本报记者 杨琳桦 上海报道
史上第一位网游女CEO出炉。
4月18日晚,巨人网络(NYSE:GA,以下简称“巨人”)宣布,董事会任命公司原总裁刘伟为CEO,原常务副总裁纪学锋为总裁,该项决议将于次日生效。
十日之前桂林的《仙侠世界》内测发布会,史玉柱宣布因个人原因卸任巨人CEO一职,仅保留董事会主席职务。之后,史玉柱的个人博客再无更新,其发布于4月10日凌晨并被置顶的最后一条个人微博显示:“终于彻底退休了,把舞台让给年轻人。告别江湖后,我的主营业务是玩,副业是搞些公益。江湖好汉们,忘掉‘史玉柱’这厮吧(挥手作别表情)。”
51岁的史玉柱真去玩了吗?没人知道。但史玉柱退休并不奇怪。事实上早在两年前,史玉柱就已经在公司内部逐步放权;而无论是巨人2012年业绩主要推动力《征途2》,还是巨人预计今年业绩的主要推动力《仙侠世界》,史玉柱个人化味道都已经越来越淡。
刘伟接替史玉柱,在业内看来毫无悬念。因为史玉柱在珠海巨人大厦失败时,刘伟是少数几个对他不离不弃、相信他会东山再起的老员工。那时刘伟不仅不领工资,而且还找自己的父母借钱帮史玉柱渡过难关。
此外更为重要的是刘伟履历:史玉柱最早员工之一,历任文秘、人事部长、副总裁等职。此前,刘伟最重要经历是在保健品行业,曾在2004到2007年担任上海黄金搭档生物科技有限公司总经理,2001到2004年在上海健特生物科技有限公司先后担任副总经理和总经理。2007年9月,刘伟被任命为巨人总裁。
从履历上看,刘伟似乎为管理出身,但也是跟随史玉柱时间最长、经历各种考验挑战最多、责任承担最大的人。4月18日或许也是刘伟人生中一个非常重要的日子,不过作为史上第一位网游女CEO,刘伟将接盘的是一个什么样的巨人?
史玉柱味道越来越淡
据记者查阅巨人今年1月17日提交给SEC的文件,目前史玉柱个人股份在巨人仍不少于51%的绝对控股权,但值得注意的是:从这两年巨人的重要游戏作品看,史玉柱的个人化风格已越来越淡。
事情要从2012年巨人业绩的主要推动力《征途2》说起。
由史玉柱一手打造的《征途》堪称巨人史上第一个现金牛游戏,作为中国道具收费模式开创者,它在2008年4月以“同时在线人数210万”问鼎国产单款游戏的最高荣誉。也是凭借这款游戏,2007年底巨人登陆纽交所,但几乎在差不多时间,《征途》背后潜藏的隐患也已经暴露出来。
据本报记者在2007年底获得的两份瑞银集团(UBS)投资研究报告则指出:巨人前景不明朗,主要原因是把所有鸡蛋都放在一个篮子里。
这两份报告指出:“(当时)《征途》营收50%掌握在巨人5%客户手中,一旦他们消费方式或《征途》对他们吸引力发生负面变化,征途营收将发生巨大的负面变化。”
与此同时,各地一些网吧调研结果显示:由于《征途》过分敛财的游戏设计,《征途》玩家确实出现较大流失趋势。之后,巨人2007年第三季度和第四季度的环比增长都小于10%。
“所有商业数据都在下滑,玩家骂声也在那里,我们开始思考是不是真有问题。”2011年4月,根据《征途》项目负责人纪学锋对本报记者的说法,《绿色征途》其实是巨人对《征途》的一个调整方案,而巨人最终反思的结果:
《征途》危机或许不止是巨人危机,还是道具收费模式面临周期性局限,即将进入类似时间收费模式的“五年之痒”;其次,部分调整可能不解决问题,真正需要改变的是“立场”。
这两大反思,也正是《征途2》出炉的原因。而据纪学锋对本报记者坦诚,他研发《征途2》的最大一个颠覆性问题其实是——“史玉柱是个正常人吗?”
