昨日上午，腾讯方面因网络故障，导致腾讯QQ邮箱、QQ空间等16款腾讯旗下产品受到影响，无法正常登录，直到昨日中午才陆续恢复；然而，昨日下午3点左右，全国所有通用顶级域名的根服务器又出现异常，导致国内部分用户无法正确解析域名，无法访问以“.com”结尾的网站，造成严重影响。

　　腾讯网络故障 16款产品受影响

　　“怎么QQ邮箱上不去了？”昨日上午，成都市民小王准备登录自己的QQ邮箱查阅邮件时，却发现怎么都无法打开网页。以为是自己电脑出问题的小王，赶紧试了试其他的网站，结果发现都能正常打开，结果上网一查，才发现不止是他一个人遇到了问题。

　　对此，昨日上午腾讯官方发布公告确认，确实是出现了故障。腾讯方面表示，此次出现故障的原因是“因为网络故障”，受到影响的包括QQ空间、QQ秀、QQ邮箱等16类腾讯旗下的产品。而截至昨日中午，腾讯方面的抢修见到成效，受网络影响的产品基本恢复正常。

　　DNS大面积故障 疑遭黑客攻击

　　然而，没想到到了昨日下午，一波更大规模的网络故障又发生了。昨日下午3点20分左右，不少网友开始在微博上表示，包括百度、新浪、京东等使用“.com”顶级域名的网站无法登录，受影响范围相当广泛。随后，多家DNS服务商通过微博透露，全国所有通用顶级域名的根服务器出现异常，从而对用户正常登录网页造成巨大影响。

　　对此，金山安全专家昨日表示，这不排除是遭遇黑客攻击所致。该专家透露，在此次登录异常中，不少网站被解析到一个“65.49.2.178”的IP地址，而该IP地址属于一家位于美国北卡罗莱纳州卡里镇的科技公司，对于这种异常现象，该专家称，有可能是黑客攻击所致。

　　截至记者发稿时，仍有部分网友反映有部分网站无法登录，而业内专家表示，DNS故障预计需要12个小时左右的时间才能全部恢复。

　　本报记者 王鑫

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　　CNNIC：已恢复正常

　　中国互联网络信息中心(CNNIC)官方微博称，经初步评估因国内通用顶级域名的根解析出现问题所致。截至目前已经恢复了正常服务。

　　此次故障未对国家顶级域名.CN造成影响，所有运行服务正常。

　　CNNIC表示，将继续对此事进行监测。