阿里、腾讯“二马”争战保险圈

2014年04月01日 03:12   第一财经日报    收藏本文     

  杨芮

  在越来越多的领域,阿里、腾讯的“二马”都已处于“开战”状态,四起的硝烟正在弥漫到传统金融领域的保险圈。

  最近,保险圈里闹得最热火的莫过于泰康人寿的“求关爱”和国华人寿的“娱乐宝”,两款产品将“二马”之战推到了“战时最紧备状态”,互联网保险的大发展为“二马”之战夯实了硬件基础。

  对于在保险产品上主打“社交”的腾讯和主打“理财”的阿里两种模式,业界看法分歧颇多。两种模式是以理财产品为爆点的阿里先迈一步,之后以社交属性创新为核心的腾讯接着出击,2014年的互联网保险摆脱了渠道之变这一初级阶段。

  在此背景下,对于保险公司而言,该选择抱住哪匹马的大腿?这或许将是影响未来发展的重要抉择。而与此同时,“二马”之争中不得不提的众安保险也陷入“尴尬”境地。

  平台抉择

  从国华人寿“逆天销售额”到“双十一”、“双十二”活动,再到珠江人寿2分钟卖出2.8亿,理财型保险产品的发展潮流“滚滚向前”。阿里保持着超频的速度与合作保险公司一起推动创新的车轮。

  据《第一财经日报》记者独家获悉,阿里去年就开始与各家保险公司紧密商讨合作的神秘项目——“支付宝9号项目”近日将上线。知情人士透露,这一项目和保单质押贷款相关,具体细节内容尚在讨论中,合作方则是在之前与阿里有过合作的保险公司中进一步遴选。

  在大家还对“娱乐宝”其中的操作模式摸不着头脑的时候,阿里已经在策划后续的一系列更爆眼球的项目。“我们看好阿里目前走的路,并且选择紧紧抱住阿里的大腿。”一家小型险企相关负责人如此形象地告诉《第一财经日报》记者。

  在上周五“2014年互联网金融大会春季峰会保险分论坛”上,珠江人寿电子商务部经理袁良评价“娱乐宝”为“一种美妙的产品”,他表示,“这个产品是和互联网结合的典范,兼具投资性又可控风险,体现了互联网化、平民化、碎片化的特征。”

  不过,阿里虽然在创新和互联网保险上处于前位,但业内人士普遍认为:“阿里平台亦有两个难题亟待解决:一是如何吸引并不信任第三方平台的大型保险公司介入;二是长期处于强势且具有议价能力这一点有待改善。”

  而对战的另一方:在“抢红包”后红透半边天的微信似乎有些“后劲不足”。一直以互联网社交为切入点、主打微信产品的腾讯平台,避开了阿里理财的冲击点,选择了保障型特征明显的“求关爱”入手,朋友圈的传播也为“求关爱”注入了满满的正能量。

  虽然“求关爱”在最终成效上存在“只是受到圈内人热捧”的质疑,但“求关爱”确实引爆了除阿里平台外互联网保险的新尝试。有业内分析师表示,未来互联网保险的特点将是简单、低价、社交、私人定制。

  中信建投则认为,“求关爱”全面创新了保险销售模式,可以说是借用了“红包”的创意,利用强大的社交平台微信,推出的全新网络版保险销售,在投保流程、产品设计、营销模式等方面都做了创新。

  不过亦有一位中型险企电商人士告诉本报记者:“其实‘求关爱’很难将客户转化为有效的购买方和待挖掘客户,所以有效转换是‘求关爱’面临的最大问题。”

  众安保险的“尴尬”

  谈及“二马之争”,不得不提到近期深陷“尴尬”的众安保险。“三马合作”的互联网保险公司众安保险似乎从成立之初就处于不同模式的“尴尬”之中,而最近因虚拟信用卡被暂停而瞬间失去百万保单事件也异常受挫。

  虽然凭借“众乐宝”和“退货险”实现了1月份保费收入1000万的“壮举”,但在2014年爆点频频的互联网保险大事件中,这家互联网保险公司似乎并未因股东优势而有更大作为。

  一位业内人士告诉本报记者:“众安的发展其实很受限,目前仍存在发展道路不明朗的问题。”众安保险人士也曾表示,初期不会把赚钱、盈利和保费规模作为首要的目标,而计划在一两年之内确立起互联网保险的模式。上述业内人士进一步分析:“但对于一家保费收入只有千万的小险企来说,存活模式至关重要。”

  实际上,早在众安保险成立时,就有业内人士评价,无论是阿里、腾讯还是平安,三个大股东的背景只可借而不可用,顶多有利于谈合作开始时拉近关系而已。真正保证众安成功的还是要靠自己。

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