家居企业频“触电”居然之家涉足电商

2012年12月31日 01:48   第一财经日报 微博   

  “双十一”的火热,家居电商的前景似乎被点亮,不仅传统的家居流通企业纷纷涉足电子商务,京东商城、新浪家居也在力推线上家居店。

  昨天,有电商业资深人士向《第一财经日报》透露,北京居然之家投资控股集团有限公司(下称“居然之家”)明年也会和红星美凯龙一样大力发展电商,并已成立专门的电子商务公司。居然之家旗下的北京居然之家电子商务有限公司(下称“居然之家电商”)总经理汪小康向记者确认了该消息。

  有业内人士表示,受到地产经济不佳的影响,传统家居转型做电商成为必然。该业内人士认为,2013年将是传统流通家居企业进入电子商务的重要一年,也是家居电子商务的爆发年。

  2012年年中,红星美凯龙进军电子商务,旗下电商平台“红美商城”上线。据皇朝家私内部员工介绍,2012年,皇朝家私已经开始在天猫上试水电子商务业务。

  近日,顾家家居管理层透露,未来5年内,顾家销售额将达到200亿元,其中,电商业务在顾家整体业务布局中,将占据非常重要的地位。

  中国家具销售商联合会会长李俊明表示,未来5年内家居电商销售额将占到家居总零售额的四成以上。

  但是,也有业内人士认为,目前,家居企业大部分都是采用层层代理的机制,同一产品在各地价格很难统一,这对于电子商务来说是致命伤。中国的家居企业要涉足电子商务,必须先解决好渠道冲突的问题。

  有专家表示,家居企业在电商方面还处于起步阶段,比如,“双十一”期间出现的“刷单”现象,大大损害了消费者对企业的信任。同时,“双十一”期间出现的“高退款率”也暴露了传统家居企业在电子商务的物流和售后服务上的短板。该专家认为,传统家居企业做电商应该谨慎。

  “我们做电子商务,一定是线上线下相结合,更不会因为电子商务的发展而忽略传统卖场的流通渠道。”该负责人表示,现阶段,传统卖场的渠道还是非常重要的,而且在相当长时间内,传统卖场还是家居业的主要渠道。(彭甜甜)

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