时至今日，新《消费者权益保护法》已经正式实施4个月了，然而，新法中新增的“网购7日内可无理由退货”却没有较好地得到落实。近日，国家工商总局、中国消费者协会联合召集阿里巴巴(滚动资讯)集团、京东商城、1号店等10家电商企业进行约谈，约谈的主要内容就是与参会电商“约法三章”，督促电商企业履行《消法》中的“无理由退货”规定。(7月14日《每日经济新闻》)

　　市场经济就是法治经济，也是契约经济。有人认为，契约是法治社会中体现公平原则的最主要载体，而契约意识不可避免地成为了法治社会中信用土壤的主要基础。社会生活契约化是现代市场经济的必然要求。还有人认为，公民社会是以市场经济为基础，以契约关系为中轴，以保障公民的基本权利为前提的高度理性化社会。鉴于此，“后悔权”是法治的进步，更是对商家与消费者的契约新要求。

　　徒法不足以自行。“无理由退货”能否落到实处，在于法治的力量，在于契约的自我约束力，同时，也来自市场的决定性。事实上，诚信守约是一种“有效投资”，从商家角度看，其衍生价值则是市场回报，取信于消费者，就是潜在的消费市场。喜闻京东商城首次进入中国500强排行榜，财富排行“榜上有名”，履行法定义务与社会责任咋能“脚下无路”？诚信无价，店大更不能欺客。为一己私利，将诚信“出卖”，届时，后悔就迟了。

　　约谈电商，让反悔权“带电”。约谈是时下常用的干预手段与行政监督方式，是纠正纠偏的“来者不善”，是督促与鞭策的“温柔一刀”。效果如何一时难以预测，不过，相信电商会有所触动。针对电商这些市场主体，如果约谈后有“悔改行动”，积极履约，保障消费者的反悔权，也就罢了；如果约谈无果，继续我行我素，那就必须激活相关法律，用法律干预、处罚。电器不带电就是摆设，法律“不带电”也会成为摆设。□王旭东