网上开户大打佣金战业界呼吁差异化竞争

2013年12月12日 01:24   第一财经日报   

  吕雅琼

  “非现场开户重启虽是意料之中,却没想到那么快。”早在今年3月,监管层松绑非现场开户,各券商跃跃欲试。彼时,网上开立股东账户阻滞尚存,而随着这一障碍的破解,已经有越来越多券商参与进来,把经纪业务搭载网络平台,传统业务正在焕发新的光彩。

  不过,低佣金能否弥补成本、开户后续问题等引起了业内人士的争议。

  着力网上开户

  “足不出户,万三开户”,这是华泰证券网上开户打出的口号。而自“十一”、“双十一”连续推出两期万三开户的活动之后,华泰证券“双十二”再次推出网上万三开户。

  在网上开户页面,华泰证券除了打出“10分钟完成开户申请,3个步骤轻松搞定”的招牌,还把开户步骤与客户服务结合在一起。首次登录网上开户系统,手机号码验证成功,同时开立沪市A股账户和深市A股账户;活动期间内成功激活账户,均有对应投顾产品相送。

  同时发力的还有国泰君安证券,“5步轻松开户”“15分钟网上开户”,虽不似华泰证券大张旗鼓,页面也算规整有序。

  而这只是券商“触网”的一个缩影。“双十一”期间基金网上热销还在被市场津津乐道,国金证券和腾讯一纸战略合作协议,更是令同行瞩目。即使国金证券网上开户还没有展开,腾讯互联网大佬的地位已经让业界对这一合作充满想象空间。

  “再不行动就晚了!”一家中型券商上海分公司负责人对《第一财经日报》记者称,目前与中证登公司签约数字认证证书的券商已经有20多家,多数都在进行前期的策划铺路工作,“发令枪一响,谁跑得快谁就冲在前头。”

  该负责人称,其网上开户业务还在调试阶段,目前还有两个问题未解决。一是三方合作托管银行太少了,目前定下来的只有中国银行一家,而一定要找够七八家,系统才算完备;二是客户归属关系还没得到明确,这点可以借鉴某券商单独开设网上营业部的方式。“这两点一疏通,网上开户很快的。”

  数字认证证书是券商网上开设股东账户的前提条件。今年3月15日,中国证券业协会发布《证券公司开立客户账户规范》,松绑非现场开户。然而由于数字认证证书等细则未落定,网上开户只能局限于资金账户。6月以来,这一难关得到破解,齐鲁证券、国泰君安、华泰证券等先后与中证登公司签约数字认证证书。

  呼吁差异化竞争

  当华泰证券以低佣金为饵,在活动期间吸引到万余新开户头,也有机构人士表达了不同看法。“证券公司要做大做强还是要靠融资融券、约定购回、股票质押等资本中介业务,而不是以极低的利润去拼经纪业务,且证券公司的人力损耗等费用也无法靠低佣金弥补。”

  还是来看华泰证券的网上开户业务,在“足不出户,尽享便利”的目标下,是“一对一视频服务,在线指导”,并且办理时间为9:00~22:30。

  而记者咨询华泰证券的工作人员发现,其“足不出户,万三开户”的口号很有可能无法落到实处。“万三开户仅限选择上海武定路营业部,是利用上海地区的不限价。你可以选择全国任何一家营业部,但是佣金都是按照当地限价走的,比如选择了北京,万八是最低。”

  该工作人员并称,如果为了低佣金,选择的营业部不在客户所处城市,也会带来一些麻烦。“最简单的,交易密码忘记了需要重置,需要本人携带身份证自行前往开户所在营业部,如果营业部离得太远,肯定会不方便。”

  无论如何,以华泰证券为代表的券商网上开户的热潮带动了一波开户高峰。中证登公司数据显示,2013年沪深两市10月、11月新开A股账户数为76.29万户,同比增长22.1%。

  也有券商营业部人士对本报记者称,华泰证券“铆足劲头”拼网上开户,也与其经纪业务的强势传统有关。“券商还是要差异化竞争,选择好自己的发力点。”

  Wind咨询统计显示,截至2013年上半年,华泰证券代理买卖证券业务收入为15.65亿元,在30家披露中报的券商中高居首位。

  “不能盲目学习。”上述营业部人士称,开拓增量还是要建立在服务好存量的基础上,在财富管理的行业背景下,替客户赚钱的能力才是核心竞争力。

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