近日,网易公司和中国电信集团合资成立了浙江翼信科技有限公司,并合作推出了新一代移动即时社交产品“易信”。清科发布报告认为,易信尚处于起步阶段,其与微信竞争的前景还不明朗。
清科认为,易信的两大亮点在于“免费短信”和“电话留言”“免费短信”是指用户可以通过易信给电信、移动、联通用户发送免费短信,且消息的送达不受限于对方是否已安装易信,或对方是否拥有手机网络“电话留言”是指用户可以通过易信向手机或固定电话发送留言。
清科研究员田思雨认为,“免费”的关注度难免有限,而“消息的送达不受限于对方是否已安装易信,或对方是否拥有手机网络”和“向手机或固定电话发送留言”的吸引力较为突出,因为这解除了短信或语音接收方的限制条件,降低了易信用户与非易信用户之间的沟通屏障,扩大了易信的适用范围。
然而,好事多磨,易信也面临着很多有待解决的问题。上线当天,就有用户反映易信存在短信延时或发送失败,语音中断,无法留言等故障,这说明易信在很多方面还不够成熟,需要改进。此外,用户普遍反映易信的界面与微信十分相似,功能较单调,微信5.0已经涉足金融、教育、政府、快递等多个领域,易信1 .0功能上的薄弱不言而喻。
田思雨表示,虽然易信的发展仍需时日,但不可否认的是,网易与中国电信的联手的确为业界打开了思路。在开阔思路的启发下,IM即时通讯市场的竞争也将逐步展开。未来易信能否成功,取决于其能否适应市场变化,不断改进完善。(马岩)