史玉柱29岁即创立巨人高科技集团,从巨人汉卡到巨人大厦,从脑白金到黄金搭档,这是中国最具传奇色彩的创业者之一,33岁已荣登《福布斯》中国大陆富豪榜第九位。
“某种程度上说,他的生活方式和思维方式和我们已经不一样。”纪学锋说。这可能也是《征途》由来:史玉柱的“阶级立场”,决定他站在花钱玩家角度思考问题的道具收费模式理念,他更容易成为精英代言。
与此相反,纪学锋认为自己是平民:2005年毕业于复旦大学数学系,进入巨人前企业经历一片空白;进入巨人后,一直扮演的是史玉柱执行角色。换句话说,此前纪在“史纪研发之唱”中学习良多,但对游戏的理解,基本没有自己思考方式。
这个时候巨人面临的一大问题其实是:如果史玉柱只代表了玩家某个阶层,那么其它阶层非花钱玩家巨人到底要不要做?如果要,怎么要?而此时,执行非史玉柱思维方式的外部条件已经成熟。
2009年初,巨人“51%+49%”内部机制出台,鼓励员工实践自己创新理念,巨人只在这些新成立子公司中占股51%,创业团队占股49%,且后者有较大财务自主权和人事权,可以单独上市。
《征途2》于是开始反《征途》行之,站在非花钱玩家角度思考问题,并开启第三代网游商业模式。事实上无论是《征途2》还是以“屌丝”概念推广的《仙侠世界》,史玉柱都不会是命中率最高的那类玩家。
而早在2010年底,史玉柱就曾公开表态:他在《征途2》作为公司主打产品的研发中没有任何贡献,他提的几个建议都被团队无情否决。如果成功,就证明他们能力已超越史玉柱,应该给他们更大舞台。
基本面已定
不过史玉柱选择在这个时间退休,多少还是让人有点意外。因为按史玉柱之前说法,如果《征途2》同时在线人数到达60万,他就卸下CEO一职。
巨人内部人士透露,这是史玉柱与董事会妥协后的一个卸职方案。而史玉柱所以设定这样一个基准线是因为:“60万人同时在线意味游戏用户规模和营收已可支撑一家游戏公司上市。”也就是代表一款游戏大获成功。
但史玉柱突然离任消息传来时,据记者在网络上能查询到的关于《征途2》的最新数据,其数据更新停留于去年的4月22日,同时在线人数超过54.1万。也就是说,《征途2》离“60万”的要求似乎只有一步之遥,但仍然未到。
“《征途2》确实还未到达60万人同时在线的指标,但史玉柱等不及了。”4月10日一大早,身在桂林的巨人相关负责人在给本报记者的电话回复中说:“史玉柱之前退休决心不够主要是因为还有两个牵挂:《征途2》和昨晚发布的《仙侠世界》。但目前这两件事都在良性发展中,因此史玉柱决定提早退休。”
巨人2012年四季度财报和2012年全年财报显示:巨人去年第四季度净营收为5.717亿元人民币,环比增长5.2%,同比增长15.5%;全年净营收增长20.1%至21.519亿元人民币。
同时,巨人网络第四季度网络游戏活跃付费账户达到2,300,000,环比上升2.6%,同比上升6.1%;网络游戏平均同时在线玩家人数为702,000,环比上升1.1%,同比上升5.1%。
值得注意的是,巨人继2011年营收增长34%后,2012年全年增长20%,且已连续12个季度保持营收环比增长。
不过,《征途2》离60万同时在线人数所谓的“一步之遥”也可能是“遥遥无期”。易观国际分析师薛永锋告诉记者:“《征途2》达到‘50万’后已经陷入一个瓶颈,这一同时在线人数很难再往上增长。”
除《征途》系列已有一定时间外,更大因素在外部大环境上。易观国际分析师孙梦子指出:“中国网络游戏用户增长的天花板其实已经到了,完完全全定义上的新用户已经很少。”
相比2007年,目前巨人运营多款游戏包括老《征途》系列、《征途2》、《巨人》、《仙途》、《艾尔之光》和《巫师之怒》等,其中后两款为代理。
“巨人游戏产品线已相对完整,热门类型基本都有。”薛永锋指出,这两年游戏市场不是很景气,很多游戏公司都引入了不少代理。此外,两年前巨人还曾和南京军区共同开发完成有一款大型FPS游戏《光荣使命》。
但孙梦子也指出,与网易营收相对均衡不同:“巨人即使这些年陆续推出不少游戏,但营收点基本都还集中在《征途》系列。这包括营收结构,也包括用户对一家游戏公司的产品联想性上。”
