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蚂蜂窝陈罡:UGC旅游网站的商业模式探索

http://www.sina.com.cn  2012年09月11日 15:43  新浪科技微博
蚂蜂窝CEO陈罡蚂蜂窝CEO陈罡

  新浪科技讯 9月11日下午消息,旅游类网站蚂蜂窝CEO陈罡(微博)在2012中国互联网大会上接受了新浪科技专访。陈罡透露,蚂蜂窝目前的商业模式主要是与各种旅游机构合作,帮助后者做基于网站进行品牌推广和营销,进而获得收入。

  陈罡介绍说,蚂蜂窝从今年开始探索商业模式。过去的这几个月,其已和法国航空、美国的埃贝斯租车、西雅图旅游局等机构合作,通过社区营销的办法推广后者的品牌和产品,从而获得收益。此外,蚂蜂窝的在线预定酒店业务也帮助其从酒店方面获取佣金。

  蚂蜂窝主打旅游社区方向,旅行爱好者可以在上面分享照片、攻略等内容。陈罡表示,真实的口碑、评价和经验类内容会成为很多人出行的决策依据,这是蚂蜂窝的核心特色。

  以下为专访实录:

  主持人:各位亲爱的新浪网友大家好,今天我们所在的位置是2012中国互联网大会的现场,非常容幸的请到了蚂蜂窝的总裁陈罡先生。请简单介绍一下我们的产品线。

  陈罡:大家好我是蚂蜂窝CEO陈罡。蚂蜂窝是专门提供旅游攻略为主这么一个网站,我们的旅游攻略来自于真实的旅行爱好者他们的UGC,分享非常棒的照片,旅行的贴士,甚至旅行中很有趣很实用的信息,根据这些做成旅游攻略,让更多人下载规划自己的旅行计划,同时推出移动端更有意思的应用。

  主持人:最近旅游应用也在爆发,很多创业者倾向于做这方面的动作。我们蚂蜂窝在商业模式上,跟同类的产品有什么区别吗?

  陈罡:首先我们的核心产品是旅游攻略,我们通过在蚂蜂窝的平台上面,这些真实出行的玩家,大家非常真实的口碑、评价,点评类经验的总结,我们会变成跟更多出行的人做旅行决策这么一个产品,这是我们的核心特色。

  另外,区别于其它旅游平台,我们是基于旅游品类这么一个社交媒体。

  主持人:我们社交元素怎么引入?比如通过新浪微博、腾讯微博做登陆?

  陈罡:我们是微博最早的合作伙伴,我们在微博上也做了很多的应用,我们的微博运营也投入很多的精力。当然在其它开发平台上,比如人人,微信的开发平台上我们也做一些开发和应用。

  主持人:咱们的商业模式是怎么建立的呢?从哪几块能够获得营收?

  陈罡:商业模式今年开始我们已经逐步有商业化的一些收入,比如说过去的这几个月,国际上大的旅游机构,像法国航空,像美国的埃贝斯租车,像西雅图旅游局,像国内山东旅游局,认为蚂蜂窝是非常好的一个渠道和平台,这个地方有他们非常想要推广和影响的受众。在蚂蜂窝的平台上,通过社区营销的办法推广他们的品牌和产品,他们也获得了很不错的反响。通过这个过程,我们也获得了不错的收益。

  另一方面说是,因为蚂蜂窝旅游攻略,现在得到了很多用户的口碑相传,我们到目前为止我们的攻略下载量24个月左右,我们突破了3千8百万次下载,在这么大巨量的频次下面,更有公信力。大家在下载攻略过程里,近期也推出帮助大家挑选酒店,甚至在十一前对全球140个热门旅行地,我们精选了,通过网友的口碑和评价,我们挑选了全球最知名的700家酒店,大家在蚂蜂窝的这个网站浏览的时候,也可以预订这些酒店。通过预订这些酒店,我们也给合作伙伴,比如易龙、携程,带订单通过这个我们可以赚取不错的佣金。

  主持人:能简单介绍现在各个产品的安装量情况吗?

  陈罡:在PC端,我们在2012年第二季度我们突破400万的网站注册用户,这个发展速度比较快,我们10年刚开始15万用户。我们在移动端,从去年的第一款APP,叫翻译官我们十一前上线的,攻略加上旅行家游记,还有旅游点评我们已经突破一千万次的下载。

  主持人:基于下一步的新产品的计划您能分析一下吗?

  陈罡:移动端新产品,最近推出两款非常有意思的移动应用,一款叫旅游点评,它的特点是旅游过程里,通过旅游点评察看周边很不错的评价的一些景点,评价的推荐一些口碑不错的酒店,甚至就是说当地特色购物的一些地方,甚至当地很有特色的餐饮。这款产品,相信有了旅游点评,避免像在春节在三亚的那种,不太好的欺客宰客的事件,有这么一款工具在身边,能帮助旅行者,很大程度上提升旅行的幸福感。

  另外一款产品,像嗡嗡,嗡嗡是一款旅游社交类的产品,这款产品两个最大的特色是,它可以帮旅游爱好者,帮你收集全球各地旅游足迹,我们以旅行线方式串起来,非常有趣。通过嗡嗡可以找到旅行过程里,可以搭车可以结伴,找到制取相同的旅游爱好者。

  主持人:非常感谢陈总的分享。

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