铁道部约谈难阻抢票软件运行

2013年01月19日 15:05   北京日报   

  本报讯(记者 涂露芳)春运火车票进入抢票高峰,一些抢票版浏览器炙手可热。为此,铁道部特意约谈了部分软件公司,希望停止其抢票软件的运行。但记者昨天发现,多数抢票软件依然大行其道。

  目前,12306网站流量暴涨,热门线路车票不到5分钟就被抢购一空。而越来越多的浏览器通过内置抢票插件来借机推广,也加剧了12306网站的服务器带宽压力。目前,网络上能搜索到的具备抢票插件的浏览器包括猎豹浏览器、火狐浏览器、360浏览器和搜狗浏览器等。

  “我们没有停止抢票软件的运行。”金山公司相关负责人表示,猎豹浏览器是去年金山网络推出的浏览器产品,其抢票版于本周一推出,目前已有上百万用户使用。这位负责人说,猎豹抢票版是免费软件,推出的初衷与铁道部推行网上售票一样,都是方便旅客出行,但问题是车票供不应求,这是软件公司无法解决的问题。针对12306网站存在的提升空间,金山方面愿意与铁道部沟通合作,并提供技术支持。

  1天点击15.1亿次,1小时最高售30万张票,1秒钟最高售255张票。这是12306网站15日创出的最新纪录。在春运热潮带动下,一些互联网企业纷纷推出“抢票软件”,据说能增加买到车票的概率。

  中国铁路研究院电子所副所长朱建生表示,有软件高手确实研发出在网上能更快抢到火车票的方法,但这对其他旅客来说不公平,12306网站针对这些行为正在研究相关对策,以维护买票的公平性。

  不过,截至记者发稿时,还没有更多软件公司被铁道部约谈的消息。360方面称,360安全浏览器抢票专版已经通过优化算法、智能选择路由等方式,控制刷票频度,极大提高了成功率,又防止对12306服务器造成太大压力。搜狗方面也表示,目前搜狗浏览器抢票插件不会影响12306网站的网速,因此搜狗不会暂停抢票插件的应用和下载。

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  “刷票神器”大热 高峰期效果不看好

  本报记者 王东亮

  又到春运购票季,多款号称可以自动登录、超强抢票的刷票浏览器成为不少网友的热宠,某品牌“刷票”浏览器1周之内就被下载40万次。不少没用过“刷票神器”的网友哀叹,抢票更难了。据记者了解,“刷票”浏览器并非万能,且存在泄露个人信息之忧。

  “刷票”成浏览器新卖点

  打开百度,输入关键字“刷票”,有数百个搜索结果,刷票机和刷票浏览器最常见。一些网友甚至留言描述称,刷票浏览器非常神奇,用普通IE浏览器登录数个小时不得的情况下,刷票浏览器“一击即中”,顺利抢到车票。

  在某高校上学的小孙告诉记者,她在元旦期间就使用了某品牌的刷票浏览器,“很好用”,期待春运还能帮她抢到车票。

  业内人士不看好“神器”威力

  春运高峰期,“刷票神器”到底管不管用?

  记者采访了多位从事网络工作的技术人员,他们均对此表示“不看好”。

  在惠普公司从事网络设计与维护工作的王先生告诉记者,他试用了一下某品牌的刷票浏览器,“感觉在速度上没有明显区别”。他说,刷票的基本原理就是用户先把账号等个人信息发送到服务商的大型网络服务器上,再利用大型服务商服务器运算速度快、网络带宽高于普通用户的优势,不断尝试连接铁道部官网服务器。

  “技术上没啥先进的,只是有资源优势。”王先生否认了刷票浏览器是缘于先进技术的说法。他表示,刷票浏览器在不太繁忙的时段,可以发挥其资源优势,但在网络异常繁忙的春运售票最高峰期间,其抢票效果很难实现。

  在加拿大从事互联网安全的谭雷告诉记者,应慎用刷票浏览器,谨防个人信息泄露。他表示,使用刷票浏览器,手机号、身份证号等个人私密信息和银行账号甚至支付密码等都有可能被暴露。

  涉嫌不正当竞争

  刷票浏览器让使用者大呼“过瘾”的同时,也令一些网友和普通市民颇感不爽。在金融街某企业工作的刘延告诉记者,她认为相关网络公司提供的这种基于资源不平等的服务,为她和其他没有使用刷票浏览器的旅客购买火车票设置了更大的障碍,实际上是变相强迫他们使用刷票浏览器。

  对此,法律界人士也有不同看法。有律师表示,一些浏览器产品提供商如果基于自身特殊优势,为客户提供类似“刷票”等额外服务,也可以看做不正当竞争的一种,应当受到约束,至少在技术上不能影响其他旅客购票。

  北京市隆安律师事务所律师尹富强表示,目前法律法规对刷票浏览器没有明确规定,这种行为也不属于恶意攻击。他认为,造成旅客无法正常购买火车票的根源是电信基础运营商提供的网络带宽问题。

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