新浪阿里发布微博淘宝版 筹划社交购物2.0时代

2013年08月01日 10:36   新浪科技 微博   
新浪阿里发布微博淘宝版新浪阿里发布微博淘宝版

  新浪科技讯 8月1日上午消息,新浪旗下新浪微博今日联手阿里巴巴集团旗下淘宝网发布“微博淘宝版”等一系列产品功能。

  距离合作宣布仅仅3个月,双方首次对外公布阶段性进展。基于用户账户互通、数据交换,两大平台将同时为数亿用户及广大卖家提供全新的服务体验,加速社交购物2.0时代的到来。

  账户打通

  提高用户购物效率

  此次合作对于用户的价值主要体现在两点:一是双平台账户互通,降低了用户注册登录的成本;二是淘宝商品信息在微博中解析为CARD形式,信息展现更丰富,协助用户全面了解商品特性,加速购物决策。这些都会极大提升用户的购物效率。

  双方账户体系的打通,表现为当用户账户绑定之后,微博用户将可以直接登录淘宝平台完成购买、支付等环节。届时,用户可以一个账户通行两大平台,大大减少在两个平台登录切换的成本,让购物和信息分享更为方便快捷。

  “微博将对淘宝商品链接进行特殊解析,呈现在用户面前的不再是枯燥的短链,而是聚合了多种信息的名片卡,包括价格、店铺信誉以及受欢迎程度等,给用户提供参考。”新浪微博商业产品部总经理程昱介绍,这种特殊形式大幅提高了信息展示效率,用户可以方便了解到最关键的商品和商户信息,从而省去了部分搜索环节,如果对商品感兴趣,用户点击CARD里面的“去购买”按钮即可进行购买,简化了购物环节。

  淘宝商品的CARD展现形式只是合作带来的首个实质性改变。下一步,新浪微博与阿里巴巴将结合热点推出“粉丝节”,打造粉丝专属的“粉丝价”以提供商品优惠。在用户激励制度上,两大平台也将推进合作,有可能全面打通微博会员与淘宝会员,届时用户在微博、淘宝双平台购物将享受更多的优惠服务。

  除了功能上的升级,两大平台在反垃圾层面也进行了合作,以打造良好的购物环境。此外,通过账户互通,两大平台将综合评估单个用户的信用等级,信用等级低的用户将被限制分享淘宝短链到新浪微博的频率和次数。新浪微博还将与淘宝建立跨平台的用户举报信息反馈机制。用户在使用微博的过程中一旦发现疑似违规淘宝信息,可以立即进行举报,接到举报后,微博平台将及时反馈至淘宝,共同判断信息是否可靠,如果存在违规,微博平台会与淘宝平台联动,对相关链接、微博账号以及相关商品、淘宝店铺进行相应处罚和处理。双方也同样拥有强大的网络安全团队,今后将在技术和机制上继续做出强有力的支撑和保障。

  产品升级

  提高卖家管理效率

  作为此次发布的重要产品,微博淘宝版面向广大淘宝卖家提供便捷营销服务。通过在旺铺后台添加微博模块,微博淘宝版将帮助卖家对旺铺账户和微博账户进行一站式操作,提高社会化营销的管理效率。

  对众多淘宝卖家而言,微博已经成为其触达海量消费者的重要营销渠道,而在微博平台上,丰富的图片是吸引消费者关注的有效方式,也是卖家最常用的功能之一。因此,微博淘宝版对微博发布框进行了简化,除了输入文本外仅保留图片和表情两个选项。在微博淘宝版后台,卖家点击发布框下方“宝贝”按钮即可上传商品,单条微博最多可展示9个商品,且均以CARD的形式呈现。

  为了帮助卖家对微博推广效果进行分析,微博淘宝版设置了数据中心,提供商情监控、影响力分析、粉丝分析、微博页面分析以及转化率分析等多项专业服务,通过对社交数据的解析帮助卖家优化推广计划。

  淘宝卖家升级到微博淘宝版,绑定新浪微博账户后,即可通过新增的“微博”模块进行发布微博、管理微博等一系列操作。按照计划,微博淘宝版将会在8月5日正式上线,然后会分批开放给商户使用,“我们希望通过一些示范店的效应来摸索一些对运营、销售有益的经验,并通过微博平台、淘宝对商家进行培训和推广,随后我们也会加大开发的力度,会让更多淘宝和天猫商户纳入微博平台。”淘宝网产品平台事业部总经理诸寅嘉说。

  战略升级

  打造用户虚拟生活平台

  今年4月29日,新浪宣布与阿里巴巴集团达成战略联盟,在账户互通、数据交换、在线支付、网络营销等领域进行深入合作。一个是国内最大的社交媒体平台,一个是国内最大的电商平台,二者之间的合作将擦出怎样的火花,引发了业界广泛关注与讨论。

  对淘宝而言,此次合作为平台上数量庞大的中小卖家开拓了一个获取流量、用户的新入口,打造出一个全新的营销阵地。同时基于微博淘宝版的社交属性,在发掘大量新用户的同时,可利用社交关系对其进行维护和管理,将其发展为稳定用户,并强化老用户对店铺和商品的粘性。此外,卖家还能通过微博的社会化传播特性快速塑造品牌。同时,在用户习惯向移动化迁移的背景下,微博将帮助淘宝占领移动互联网电商入口。

  对微博而言,此前与小米手机、奔驰Smart的合作已经验证了平台潜在的商业价值。随着跨平台账户的打通,微博能与阿里巴巴深度整合社会化数据和电子商务数据,大幅提升推荐信息的精准度,在商业化与用户体验之间实现更好的平衡。

  更具想象空间的是,随着合作的推进,新浪微博与阿里巴巴正联手打造一个前所未有的互联网超级账户体系,进而打造出一个强大的用户虚拟生活平台。基于数亿社交媒体用户与数亿电商用户的数据互通,将产生海量有价值的消费信息,帮助平台、商家准确把握消费需求与趋势,进而实现平台、商家、用户的三方共赢。

  在这个平台上,网友将能收到精准的信息推荐,面对感兴趣的商品通过简单的操作即可完成查询、购买、支付全过程,并能将购物信息及时分享给好友。届时,一个全新的社交购物2.0时代会被开启,并将对社交电商格局和未来发展带来深远影响。

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