巨人财报不会具体公布单款游戏业绩,而据易观国际内部排名,目前巨人单款游戏的累计营收排名先后为:《征途》、《绿色征途》、《征途2》。
“不过同样不像网易每款游戏都在研发上有大投入,巨人每款游戏的研发投入都不大,但每款游戏其实都算成功,这和巨人对玩家使用习惯和使用心理的琢磨很有关系,巨人在市场营销方面的技巧很有建树。”孙梦子指出,游戏盈利模式创新和营销创新方面,都走在同行前面:“在这样一个已经很成熟的行业,当属不易。”
值得注意的是,巨人最新财报显示,其2012年第四季度运营费用大幅上升,总运营费2560万美元,较上季度上升12.3%,较上年同期上升18.7%。2012年第四季度运营费用占总营收比例为27.8%,上一季度这一比例为26.1%,上年同期为 27.1%。
“目前巨人在游戏公司排名第六位。”薛永锋指出,刘伟接盘后,巨人也仍会处于相对稳定状态:“游戏公司要有剧烈的排名变化已基本不可能,小公司很难进入,门槛在那里。而大公司要再有巨大变化,也非常难。”
游戏新市场作为不多
而到目前为止,巨人在游戏新市场上似乎没有太多作为。
页游层面,据巨人内部人士透露,巨人实际上是在2009年开始布局网页游戏市场,其首款网页游戏产品《黄金国度》也已相继出口日本、韩国、土耳其、台湾等多个国家与地区。但巨人于页游领域真正引起外界多方注意的,应该是去年2月原动网先锋总裁吴萌加盟。
于页游界名气不小的吴萌于2007年加入动网先锋创业团队任动网先锋总裁,负责产品规划及研发,曾以制作人身份参与并设计的多款游戏像《商业大亨》、《富人国》、《超级明星》等都获得市场认可。
去年2月,吴萌加盟巨人担任副总裁一职,负责巨人页游产品的规划和研发工作。此举被外界普遍解读为是巨人将发力网页游戏战略。其时巨人多位管理层包括刘伟也曾强调:网页游戏、社交游戏和手机游戏这些新兴游戏市场增长快于MMO,巨人将在巩固精品MMO战略的前提下,加大对网页游戏的投入。
紧接着,吴萌公开推出“108好汉招聘计划”,面向页游市场大力招揽制作人和技术人才。不过过去一年,页游领域的佼佼者主要还是37Wan、趣游、昆仑等。
“去年巨人在页游领域基本没太大变化,只能说是在这个市场分了一杯羹。”孙梦子指出。薛永锋则认为,巨人目前还没有较突出成绩,原因在这个市场不好做,事实上端游公司要进入新市场都比较难。
“这涉及大公司的资源分配,也涉及不同运营思路。”薛永锋指出,端游公司进入页游领域做得还不错的可能只有畅游旗下的“第七大道”,“但‘第七大道’为畅游收购获得,并非内部结晶。”
根据巨人官方说法,巨人两款页游精品将于今年上半年正式商业化运营,并预计其将成为巨人今年业绩增长除《仙侠世界》外的第二大推动力。
但孙梦子也指出,今年或将成为页游的一个拐点。“去年前三季度页游在市场规模方面都有增长,但增长率看,远不如2011年。”孙梦子说,页游已经进入这样一个状态:营销推广费用持续上升,而用户消费度却在下降。
薛永锋则指出,市场上也有不少观点将页游视为是一种“过渡状态”的产品,游戏更有潜力的新市场实际是在手游领域。
巨人曾不止一次强调:手游研发将成为巨人新的战略重点。史玉柱指出,巨人计划内部组建手游研发团队,同时通过投资并购最大程度的发展手游业务。而今年2月的财报电话会议上,刘伟也曾透露:手游将是巨人今年的重要战略之一,但巨人今年重点还是组建团队和研发产品。
手游市场是目前游戏领域的最新市场,也已经有不少一夜成名、一夜暴富的案例。不过对所有端游出身的游戏公司来说,同样挑战不小。
“首先,同样是起步晚。其次,运营思路不同。”孙梦子指出:手游强调的是单品,游戏玩家并不在意游戏的运营方是谁。换句话说手游是单品时代,而端游是品牌时代,且手游的推广方式和用户接触到手游新游戏的方式都已经和端游很不一样,手游获取用户的成本不像端游那么高。
“但新市场也意味着机会公平,这个公平是指对所有的从业厂商。”孙梦子指出,只能说巨人在其中既有机会,也有风险。