的区别,因为他们都依靠手机,他是独立的。

  第三个特点是,他是一对一的,他是在出厂之前就是配好对的,一对手环是两个人的,只属于这两个亲密的人,他们之间的通讯也是仅限于在两个人的范围内。

  最后一个特点,他很有意思,比如说他有10秒钟的语音通话功能,类似于微信。他有定位功能,这个定位好多网友一听就害怕,说我在外边喝酒,被我老婆定位到了,这个多被动啊,反过来讲,你在外边喝酒其实你老婆挺担心你在哪里的,如果你有手环,老婆发一个请求过来,问你说你在哪里,你把这个请求返回去,就等于是告诉了她位置,他是一个询问式的定位方式,这个产品有这个特点。

  同时还有一个特点,他有一个SOS的功能,就是紧急情况的呼救功能、救援功能,当一方有一些紧急情况的时候,不方便用手机或者没手机的时候,他可以轻触这个手环上的一个开关,就会把这个紧急的情况发送到对方,包括他的地理位置和紧急情况。

  新浪科技:我觉得这款手环除了有基本的智能硬件的功能之外,还多了一些情感的因素在里面,希望它能够很畅销。最后一个问题我想问一下,接下来佳缘这边在战略上会有一些什么样的打算,能简单介绍一下吗?

  张亚红:佳缘现在还是作为这个行业的NO.1,是国内唯一一个上市的互联网公司、互联网平台,我们肩上的担子其实很重,我们一直在努力推进中国的互联网婚恋行业产业的发展,包括这个信息的增值化,包括跟我们有关部门的一系列信息对接和联网,因为大家可能知道,其实这里边有很多的困难,目前我们已经实现了部分地区的婚恋信息的查询,跟民政部实现了这样的功能,目前这个业务主要运用在了我们线下的红娘业务,用户发需求,就可以查询对方是否已婚、是否有过婚视等等这样的信息,这个信息是跟国家对接的,是百分之百真实的,这是在我们现有的体系上边我们做的努力。

  第二个,针对用户群上边,我们力争在品牌和品牌沟通上做的更加年轻化,我们发现2013年下半年到2014年以来,90后的用户越来越多了,学习用户越来越多了,他们大概占比在20%以上,这些人跟他们的沟通需要符合他们的特点,这部分人群是60后和70后的孩子,他们的生活条件和受教育情况跟我们都不一样,就需要我们用他们的方式跟他们来沟通,而他们又追求独立的婚恋观念和自由的恋爱,他们注重的是体验而非结果,所以说佳缘在这些新产品上边也充分的考虑到他们的一些需求。比如说我们的客户端“搭理”这个产品,是通过寻找共同的爱好、兴趣、话题、发起聚会等等这样的形式来达成男女双方的认识和见面。比如说多少求爱谈品,等等,都是一些90后非常喜欢的产品,在这一点上佳缘走在了这个行业的前端。

  新浪科技:其实听完张总的介绍感觉对世纪佳缘的了解又更进了一步,我们是向着更纵深化和更多云化的发展发展,祝佳缘的未来越来越美好,谢谢张总今天接受我们采访。

文章关键词: 世纪佳缘互联网大会张亚红

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